我們部門有一個“交際花”,之所以有這個名号,就是因為他在整個公司都人緣極好。當我們部門有工作涉及其他部門合作的時候,往往第一反應就是讓他先去溝通。
他也總能不負所托,哪怕是公司公認最難打交道的技術部,他也能和那群IT精英打得一片火熱。在這一點上,我們都大為歎服。
我們去找人家做事,總免不了一頓熱情吹捧,才能換來人家的援手,對方從頭到尾都是一臉的公事公辦。他就不同了,哪怕是誇獎,也比我們有手段。
上次部門财務電腦出了問題,然後他把技術部大牛找了過來,人家沒多久就解決了。接下來他就上演了教科書式的誇獎。
“兄弟,厲害啊,我們累得要死,你這三下五除二就搞定了。”
“術業有專攻嘛。”
“對了,上次看你朋友圈發了一副繪畫作品,看那作品質量少說也得十年以上的水平了。”
“那個啊,平時沒事畫着玩玩而已。”
“你這玩玩而已,都快趕上專業水準了。”
“哈哈哈哈,哪裡哪裡。”
對方雖然嘴上謙虛,但和前面的誇獎相比,此時情緒上已經完全不同。
見此情景,我們無不表示歎服。
很明顯,你對一個程序員誇他計算機知識多麼厲害、編程水平多麼棒,遠遠比不上你誇他有才華,生活有儀式感。
前後兩者帶來的愉悅度有着天地之别。
當然,這也不難理解。生活中我們在對人進行評價的時候,往往都會帶有刻闆印象。
比如IT男編程做代碼技術高超,但一般都性格呆闆,缺乏感性思維,生活中并沒有什麼情趣;而長得好看的人,一般都是花架子,空有外表卻沒什麼内涵。
這些都是生活很常見的刻闆印象。對于這樣的人,我們如果在給予誇獎的時候,利用人的補償心理,從刻闆印象的反面着手,無疑是一個極好的選擇。
上次和一個許久未見的女性朋友吃飯,對方從小到大都被人稱為美女,身邊總是異性環繞。同時,很多人會對她形成一種花瓶的印象,這也讓她一度非常苦惱。
按照往常,我會習慣性誇獎:“你還是這麼漂亮。”
這種誇獎方式不得不說非常平庸。或者更進一步:“你越來越漂亮了。”
相對前一種誇獎是有升級,但效果也不會有多好。
因為當我隻知道圍繞她的優勢進行誇獎的時候,無論我用多麼高明的技巧,都不會在效果上産生質的飛躍。
這時我突然想起那個同事,于是也試着運用他的技巧:“以前隻是覺得你漂亮,現在發現你還越來越有氣質了。”
果然,對方表現出了一種前所未有的愉快:“哎喲,一段時間不見,很有眼光嘛,而且越來越會說話了。”
她平時已經接受了太多相貌上的贊美,這時候我沒有誇她習以為常的優勢,反而針對刻闆印象進行誇獎,自然能給她一種最大程度上的喜悅之感。
所以,學會從刻闆印象着手,抓住對方的補償心理給予誇贊,往往能将效果推到最大。
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