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從kpi到okr的績效管理
從kpi到okr的績效管理
更新时间:2024-10-06 01:38:22

很多人會認為績效管理就是績效考核,這裡給你們先普及下一下,績效管理不等于績效考核,績效考核隻是績效管理的其中的一個環節,那績效管理到底是幹什麼的?

從kpi到okr的績效管理(績效管理與績效考核)1

績效考核僅僅是績效管理一個環節

績效管理又叫目标管理,這個管理的過程最終是為了什麼?是為整個的公司的戰略目标落地而服務。如果戰略目标不能夠層層落實,從組織管理到員工的個人管理,這就是失敗的績效管理。

現在績效管理啊,市場上有兩種做法,一種說我要用OKR,一種說我要用kpi。

從kpi到okr的績效管理(績效管理與績效考核)2

OKR與KPI誰厲害?

什麼是KPI?KPI就是關鍵考核指标,是一個達成最終結果的中某個關鍵指标,通俗一點就是指大結果中的某個小結果。

比如: 這個月要完成100萬,那就必須在本月開發5個新客戶,回訪老客戶10次,服務客戶6次。這裡是假設啊。

其中,開發5個新客戶,回訪老客戶10次,服務客戶6次。這些就是指達成100萬所要做的小結果、小節點。而其中那個最重要或者比較重要的小節點,就成為關鍵指标,就叫KPI。

什麼是OKR?OKR本身就叫目标管理,是通過設定目标,反推目标達成的所需要哪些環節?這些環節有哪些過程?并把過程分解量化到具體數字,說白一點OKR其實就是過程管理

繼續拿這個做案例: 這個月要完成100萬,那就必須在本月開發5個新客戶,回訪老客戶10家,服務客戶6次。

就拿其中開發新客戶來講吧,說開發5個新客戶,這5個新客戶,僅僅指的是達成100萬目标其中的一個KPI而已。而OKR卻細化到具體動作過程,要找多少個客戶資料?打多少個電話?一個客戶需要拜訪多少次?才能開發到5個新客戶!把這個過指标進行分解的過程,就就叫OKR!說白一點,OKR是為KPI服務的!KPI是為最終結果服務的!一個是過程管理,一個是結果管理,一個是德國理念,一個是日本理念!你說誰重要誰不重要?

從kpi到okr的績效管理(績效管理與績效考核)3

KPI與OKR的區别

KPI與OKR同時運用,達成的結果就是最好的績效管理!

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