時代瞬息萬變,智能手機的浪潮激蕩十餘載,不論身處何方,我們的生活都被這一點一滴的技術進步改變了。
在這時代浪潮的背後,不僅承載了無數人對一代又一代新産品、新技術的期待,也見證了各大手機品牌自身的成長與蛻變。
文|艾霖
如果把時間的指針倒撥20年,你會想到什麼?
在21世紀第一個十年,MP3、MP4一度占據個人音樂播放載體的主流;在世界電子産品舞台上,歐美發燒友用戶有口皆碑的高端影音品牌,開始湧現屬于中國制造的驚喜。
2008年的北京街頭,四處都被奧運氛圍環繞,大家的臉上都洋溢着熱情的微笑,再仔細一點,甚至在他們舉起手機拍照的那一刻,你會發現許多人的手機上也有一個笑臉,像是北京在無聲地向世界問好。
2012年,微博、微信開始讓越來越多的人阡陌相連,人們借助即時通訊、中文互聯網知識分享平台看到了更遠的地方。但彼時的社交媒體還遠未普及,手機行業内普遍200萬像素以下的前置攝像頭遠支撐不起一張還原足夠逼真、足夠動人的自拍。伴随着這一年平安夜的鐘聲,有史以來前置攝像頭像素最高的手機橫空出世,空前的500萬像素,讓記錄自由成為每個人社交生活的起點,和更廣大的世界相遇。
彼時,共享經濟還沒有成為風口,連共享單車都還隻是創意的雛形,遑論共享充電寶。人們對于充電的便捷性和效率都不敢有奢求。兩年後,首款搭載VOOC閃充技術的手機OPPO Find 7面世,「充電5分鐘,通話2小時」完成了業界從零到一的創舉,極大緩解了用戶的手機續航焦慮,也真實地改變了很多人的充電習慣。
2021年,不能被忽略的一個現象是——國際品牌的絕對地位正在被撼動,國産智能手機來到技術比拼的深水區。5G技術商用如日中天,「萬物互聯」正在賦能更多的場景,品牌們紛紛試水打造泛生态圈,「折疊屏」正成為時尚。
時代瞬息萬變,智能手機的浪潮激蕩十餘載,不論身處何方,我們的生活都被這一點一滴的技術進步改變了。
而這時代浪潮的背後,有一家起步于南方的科技企業OPPO。今年是OPPO品牌18周年,它從一家東莞長安鎮的工廠發展成如今的世界級科技公司,經曆了多次業務轉型,最終憑借組織韌性與創新精神,穿越周期。
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「草根」的韌勁
2004年,OPPO品牌面世。憑借出色的MP3和DVD産品,創立三年的OPPO迅速登頂國内播放器市場,但很快也迎來了播放器市場的衰落。彼時,國産手機品牌的質量良莠不齊,深圳的山寨手機廠家多達數千家。在華強北——那條被譽為中國電子行業風向标和晴雨表的街道,曾流傳着一個說法,“不出這棟樓,就可以把手機組裝起來。”
選擇在這個時候進場,并不容易。行業利益至上,野蠻生長,但OPPO偏偏靠着一股蠻勁,憑借MP3、DVD播放器時代沉澱下來的「技術」和「設計」經驗兩大優勢,悶頭潛心做産品,用更長的籌備期、更好的技術創新,力圖把最好的産品體驗帶給手機用戶。市場買賬了,憑借獨特的笑臉後蓋設計和流暢快速的即發短信體驗,OPPO第一款功能手機A103“笑臉手機”出貨量破百萬。務實、不甘平庸的OPPO成功在魚龍混雜的手機江湖,活了下來。
OPPO的第一款功能手機A103“笑臉手機”
2008年,在大洋彼岸,喬布斯發布了初代iPhone手機。回望行業發展史,這一年被人們視為手機革命元年。人類生活和科技行業迎來了一個巨大的轉折點,很快,功能機成為市場的棄兒,迅速消亡,智能機飛速崛起,城頭變幻大王旗,全球手機市場競争進入新的階段。
OPPO決定停止功能手機業務,全面轉向智能手機,哪怕這意味着大量庫存的虧損。2011年,OPPO發布首款智能手機X903,雖然一如既往設計獨特,但因其機身厚重、價格偏高,導緻用戶接受度不高,市場表現并不理想。
痛定思痛,OPPO選擇沉下心來複盤總結——不能隻顧着追求所謂「标新立異」的差異化,卻忽略了消費者最真實、最迫切的需求,「用戶導向」應該成為一切産品設計和技術創新的指引和标尺。
正如保羅·萊文森所言:“當技術走下神壇,才擁有巨大的力量。”
因此,他們很快确立了自己的産品理念内核:以人為本,解決用戶痛點,打造真正為用戶創造價值的産品。
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「創造」高光時刻
2011年起,全球智能手機逐漸進入洗牌階段。2013年,黑莓與諾基亞等老牌豪強逐漸退出主流視野,國産山寨手機廠商集體跑路,三星和蘋果把持全球高端市場,華為、小米、OPPO、vivo等國内廠商憑借敏銳的嗅覺,在不斷找準定位的過程中成為全球市場牌桌上的新玩家。
經過X903的挫敗,OPPO全力打造輕薄手機。2012年,OPPO第二款智能手機Finder創造性地實現了「6.65毫米」的機身厚度,極緻纖薄、全球第一使得OPPO 逆風翻盤。而Finder成功的背後是一群不服輸的結構工程師,他們自發組成“輕薄化小組”,不僅緻力于「薄」,也針對當年手機不耐用、功耗大、續航不好的用戶痛點進行針對性提升,以技術創新赢回市場。
Finder的成功提升了整個體系的信心,每個工程師都想做出對用戶有價值的好産品。十年間,通過持續的技術突破,OPPO的工程師們開啟了屬于自己的「創造史」。
用戶需要質感,OPPO就在外觀和新材料上下足功夫,OPPO R9的凝光腰線讓金屬機身手感更進一步;用戶需要更長的電池續航,OPPO的工程師另辟蹊徑,在Find 7上實現「低壓大電流」VOOC閃充技術,随後「充電5分鐘,通話2小時」成為全國最知名的充電解決方案。2016年MWC大會上,OPPO超級閃充技術更是讓一部電池容量為2500mAh的手機可以在15分鐘内充滿電。
OPPO手機搭載VOOC閃充技術面世
社交時代的人們通過拍照表達自我,這讓OPPO從一開始就定位于拍照手機。
2012年,OPPO推出全球首款美顔智能手機U701,在當時許多手機前置相機僅100萬像素的背景下,U701搭載了200萬高像素前置攝像頭,并且配備了beauty 美顔引擎,開啟了智能手機美顔時代。随後的幾年裡,OPPO在手機影像技術上持續發力——5000萬超清畫質、5倍無損變焦技術、更加強悍的防抖性能,都為用戶帶來了更好的拍照體驗。
而OPPO對機械結構的技術優勢,也讓手機形态有了更多的可能。OPPO N系列的旋轉攝像頭設計,成為手機攝像頭設計史上的經典之作;OPPO Find X的升降式雙軌潛望結構,更是讓一台真正一體化的無孔手機成為了現實。
「技術定義體驗」,這便是OPPO 在智能手機時代的核心解題思路。
茨威格曾在《人類群星閃耀時》中寫下,“那些平時慢慢悠悠順序發生和并列發生的事,都會壓縮在一個決定一切的短暫時刻表現出來。”
回歸「用戶需求」,加上技術層面的「持續創新」,兩者結合讓OPPO在智能手機時代收獲了龐大用戶群體的喜愛——IDC發布的中國智能手機市場報告顯示,2016年中國市場排名前五的智能手機廠商分别為OPPO、華為、vivo、蘋果和小米。OPPO的銷量同比增長速度達到122.2%,問鼎國内智能手機出貨量冠軍,并以16.8%的市場份額超越華為,成為當年國内第一大智能手機廠商。
OPPO R9更是創造了同價位段國産手機銷量的最高紀錄,至今無人打破。
這是OPPO風頭正盛的一年,發展速度迅猛,形勢看起來一片大好,外部評價有口皆碑,内部的氣氛、士氣、盈利能力都處在巅峰。
但相比于後面即将到來的、公認的、危機感裹挾着每個參與者的變局期,2016年,反倒是令OPPO創始人陳明永最「如坐針氈」的一年。
他深感危機潛伏,向全公司發了一封内部信,信中表示,“芒刺在背,擔心OPPO被外界捧殺,更擔心夥伴們忘了使命和初心。”在巅峰時刻,他更希望大家如臨深淵、如履薄冰,随時準備迎接戰鬥。
事實上,國内手機市場的确在2016年以後開始全面收縮。2016年手機出貨量到達4.67億部的頂峰,2017年開始連年下跌。
新品頻發,但體驗升級卻并不顯著,技術瓶頸的陰影籠罩着手機廠商。市場增長乏力已是不可阻擋的大勢,所有的信号都表明——手機行業正在穿越凜冬。每一個手機品牌,都面臨着從商業模式到底層技術積累的全面重構。
新時代的帷幕已被掀起,每個行業都在重新定義和尋找新的未來,OPPO的下一個未來又會是什麼?
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向技術「深水區」潛行
OPPO率先開啟了技術新戰略。
2018年開始,OPPO專注做好一件事——加大研發投入,邁入研發深水區。在深圳總部設立研究院,在全球範圍内設立研究所、研發中心以及産學研聯合實驗室,圍繞5G、AI、影像和新材料新工藝等方向開展研究。同時,構建底層核心技術能力,第一,是自研芯片;第二,是軟件架構;第三,就是雲。三大技術計劃構成了OPPO研發深水區的護城河。
2018年,OPPO開啟芯片研發之路。這不僅意味着大量的人力物力财務成本,同時,全球芯片産業鍊運行阻滞等外部因素也讓芯片的自研路蒙上了一層艱難的底色,但這些都并未讓OPPO知難而退,反而愈“戰”愈勇。
2021年12月,OPPO正式發布了首個自研的影像專用NPU芯片——馬裡亞納MariSilicon X,實現了四大技術突破:前所未有的AI計算能效,4倍于行業主流水平的HDR(高動态範圍圖像),實時RAW計算,以及最大化傳感器能力的RGBW Pro模式。這些共同構成了具有開創意義的影像專用NPU,極大地提升了計算攝影處理水平,實現計算影像鍊路革新。
OPPO首個自研的影像專用NPU芯片——馬裡亞納X
作為地球表面最深處、世界上最深的海溝,馬裡亞納平均深度超過8000米,最深處距離地表有11034米。對于彼時芯片剛剛起步的OPPO而言,選擇以此命名,就是表達向自研芯片這個難題發起沖擊和挑戰的決心。要探底「馬裡亞納」,就必然要在黑暗中摸索,這個過程充滿崎岖坎坷,甚至九死一生。
持續創新道阻且長,OPPO的腳步卻并未就此停下。
從QuestMobile統計的數據看,2022年第一季度,我國12億互聯網用戶人均智能設備數量達5台。越來越多的智能終端設備,彼此之間卻往往各自獨立,并不能做到真正的互聯互通——終端行業的生态開放亟需一個「破壁者」、「連接者」,使得無縫協同的跨端體驗成為可能。OPPO給出了自己的答案:在今年的開發者大會上,OPPO正式推出自主研發的智慧跨端系統——潘塔納爾。
OPPO自主研發的智慧跨端系統——潘塔納爾
潘塔納爾是地球上最大的濕地,寓意OPPO将以最大的開放性及友好性,面向硬件廠商與服務生态夥伴進行能力開放,為5億OPPO用戶構建一個不局限于品牌和設備的互聯互通體驗。
正如陳明永曾表示的,“OPPO的生态能成為一片肥沃的土壤,吸引全球的合作夥伴在這裡播種、收獲。當提到OPPO的時候,大家想到的不僅僅是我們的産品,還有開放、共生、共榮的生态。”
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結語
知名管理學家詹姆斯·柯林斯曾在《基業長青》這本書裡選取了18家卓越非凡、長盛不衰的企業,用以歸納其成功經驗和共性規律。比如「構建願景」、要有超越利潤的追求,要「保存核心,刺激進步」,還得有一個「膽大包天的目标」。
回望OPPO的發展曆程,18年來雖然經曆了不同的階段,但追根溯源,OPPO的底層邏輯始終如一。源于「本分」,保持平常人難有的平常心,抓住事物的本質,做正确的事。堅持「用戶價值」,科技隻是手段,人才是目的。
陳明永用“微笑前行的爬坡者”來定義今天的OPPO
我們可以期待,「微笑前行的爬坡者」OPPO将更加健康,基業長青。
(專題)
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