ktv行業目前現狀及未來發展趨勢?2月16日，“唱吧”CEO陳華和家人赴普吉島旅行，就在兩天前，有媒體去探訪北京崇文門的唱吧麥頌KTV，指出其線下門店體驗不佳，并質疑唱吧這家移動互聯網公司難以玩轉其标榜的K歌O2O模式，下面我們就來聊聊關于ktv行業目前現狀及未來發展趨勢?接下來我們就一起去了解一下吧!

ktv行業目前現狀及未來發展趨勢

2月16日，“唱吧”CEO陳華和家人赴普吉島旅行，就在兩天前，有媒體去探訪北京崇文門的唱吧麥頌KTV，指出其線下門店體驗不佳，并質疑唱吧這家移動互聯網公司難以玩轉其标榜的K歌O2O模式。

“那家店的系統還沒有調試好。”當《二十一世紀商業評論》(下稱《21CBR》)記者就此詢問陳華時，他如此回應。唱吧麥頌是“唱吧”入股KTV品牌麥頌而聯合建立的新品牌，去年12月宣布成立以來目前在北京有3家店。

“唱吧”自2012年上線以來，逐漸完善了定位為以個人用戶唱歌需求為核心的移動社交平台功能，号稱已積累了2.2億線上注冊用戶，但一直未能擺脫探索盈 利模式的壓力。從常規的虛拟禮物、遊戲，到舉行線上活動獲取贊助費，現在陳華希望通過入股KTV品牌，将“唱吧”龐大的線上用戶流量引到線下變現。

目前觊觎KTV互聯網改造的不僅“唱吧”一家，還有與“唱吧”類似的互聯網公司9158、國内主要KTV系統供應商星網視易和雷石、KTV經營企業者寶樂迪，還有“一起唱”這種希望打通線上線下、颠覆KTV玩法的創業公司。

根據星網視易數字娛樂事業部副總經理歐繼福的觀察，目前一二線城市的KTV市場已經飽和，這造成兩個結果：一是KTV正向三四線城市下沉，二是投資回報周 期變慢，“以前一個小型KTV一年甚至八九個月就能回本，現在随着投入的增加和收入的減少，至少有30%的KTV可能需要三四年才能回本。而一二線城市的 KTV有3%到5%出現虧本乃至停業。”

去年傳出一些地區的錢櫃、大歌星等KTV關門的消息并非偶然。雷石系統廣東區銷售人員黃曉鑫告訴《21CBR》記者，由于競争激烈，一二線城市KTV的酒水等消費品的價格反而比三四線城市的更低。

“一起唱”的創始人尹桑調研了一線城市的市場後發現，KTV行業利潤率下滑，除了盈利模式單一，隻依賴包廂費和酒水消費之外，更重要的原因在于KTV體驗感的落後。當新一代年輕人成為娛樂場所的主流消費群，KTV卻沒有互聯網化，難以滿足這些網絡原住民的需求。

“傳統KTV用戶的數據是不聯網的，唱完歌回到家後感覺什麼都沒發生過，就像打遊戲，你打到裝備升級了，一退出，裝備卻沒有了。”生于1992年的尹桑顯然不滿足于這種過時的體驗。其實，KTV系統的IT化程度比較高，适合進行互聯網化改造。

實際上，KTV行業并沒有真正的大品牌，全國共2萬家左右KTV，加盟店最多的量販式KTV品牌寶樂迪也隻有228家門店。陳華曾表示，沒有壟斷品牌，利潤率較高，是“唱吧”進入KTV市場的原因之一。

陳華表示，“唱吧”做線下KTV最大的優勢在于其2億多的線上用戶資源。 “唱吧麥頌”的目标客戶群是“唱吧”APP用戶，可以通過抓取分析其客戶端上沉澱的數據，來決定線下店面的選址、大小和數量，更有針對性地布局。而且， “唱吧麥頌”定位為二三十個包廂的迷你KTV，追求高換房率，進一步降低成本和風險。

但并非所有人都買賬，寶樂迪總裁馬英堯告訴《21CBR》記者：“唱吧這種迷你KTV的模式必然不能成功。KTV是傳統行業，互聯網的攪局當然會對其有所改變，但不可能都靠線上資源。你有1億線上流量，不代表就有1億人到線下來唱歌，轉化率可能非常低。”

“唱吧”并非最早進行KTV的O2O嘗試的企業，早在2013年，天鴿互動旗下的公司9158就開始運營第一家線下店，其合作方式是幫助KTV門店升級點 歌系統，并通過引進線上主播資源，打造新的線下KTV運營模式。9158目前在杭州、溫州、金華有15家門店，并與“大歌星”KTV在洽談合作。

但9158以在線主播為核心的秀場模式切入線下門店仍有難度：其用戶主要集中在PC端，更适合O2O的移動端用戶隻占15%。更重要的是，與傳統KTV熟 人聚會的場景并不契合。“你和親人朋友一起去唱歌，會點一個在線主播嗎?”馬英堯不看好這種把線上夜總會搬到線下KTV的模式。

9158也逐漸意識到這個問題。天鴿互動的COO麥世恩坦言，其定位剛開始偏向熟人社交，但發現與秀場模式不契合，消費意願不強，于是決定将線下KTV轉變成陌生人交友空間。

“我們的目标場景是，一個或幾個男生無聊時到9158的KTV去娛樂。”麥世恩稱，專注PC端的9158開發的KTV系統，在KTV的視頻碼流上比“唱吧”等移動端企業更具優勢。

新的娛樂模式奠基于KTV系統的改變，而這方面的技術門檻并不高，除了雷石和星網視易将原有的系統升級之外，“唱吧”、9158和“一起唱”都開發了新的點歌系統。

根據《21CBR》記者的體驗和梳理，從KTV的系統功能上看，比較完整的升級方案包括了四個漸進層面：首先是圍繞KTV原始屬性進行的工具性升級，比如 手機遙控、預訂包廂、支付、唱歌評分、彈幕、雲端曲目下載和錄音上傳與分享等。第二層是拓展陌生人社交屬性，和其它包廂的消費者進行線上和線下互動，比如 跨包廂合唱、互贈禮物等。第三層是泛娛樂功能體驗，增加遊戲、球賽、電影、演唱會等。最後是延伸到訂餐、訂酒店、找出租代駕等KTV後服務市場，滿足消費 過程中所有可能的需求。

虛拟禮物、泛娛樂體驗和後服務市場所提供的增值服務，可為過于依賴酒水消費的KTV提供新的盈利點。而更好的體驗能吸引更多用戶，比如消費者K完歌将其錄音朋友圈，同時會顯示場所信息，則增加了KTV門店的曝光度。

2013年，星網視易推出了定位為互聯網雲娛樂的“魔雲”點歌系統，目前在全國已經實現4300多家門店約17萬個包廂的聯網，并配以智能手機軟件“K 米”作為線上通道。寶樂迪的門店安裝的就是視易系統，但馬英堯對“魔雲”的評價不高，“雖然有些社交功能，但總體上就是個遙控器，視易的基因是工具性的， 跟9158那種有遊戲屬性的産品完全不同”。

另一家KTV系統供應巨頭雷石和小米關系密切，目前負責小米盒子和電視的聯合創始人王川，曾是雷石的創始人，據說雙方在資本和産品研發上都有合作，這也使 其産品更具互聯網整合平台的氣質。2014年初，雷石推出“90後”點歌系統，從命名即可見其消費群的定位，線上則配合微信公衆号和移動練歌房APP。

《21CBR》記者發現，除了陌生人社交的一些功能外，“90後”系統在四個層面的升級都有所延伸。然而，雷石市場部負責人李芸透露，在雷石系統覆蓋的全 國約100萬個KTV包廂中，隻有3萬個安裝使用了“90後”系統。黃曉鑫表示，每個包廂每月30元的服務費用，降低了KTV門店安裝“90後”系統的積 極性。雷石廣東區銷售負責人劉斌認為，雷石可能在觀望，“一旦‘一起唱’這種模式有做起來的苗頭，雷石可能就會免費”。

去年11月，尹桑的“一起唱”團隊開發出基于安卓的智能KTV點歌系統“派對時刻”，與“90後”系統相似。但伊桑不認為雷石們或者“唱吧”們是其競争對手，“一起唱要做這個行業的裁判員，唱吧和9158是運動員，而雷石和視易則是賣鞋的，我們并不在一個層面上”。

“一起唱”在短時間内沒打算盈利，它目前還處于靠免費換取市場規模的布局積累階段。尹桑告訴記者，“一起唱”為争取KTV合作，硬件設備“幾乎不要錢”， 隻收取少量人工服務費，不要求與KTV分成。他算了一筆賬，單店成本約5萬元，假設每個店每天曝光500個用戶，一年就曝光近2萬個用戶。尹桑覺得這樣挺 劃算，“相比之下，美團每獲取一個用戶的成本是20元”。

盡管獲得了IDG資本三輪共約1600萬美元的注資，“一起唱”還是難以兼顧線上和線下。尹桑說，“一起唱”APP目前已基本停止運營，團隊将主要精力和資源轉到線下，其團隊有100多人，技術和地推人員大約各占一半。

另一方面，免費模式也未必通殺，因為對KTV商家來說，KTV系統硬件的穩定性，需要長時間的運營來檢驗和改進，“一起唱”在這方面缺乏經驗。

傳統KTV行業确實有與互聯網結合的需要，但互聯網對KTV的改造難以一蹴而就。純互聯網企業如“唱吧”和9158缺乏線下經驗，尚在探索線上流量變現方 式。此外，KTV系統中的曲目資源積累、線上和線下的歌曲版權分離等實際情況，也是它們需要解決的問題。而傳統線下企業如雷石、視易等，作為既得利益者， 自我改造的動力不強，這也拖慢了改造行業的速度。

歐繼福認為，KTV行業的轉型需要線上與線下的配合，對企業而言，如果有能力則兩方面一起做，或者是尋求合作，彌補短闆，融合發展。

“我們的大方向都是一緻的，就看誰有更豐富的線下資源去支撐。”馬英堯透露，寶樂迪打算通過和與泛KTV服務相關的互聯網平台合作，同時整合其線下的商家 和用戶資源，進軍O2O。他最看重的合作對象，除了線上的資源外，更重要的是場景的匹配，“比如K歌達人，更傾向以‘家族’為形式的群體參與模式，相比唱 吧這種更偏向個人展示的平台，更适合我們的線下場景。”

尹桑卻認為，自有資源不再是決定成敗的關鍵，而應該充分利用平台借勢。“在美國上市的中國互聯網公司，沒有一家是靠資源起家的。‘一起唱’系統提供的服務，也是和業内最好的平台合作。”

KTV失其鹿，天下共逐之。這場變革最終将帶給消費者更好的KTV體驗，正如陳華對《21CBR》記者所說：“有更多參與者進來是件好事，大家都在這個時 間點想到KTV行業是值得深挖的可創新點，尋找互聯網跟實體店的結合方式。參與者們各有優勢和劣勢，這對大家來說都是一個成長的過程。”