今起
哈鐵各普速站、普速旅客列車
迎來電子客票時代
繼去年11月哈鐵管内高鐵站車全面實施電子客票後,今起,哈鐵各普速站、普速旅客列車也将迎來電子客票時代。這意味着鐵路部門以後将不再出具紙質車票,旅客僅憑有效購票身份證件原件就可快速驗明購票信息,自助進站檢票乘車。目前,中鐵哈爾濱集團有限公司管内各普速站、普速旅客列車2.4萬餘工作人員已完成電子客票業務專項培訓和補強培訓,助力旅客“智慧出行”。
為配合電子客票應用,國鐵集團客運部組織鐵科院集團公司基于站車無線交互系統研發了“電子票夾”,以電子化手段為列車員提供旅客乘車信息。作為“電子票夾”第一批試點單位,哈爾濱客運段建立了“普速列車電子票夾微信群”,指派專人在群中指導。段收入科和教育科還聯合共同錄制了3期“鐵路客運站車無線交互系統終端軟件列車長、乘務員、客管系統操作說明”視頻,上傳到哈鐵職教APP,供所有員工随時下載學習。
目前,這個客運段已在部分列車試點應用了“電子票夾”。待“電子票夾”全面應用後,列車乘務人員可以通過手持終端開展列車作業,實現去向登記等信息電子錄入,到站前自動提醒和免換卧鋪牌工序,現場作業更加省時省力。
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