從11月5日零時起

新的供熱季正式拉開帷幕

供暖首日

供熱企業運轉情況如何？

家中暖氣不熱，該怎麼辦？

11月5日上午，“大布”跟随沙河口區住房城市建設事務服務中心，走訪轄區部分供熱企業，檢查企業開栓情況。

現場一：

11月5日8:30

香西路北側的市供暖集團侯二熱源中心

在院内，一台大型挖掘機正在作業，将地面存放的煤，通過室外傳送帶輸送到室内鍋爐房。

在鍋爐房内，一台40噸鍋爐在正常運轉，透過觀察口可以看到通紅的爐火。

在鍋爐房中控室内，市供暖集團侯二熱源中心班長于旺和其他兩名同事正坐在電腦前，時刻監控鍋爐運行情況和居民家中室溫情況。

于旺介紹，鍋爐房從10月28日開始起爐提溫，11月3日起，提前為轄區121萬平方米、2萬戶居民供熱。

于旺：

我們現在一直是24小時連續供暖，二次網回水溫度平均在35℃左右，老百姓家中的室内溫度平均在20℃、21℃。

現場二：

11月5日9:00

馬欄小學東側的大連昌元供暖公司遼南四站鍋爐房

一台65噸和一台40噸主爐正在工作狀态中，中控室内電腦屏幕顯示，二次網的回水溫度在31℃。

大連金誠熱力供暖有限公司副總經理張軍介紹，從11月1日起，鍋爐房開始實行低溫錯峰運行。從11月5日零時起，開始正式供暖。

張軍表示，今年公司對供熱主管網進行了改造，在增加管徑的同時，還實現了與遼師鍋爐房、西關鍋爐房的并網。

目前，有三台備用鍋爐可以随時啟動，應對極寒天氣，滿足轄區270萬平方米區域供熱需求。

沙河口區

全區投資6600萬元

對21000延米管網進行改造

沙河口區住房城市建設事務服務中心供熱部負責人李成鋼表示，目前，沙河口區有17家供熱公司、其中10家燃煤供熱企業，14座鍋爐房、580個換熱站。今年供熱公司總投資約6600萬元對21000延米管網進行改造，确保3400萬平方米33萬用戶溫暖過冬。目前，轄區所有供熱企業都已經開始正常運轉，整體供熱穩定。

李成鋼：

我們供熱管理部門會結合網上監控平台，對各供熱公司的二次網的供回水溫度參數進行實時的監控。如果遠程監測發現，居民家中溫度沒有達到供熱标準，我們會第一時間督促供熱企業安排專人，電話或入戶回訪，第一時間解決問題。

市住建局

全市120家供熱企業開栓供熱

開栓率100%

市住建部門表示，自11月5日零時開始，全市供熱企業從熱态試運行調試全部轉入正式供熱，120家供熱企業開栓供熱，開栓率100%。

供熱首日，市區兩級供熱管理部門對全市供熱企業供熱站點首日開栓情況進行抽查，累計出動14個檢查組對近百座鍋爐房和70餘個換熱站進行檢查，全部開栓供熱，重點查看供熱站點運行情況及供回水溫度，總體情況穩定。

相關鍊接

家中應備有

所屬供熱站點報修電話

市住建部門表示，鑒于每年供熱初期因供熱系統調試、排氣等原因，用戶反映供熱問題比較集中，為确保供熱問題得到快速解決，用戶如發現暖氣不熱、供熱設施漏水等問題，應向所屬供熱單位、站點反映，以便于供熱單位進行有針對性的維修調試。

如果用戶反映的供熱問題，供熱單位未及時處理，可向所在區供熱管理部門投訴。

市住建局提醒市民

家中應備有所屬供熱站點報修電話，以便使問題在第一時間得到解決。在供熱單位不能很好解決問題的情況下，撥打區供熱管理部門電話時，也要說清楚家庭地址和所屬的供熱單位名稱。

文字：畢重偉

資料：市住建局 沙河口區住房城市建設事務服務中心

圖片：張春雷 畢重偉

美編：張欣

編輯：王宇 何鑫

校對：鞠傳強 孟穎

主編：單淼

監制：穆軍 宋偉