近日,惠普全新發布了一系列噴墨打印一體機産品。其中,SmartTank系列打印機為用戶帶來了更為高效、便捷的打印體驗,而DeskJet系列産品支持更大的印量以及更低的打印成本。可以說此次發布的新品對惠普噴墨打印機家族而言是一次完善,将滿足家庭用戶在使用場景中日益多樣化的打印需求。
那麼此次新品發布是基于怎樣的考慮?惠普對于家用打印産品線是如何布局的?又是如何看待未來的家用打印機市場?借助此次發布會,我們對惠普全球副總裁、打印機與耗材産品大中華區總經理金衛東先生進行了專訪。
惠普全球副總裁、打印機與耗材産品大中華區總經理金衛東
根據需求不斷豐富産品
一直以來,惠普都是根據不同細分人群的需求,進而不斷豐富打印機家族,同時完善解決方案。當談及惠普家用打印機産品線布局時,惠普全球副總裁、打印機與耗材産品大中華區總經理金衛東先生表示(以下簡稱金總),與2019年相比,2020年全球噴墨打印機的紙張數量增加了4%。從這個增長來看,我們認為用戶的打印需求是十分高的。當用戶的需求發生改變時,惠普也會對自身産品線做出相應的改變和升級。基于此,惠普家用打印産品線相繼推出了最基礎的小噴打印機、中間層級的DeskJet系列、以及針對大印量的SmartTank連供系列,從打印體驗、成本和印量等各個方面入手,為用戶提供滿足他們需求的不同産品。
惠普Smart Tank系列連供無線雙面打印一體機
自動雙面打印解決痛點,幫用戶減負
惠普不斷在産品的細節、用戶體驗以及品質方面優化提升。談及此次發布的新品,金總表示是為了幫助家庭用戶來解決日常打印中的痛點,幫助家庭用戶減負。比如全新的SmartTank系列為用戶帶來了自動雙面打印功能,這其中有一個“雙減”的含義,分别是“減重量”和“減成本”。
首先“減重量”很好理解,就是要減輕紙張的重量。對于很多學生而言書包裡不僅要放書本還要放作業,導緻其重量非常重。所以惠普希望能夠通過自動雙面打印功能來幫助孩子們減輕書包的重量。同一份作業雙面打印後重量就少了一半。另外就是“減成本”,同樣一張紙進行雙面打印後減少了打印的成本。
不僅家用打印如此,從企業級的應用角度來看,雙面打印也是一個趨勢。很多用戶從環保和效率的角度來說也更希望選用雙面打印配置,所以這次惠普全系列的連供打印産品都标配了自動雙面打印功能,這也是從用戶的需求出發,來幫助用戶解決痛點。
在品質上下足文章
我們都知道惠普有非常多經典的機型,即使是售價幾百元的機器也可以為用戶帶來非常好的打印體驗。此外,惠普的很多機型在維修上花費的精力和成本很低,讓用戶非常省心,這也正是惠普想帶給用戶的價值。
惠普Smart Tank系列連供無線雙面打印一體機
其實很多家庭用戶對于打印機的使用經驗是比較少的,所以惠普希望能夠在體驗上給用戶帶來最簡單、最容易的操作,讓第一次使用打印機的用戶也可以輕松上手。拿惠普Smart Tank系列無線雙面連供一體機舉例,我們看到惠普為用戶提供了非常豐富的功能。比如說微信小程序打印功能、雙頻Wi-Fi、墨水餘量監測等,讓用戶的操作體驗更好。在更高端的機型上還為用戶配備了引導式的操作面闆,可以像滑動手機屏幕一樣進行打印機任務操作管理,從使用層面來講讓用戶操作起來更加容易。
惠普注重的就是不斷追求自身的卓越,從各個方面不斷提升,能夠更好的去滿足用戶的需求。一直以來惠普關注的是用戶的需求、用戶的體驗以及産品的性能、品質和耐用度,讓用戶真正對産品放心。所以說如何在品質上下足文章,是惠普一直都在追求的目标。
對未來信心滿滿
不得不說由于2020年疫情的特殊原因,在居家辦公和在家學習的雙動力驅動下,家用打印機設備需求量呈現出了井噴式的增長。那麼未來家用打印機市場趨勢如何呢?對此金總表示,以前很多用戶都會認為打印機放在家中會很占用空間,會把打印機産品看成是一個負擔,而由于疫情的原因讓用戶開始意識到打印機産品的重要性,打印習慣也在慢慢發生改變。
從家用打印機保有量的數據來看,中國用戶群體的基數是非常大的,但平均下來保有量僅有4%~5%,這一數據在美國有将近50%,德國會更高一些。未來,随着家用打印的場景越來越多,消費者的使用習慣也在發生變化,從長遠的角度來看,惠普十分好看未來中國家用打印市場的發展。
寫在最後
本次新品發布會惠普憑借多年來對用戶和市場的深度洞察、行業領先的創新能力、以及一如既往的卓越品質,為用戶帶來了更為便捷的打印體驗。目前中國已經是全球第一大激光打印機市場,未來家用打印機市場的發展潛力也是巨大的。
同時現在也有很多本土企業也在積極發力打印機領域,而惠普要思考的就是如何讓自己變得更強,不斷通過産品的創新來提升市場的接受度。最後,我們也相信在未來惠普可以做的更好。
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