銀行ATM機怎麼取不了錢?不吐錢一般有兩個原因,一是機器故障導緻;二是人為操作不當導緻該工作人員提醒市民,若遇到ATM機出現不吐錢、不吐卡的情況,不要着急離開,我來為大家科普一下關于銀行ATM機怎麼取不了錢?以下内容希望對你有幫助!
銀行ATM機怎麼取不了錢
不吐錢一般有兩個原因,一是機器故障導緻;二是人為操作不當導緻。該工作人員提醒市民,若遇到ATM機出現不吐錢、不吐卡的情況,不要着急離開。
ATM機在銀行營業廳内的,要及時與銀行工作人員反映;獨立的ATM機,應等待屏幕恢複到初始界面,記下ATM機屏幕右上角的編号,記下交易的詳細時間,及時與銀行客服取得聯系。
該工作人員表示,接到類似的反映,有關人員會盡快調查交易記錄,把扣掉的錢補回賬上。就算市民沒有發現錢被扣了。
銀行在規定的時間内會對ATM機錢箱進行清點,發現鈔票多出來,會進行對賬,并将錢退還到出錯賬戶内。