美容院的激光點痣可靠嗎?長江日報大武漢客戶端1月27日訊（記者胡義華 通訊員李乂 楊騰飛）臉上祛痣，不到一個小時，就被收費3.8萬元？1月27日，東湖高新區市場監管局第一市場監管所所長餘志國提示，遇到這種情況，廣大消費者一定要保留好證據維權，我來為大家科普一下關于美容院的激光點痣可靠嗎?以下内容希望對你有幫助!

美容院的激光點痣可靠嗎

長江日報大武漢客戶端1月27日訊（記者胡義華 通訊員李乂 楊騰飛）臉上祛痣，不到一個小時，就被收費3.8萬元？1月27日，東湖高新區市場監管局第一市場監管所所長餘志國提示，遇到這種情況，廣大消費者一定要保留好證據維權。

28歲的王女士一直為自己臉上的黑痣而苦惱不已。去年4月19日，她來到一家美容美發店，希望将它們祛除。

東湖高新區第一市場監管所對涉嫌欺詐美容美發店依法進行查處。通訊員李思思 攝

店員引導為其提供祛痣服務，現場告知按照大中小顆計算，小顆收費30元，中顆收費50元，大顆收費100元，但沒有說清楚大中小的具體标準是什麼。王女士前期加入過該店會員，認為可能僅需上千元即可，雖然多次詢問消費金額，但店員全程沒有正面回答，也沒有透露具體标準和預估總費用。

此後，店員用一款激光點痣筆，不停點擊王女士面部，整個過程不到1個小時。服務完成後，商家按點計數，超過1200顆，收費3.8萬元，王女士蒙了。頓感上當受騙的她，随即向市民熱線投訴求助。

東湖高新區第一市場監管所對涉嫌欺詐美容美發店依法進行查處。通訊員李思思 攝

接到轉辦件，東湖高新區市場監管局第一市場監管所執法人員當即決定上門展開調查。經查，店員在為王女士提供祛痣服務時，僅模糊告知單價，未明确告知區分大中小痣的标準、具體數量和預估價款，隐瞞了和消費直接相關的重大信息，存在誤導和欺詐行為，導緻消費者誤以為僅需上千元的花費，但最終實需支付3.8萬元，遠超市場正常價。

“商家明顯涉嫌欺詐行為。”東湖高新區第一市場監管所執法人員積極介入，依法立案調查。目前，該案已辦結，商家被處以3萬元罰款。同時，商家退還了多收價款，得到消費者諒解。

東湖高新區第一市場監管所對涉嫌欺詐美容美發店依法進行查處。通訊員李思思 攝

東湖高新區市場監管局相關負責人指出，該局近年來重點查處商家欺詐違法行為，包括故意誇大或隐瞞所提供的商品或者服務的價格、數量、質量、性能等與消費者有重大利害關系信息的行為。2021年，該局共查處同類案件20餘起，多起案件被國家和省市相關部門評為典型案例。

該負責人同時提醒消費者，遇到消費“陷阱”時，不要慌張，沉着應對。一是要認真閱讀需要簽字的單據、協議等内容，感覺異常的一定不要簽，如果簽字認可，可能會對後續維權造成一定困難；二是遇到暴力威脅恐吓消費者的商家，要想辦法盡快脫困并第一時間報警；三是要注意留存消費票據和支付記錄等證明材料，便于後續開展維權。

【編輯：肖翩】

更多精彩内容，請在各大應用市場下載“大武漢”客戶端。