就在九月十日,适配于Windows 10 May 2019(Version 1903)的累積更新KB4515384發布,此次更新着重對之前飽受诟病的Cortana進程CPU占用率過高的問題進行了修複并按慣例修補了其它一些問題。盡管在該累積更新發布之初,微軟表示并不存在任何已知問題,不過随後微軟方面承認該更新确實會導緻一些問題。
比如在在微軟社區、Reddit和Feedback Hub均有用戶發帖抱怨稱在安裝該累積更新後網絡适配器停止工作,具體表包括禁用網絡或者WiFi連接。
一位用戶在Feedback Hub上寫道:安裝KB4515384更新後網絡适配器挂了
另一位用戶在Feedback Hub上留言道
累積更新KB4515384導緻NIC(即網卡)無法啟用,錯誤代碼為10。從英特爾或者Windows Update源上重新安裝網絡驅動并不能解決這個問題。不過通過“應用和功能”面闆移除該更新或者使用還原點回滾至之前版本就解決了這個問題。
而除此之外,還有不少用戶在KB4515384相關帖子中提到在安裝該累積更新之後玩遊戲時會出現破音或者突然音量降低的問題。通過調整音頻設置并卸載更新可以解決問題。
一位用戶在評論區的留言道
在安裝9月10日發布的累積更新之後就出現了各種問題。我花費2000美元配置的PC完全無法發揮功用,在玩遊戲的時候無法輸出震撼的音頻。我嘗試重新安裝音頻驅動程序,然而并沒有什麼卵用。
至于解決方案,有網友指出可以通過将Windows音頻格式更改為16位(DVD質量)解決:
右鍵單擊任務欄上的聲音圖标和聲音設置。
在“設置”頁面的“相關設置”部分,選擇“聲音控制面闆”。
右鍵單擊“播放”選項卡上的“默認設備”,然後選擇“屬性”。
轉到“高級”選項卡,将設置更改為16位(DVD質量)。
單擊“确定”以應用更改。
當然,考慮到這次更新有着這樣那樣的問題,最簡單直接的辦法可能還是卸載KB4515384更新:
打開“開始”菜單并導航到“設置”
單擊“更新和安全性”,然後導航到“Windows Update”頁面。
單擊查看更新曆史記錄>卸載更新,然後選擇更新。在這種情況下,您必須選擇KB4515384。
詢問後單擊“是”,然後重新啟動設備。
微軟,能不能讓用戶省點心啊
(L)
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