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跨境出海品牌
跨境出海品牌
更新时间:2024-06-26 13:21:46

跨境出海品牌(品牌出海正當時)1

出海的下半場比賽即将來到,這也意味着出海企業到了比拼品牌的關鍵時刻。

前兩年,依靠鋪貨、走量等方式,第一批出海賣家們已經嘗到了甜頭。但是,自去年以來,封店寒潮、海運暴漲、監管升級等黑天鵝事件層層疊加,出海市場開始趨于冷靜,不少靠鋪貨起家的大賣們在如今的出海市場裡,大多都遭遇了極大的挑戰。

那麼,跨境電商的2.0時代該走向何方?新的出路又在哪裡?這正是身處其中的玩家,迫切想要尋求的答案。顯然,要想在新一輪的行業競争中占據一席之地,傳統的路子已然行不通。賣家們比拼的不再是誰能賺得一筆快錢,而是上升到了比拼産品力與品牌力的階段。

做品牌的口号已經喊了太多年,但是市場上的品牌依然屈指可數。原因在于走品牌路線不僅意味着前期高昂的投入成本,更需要在同行的高利潤下,耐得住寂寞。

而細分市場來看,在歐美等地,諸如3C電子、服裝等跨境市場高度飽和,早已是一片紅海。也正是如此,新興市場幾乎在同時被“品牌追逐者”所關注。不論是投資方還是品牌方,人們都意識到了東南亞市場的重要性。

根據谷歌、淡馬錫與貝恩公司聯合發布的《2021年東南亞數字經濟報告》顯示,2021年,東南亞互聯網用戶數激增4000萬,總數突破4.4億,這意味着已有高達七成的用戶已接入互聯網。同時,2021年東南亞電商總規模達1200億美元,到2025年,其規模将有望達到2340億美元。

這預示着,在互聯網用戶數量以及數字經濟規模持續擴大的背後,東南亞市場正在步入數字經濟的下一個十年。

出海東南亞,成了品牌賣家們瞄準的新風口。

轉型

回溯跨境電商的發展脈絡,不難發現當下争論頗多的鋪貨模式,反而是國内企業最容易出海的方式之一。

這一點在福州漂洋過海電子商務有限公司的出海曆程中也得到印證。福州漂洋過海從2016年開始發展跨境電商業務,主打大件家具,在轉戰東南亞市場時,就沿用了鋪貨模式。“在第一階段,我們需要快速将各種子類目的店鋪數據填滿。不論是桌子闆凳,也不分高矮款式、便宜與否,都先上架再說。”福州漂洋過海跨境負責人何安基表示。

最初,何安基也認為,“用鋪貨模式就可以把公司做起來,何必要那麼費勁地走品牌路線,況且成本又高,成功率也不能保證。”但市場的走勢往往出人意料,2021年的市場,像是給在快車道高速飛馳的跨境電商賣家們,踩了一腳急刹車。新的反思也在行業内蔓延開來——在競争來臨之際,什麼才是真正的護城河?

答案就是品牌。背後的邏輯很簡單,一位投資人告訴36氪,“中國市場的供應鍊已經足夠成熟且完善,在産品端很難出現真正的壁壘,大多産品都可以找到替代。”因此,在産品同質化的市場裡,最先出現的往往就是價格戰,如果沒有形成品牌護城河,一旦卷入其中,就将會陷入低價競争的惡性循環。

“後來有一個同樣做跨境的賣家問我們:做了這麼多年跨境電商,你們積澱了什麼?這給了我很大啟發,我想僅靠現有形式,能夠真正在産品或者店鋪裡沉澱下來的東西是沒有的。”何安基說道。

因此,當新一輪的競争号角吹響之時,品牌化成為不少賣家在當下節點的發展突破口。反思過後,福州漂洋過海也開始走起了品牌轉型的路線,這樣的轉型主要體現在三方面:

其一是在産品運營端。通過對比各地市場,确定品牌基調。“我們先是調研了國内家具品牌的産品風格和路線,進行參考借鑒,并根據海外市場特色進行産品優化。”同時,福州漂洋過海還對售賣的産品進行場景化設計,例如将沙發與毛毯、牆紙搭配,在線上構建美觀的居家場景,幫助消費者緩解搭配疑問,也順便推銷了毛毯、牆紙等周邊産品。

跨境出海品牌(品牌出海正當時)2

其二是在服務意識。福州漂洋過海将主力市場瞄準了人均GDP在6萬美金的新加坡,這也促使其不斷提升自身售前、售後等服務水平。其中就包括家具類目十分重要的一項服務,售後安裝。“考慮到有些消費者無法自行安裝大件家具,我們尋找到一批擁有安裝經驗的當地人,專門為用戶提供産品上門安裝服務。”何安基表示。

其三是整合供應鍊,通過與各地區貿易協會合作,對接協會扶持工廠,在獲得協會背書的同時,也能實現自身供應鍊推廣。“我們的貨源遍布全國大江南北,都是各個地區的類目龍頭産業帶,比如小折疊桌椅就在常州;鐵藝、北歐風家具在安溪等。”

跨境出海品牌(品牌出海正當時)3

品牌化的市場已然越來越熱,從鋪貨轉型品牌,成為了大多數傳統賣家的首選路徑。立足于品牌化轉型,在去年11.11大促中,據福州漂洋過海介紹,其在東南亞電商平台Shopee上的單量較平日實現了10倍增長。

借力

随着近年來SheIn、Cider等服裝類品牌先後出圈,做服裝品類的賣家們,大多也開始走上了尋求品牌轉型的路徑。主打内衣品牌的圖群貿易也是出海品牌大軍的其中之一,創始人Max認為:“内衣這一産品品類本身就很适合走品牌路線,它需要一定的信任成本,同時也包含了材質、舒适度、健康等理念。”

不過,不論對資方還是對市場,做出一個“全球知名品牌”固然是個好故事,但是在當下,品牌出海的痛點實則繞不開三個重點:定位、流量、物流。

特别是随着海外流量成本日漸高漲,能否有效提升ROI,也是出海品牌在前期需要打的一場硬仗。一位業内人士對此感知明顯:“過去我們做廣告投放,成本費用隻占商品價格的1/5左右,而現在要占到1/2。”

在早期發展歐美市場之餘,面對東南亞市場風口,圖群貿易選擇依托東南亞當地頭部電商平台Shopee開展品牌業務。“在産品定位上,對于内衣品牌而言,電商平台的作用也不止限于擔負交易功能這麼簡單,平台賣家後台裡的各類統計數據,也是我們捕捉市場需求變化的窗口。”Max表示。

通過店鋪後台的銷售趨勢和數據反饋,圖群貿易能更準确捕捉海外消費者對于内衣的喜好和最新需求。“她經濟時代下,女性對内衣的理解和追求,從過去性感轉變為悅己舒适,新一代消費者有足夠的個性和自我追求。同時,在疫情背景下,消費者的居家時間更長、更追求舒适度。”圖群貿易創始人Max表示。基于此,圖群貿易将産品定位成集柔和、舒适、性感于一體的基礎款,并以無痕運動和棉布用料為切入點。

同時,圖群貿易也可以根據店鋪的銷售數據,分析了解不同市場的偏好差異,以快速反哺供應端,實現定制化生産。例如在顔色上,由于人種膚色不同,相較于拉美市場更喜歡熒光色、深色系,東南亞市場則偏好馬卡龍色系,并帶一些印花元素;而在材質上,由于東南亞氣候偏炎熱,無縫的内衣更好賣,可以既内穿又外穿。

“我們之前做傳統外貿,首單備貨會非常多,因此庫存壓力很大、風險也高。但是現在通過Shopee等跨境電商平台,我們可以先進行小批量測款,根據店鋪的數據反饋分析爆款、預測未來銷量,再反饋給供應商生産,從某種程度上看,我們已經實現了柔性供應鍊的效果。”Max說。

在流量引導上,電商平台能夠給新晉品牌帶來的好處也更為明顯,相比于賣家自行建設獨立站開展廣告投放,平台本身的自帶流量,讓賣家不需要從0開始引流,“并且平台也會為賣家提供直播、廣告等引流工具,加之平台自身的背書,轉化率和複購率都會相對高一些。”Max說。

以Shopee為例,站内會有廣告、關注禮、免運活動等,站外則提供Shopee x Facebook廣告、Shopee聯盟營銷(AMS)等引流渠道。

在物流體驗上,平台的自建物流也能夠幫助品牌免除後顧之憂。東南亞地形複雜、海陸交替,單一市場就擁有超10,000個島嶼,物流一直是影響消費者體驗的難題。而平台的物流服務,比如Shopee物流服務(SLS),為商家提供各環節支持,幫助商家輕松應對跨境運輸、終端交付等挑戰,保障商品高效順利送達消費者手中。

無疑,借力平台在如今的出海市場,對于品牌來說是一條捷徑。依托Shopee平台,據圖群貿易介紹,公司在去年11.11及12.12大促中,乘勢把握住流量紅利,當天單量均較平日增長10倍。

風口

疫情以來,線上購物快速發展,在東南亞市場表現也格外明顯。根據《2021年東南亞數字經濟報告》顯示,東南亞數字消費群體已突破3.5億人,占據東南亞總人口的59%。并且,不斷上升的網購滿意度持續提升用戶粘性,有90%的新用戶表示願意繼續使用數字消費。

正所謂水大魚大,東南亞市場的日益蓬勃,也吸引着越來越多的中國企業前去掘金。

然而,不同于歐美市場,東南亞市場更具複雜性,不同地區的語言、宗教、節日、貨币體系都具有極大差異。商家與消費者之間不僅隔着地理空間的山川大海,更存在着語言習俗等不同。因此,在新興市場想要做品牌,也意味着品牌要根據市場進行更持之以恒的投入與深耕。

對于品牌發展,Max認為,未來三年内,相較于利潤空間,構建更廣泛的品牌知名度仍是發展重點。“從長遠來看,我們相信,随着東南亞市場的消費逐步升級,品牌化路線有利于培養消費者認可度,提升複購率,在未來帶來更高的利潤空間。”

同樣,何安基也表示,福州漂洋過海在未來會繼續專注品牌發展,并配合Tik Tok等新興渠道,拓增品牌流量。“我們計劃在未來3至5年都專注于東南亞這一藍海市場,深耕本土化運營。”

作為平台與賣家的連接,專注于ERP服務的通途對此也感知明顯,“最近一年來咨詢和使用通途ERP的品牌商數量明顯增加,他們對于精細化管理的要求更高,更需要提供多維度數據分析功能以及廣告營銷工具。”

新興市場的利好,促使着掘金者們紛至沓來,不論誰能搶占先機,一個值得肯定的事情就是——東南亞市場的品牌出海正當時。

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