分為8步:第1步店面選址;第2步裝修設計;第3步确定品牌;第4步招聘培訓;第5步宣傳推廣;第6步開業策劃;第7步拓客品項設計;第8步銷售成交流程設計;
開店前我們定位非常關鍵。預算是不是也很關鍵,我們服務什麼人群,哪個年齡段?她對面部需求多還是對養生需求多?那我們就在他們的附近找地方選址,一定要選擇一個可以注冊美容院營業執照的商鋪。
如果你的預算高,可以選擇商鋪或者底商,如果你的預算低,那就可以選擇一些寫字樓或者是工作室,然後進入裝修設計的環節,我們要把這整個的一個布局設計好,從客戶進店的路線圖,從前廳的接待休息區,檢測室美容房間,消毒間等所有的功能一定要完善好,因為後期開始裝修後再改就來不及了。
接下來進入到一到2個月的裝修施工期,這個階段你一定要做好監工,選好材料,還有定好裝修結束時間,裝修期間我們同步可以做選品項,選儀器,把我們門店的引流項目,特色項目,以及利潤項目規劃好。
然後就進入非常重要的招聘環節,我們根據門店的房間數量、美容床數量去招聘我們需要的員工數量,如果說你是5個房間的情況下,我們的配比是6加2,,6個美容師,一個顧問,一個店長,這樣的一個配置。
在裝修的過程,我們就可以采買門店所需要的所有軟裝,裝飾物料,以及家具和家電,因為很多家具都是需要定制的,周期需要30天左右以上的,所以我們需要提前去買,把它加入購物車,直到我們門店快裝修好的時候一鍵購買,這樣的話在我們開業之前所有需要的物品全部都能夠到齊。
接下來我們就進入到非常重要的培訓環節,一家門店經營的好與壞,都跟我們團隊的能力有直接性的關系,所以,培訓是很重要的,從服務、禮儀接待,包括專業的手法,到門店的銷售,以及我們的客戶管理等等,是非常重要的。并且如果你是光學理論或者你到某個城市去學習都是達不到預想的效果的,一定要落地的培訓,隻有你親自到你的門店裡面,才能達到因店定制。
接下來就是到門店經營的闆塊了,我們整個門店在運營過程中,所需要的收銀系統,店務管理的一些表格,以及所有的規章制度體系我們都要提前完善。而不是說等門店遇到問題再去解決。
接下來我們進入到開業活動策劃環節,好的營銷活動可以幫助我們快速收錢,所以你的活動要提前預熱,活動方案以及如何去執行都是很重要的。
如何每個月新客爆滿呢?那接下來進入到非常重要的環節就是我們的推廣營銷闆塊,包括美團、小紅書、抖音、快手、地推,各個線上平台的推廣,各位老闆也要去掌握,因為隻有做好線上,你的門店才不會缺客戶。
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