現在的小黃車是怎麼收費的?最近ofo小黃車退費難,今天小編就來聊一聊關于現在的小黃車是怎麼收費的?接下來我們就一起去研究一下吧!
現在的小黃車是怎麼收費的
最近
ofo小黃車退費難
成了大家都特别關注的熱點話題
12月17日,北京小黃車總部線下退押金的第一天,有近千人來現場辦理退押金手續,兩天過去了,排隊人數不斷增加,場面一度堪比春運。而線上的退費人數已經超過千萬人次,原本承諾15個工作日退費,現如今卻沒法兌現。
(用戶在小黃車總部現場辦理退押金手續)
難道小黃車真的要“黃了”嗎?
西安作為小黃車注冊用戶的熱點城市
用戶們該如何快速退費呢?
今天,《都市快報》全媒體記者就來到了西安小黃車的辦公點——西安高科花園小區,幫大家來實測一條小黃車用戶的退費之路。
進入小區後,記者在一個居民樓内,見到了西安市小黃車辦公點的工作人員,可工作人員卻告訴記者,有問題打咨詢電話。
工作人員:你打這個電話咨詢,運營情況正常,退費問題歸北京管,有什麼問題打電話咨詢。
記者:“要是沒有人接呢?”
工作人員:“不可能,絕對有人接。”
然而,當記者撥打工作人員提供電話時,卻一直無人接聽。
經過半個多小時的多次撥打,這個工作人員口口聲聲所說的“一定會有人接的電話”現實卻沒有人接聽,到底是什麼情況?記者再次上樓詢問。
工作人員:“那我也不知道為啥沒人接,運營正常着,上個月工資發了,要退費的話隻能通過線上,我也不可能自己掏錢退費。”
根據目前的情況,西安市的小黃車用戶也隻能通過線上排隊退款的方式進行退款。而記者也了解到,現在的排号已經超過了1千萬人次,小黃車最新也推出了押金充值餘額的功能,不少市民表示,為了防止自己的押金打了水漂,也隻能選擇妥協。
市民:“那沒辦法,我害怕退不下錢,隻能當餘額用了呀。”
市民:“我覺得他們這種方式不對,押金本來就是押金,我不想騎了 ……”
70家共享單車企業34家倒閉
共享單車為何頻頻受挫?
小黃車曾一度是國内共享單車的領軍企業,如今也面臨了前一陣同酷騎、享騎等一樣的退費難問題,到底是什麼原因呢?
共享單車出現退押金難的問題,并不是小黃車一家。有數據表明,市面上共出現了70家共享單車企業,其中34家已經倒閉,這讓我們不禁發問,近乎一半的共享單車出現問題, 到底是什麼原因呢?
西安交通大學經金學院副教授王文:“市場競争大、經濟環境緊張,這些都是共享單車出現問題的原因。同時,共享單車本質是租憑經濟,相關部門監管不夠完善。”
既然這小黃車的押金一時半會退不出來,一些網友腦洞大開紛紛出招,為小黃車的困境出謀劃策!
有網友說,在排隊頁面上增加互動廣告、轉發帶有廣告頁面到朋友圈、微博等平台,要麼還可以開發小遊戲,通過遊戲排名決定退款排名,甚至可以在小遊戲裡增加廣告,通過這些方式賺取廣告費用,再給用戶退費。
希望網友的腦洞不要一語成谶,而據中新網報道,今天,ofo創始人戴威發布全員信,稱希望每一位ofo人都能認同并堅定信念:不逃避,勇敢活下去,為欠着的每一分錢負責,為每一個支持過ofo的用戶負責!
戴威在信中表示,“由于從去年底到今年初沒能夠對外部環境的變化做出正确的判斷,公司今年一整年都背負着巨大的現金流壓力。退還用戶押金、支付供應商的欠款、維持公司的運營,1塊錢要掰成3瓣花。”
“我無數次想過把運營資金全砍掉,用來退還部分用戶押金和供應商欠款,甚至是解散公司、申請破産,這樣大家就不用繼續承擔這麼大的壓力了。”
“想到每天我們還依然為好幾百萬用戶提供着服務,再大的壓力我們也要扛着,再大的困難我們也要想辦法克服。” 戴威稱。
以下為戴威全員信全文
各位ofo人:
大家好。相信無論你們是在總部還是在全國各個城市,這幾天都經曆着巨大的煎熬和壓力,我與大家一樣,在痛苦和絕望中堅持着。
由于從去年底到今年初沒能夠對外部環境的變化做出正确的判斷,公司今年一整年都背負着巨大的現金流壓力。退還用戶押金、支付供應商的欠款、維持公司的運營,1塊錢要掰成3塊錢花。
近半年來,來自現金流和媒體的壓力,讓我們力不從心,尤其是公司全力尋找融資而無果後,我無數次想過把運營資金全砍掉,用來退還部分用戶押金和供應商欠款,甚至是解散公司、申請破産,這樣大家就不用繼續承擔這麼大的壓力了。
但每當我産生這樣念頭的時候,我總能看到路上一個又一個用戶,或許是騎着小黃車趕去上班、或許是推着小黃車乘放重物,再想到每天我們還依然為好幾百萬用戶提供着服務,我告訴自己,也告訴每一位ofo人,活着才有希望,再大的壓力我們也要扛着,再大的困難我們也要想辦法克服。、
非常非常感恩仍然堅持在公司的各位兄弟姐妹,我難以想象和體會你們在今年承受了多大的壓力、克服了多大的困難。我沒有機會和你們一一相識和了解,但我内心充滿着感恩和驕傲,是大家用自己生命的熱情和敬業在維持着單車的運營,為用戶能多騎到一輛車、能多一天騎到車而拼命。
也同樣感恩已經離職或是将要離職的各位同學,你們每一位都用自己的感情和力量撐起過ofo年輕卻沉重的身軀,我沒有機會和你們一一告别,但我内心充滿信心,有一天你們定會歸來,因為ofo的生命和血液裡有大家的參與和存在。
最後,我希望每一位ofo人都能認同并堅定信念:不逃避,勇敢活下去,為我們欠着的每一分錢負責,為每一個支持過我們的用戶負責!
讓世界沒有陌生的角落,ofo人永不放棄。
戴威
2018年12月19日
無論小黃車最終将如何面對危機
都希望小黃車不要涼了用戶的心!