近日，未央法院速裁審判庭調解了一起服務合同糾紛案，幫助愛美的劉女士解決了煩惱。
原告劉女士系北京某大學的在讀研究生，2017年在北京花費4.3萬元做了發際線植發項目，2020年暑假期間回到西安，打算做發際線脫毛，讓再次生長的前額毛發更加自然。某日，其看到被告某醫療美容公司的發際線激光脫毛項目僅38元，便進行了團購。在接受被告服務前，其說明了前額毛囊為移植生長，并非原生毛囊，工作人員在了解到上述情況後，仍然為其做了脫毛項目。
半年後，原告發現激光脫毛後的毛囊一直未長出新的毛發，之前植發的毛囊已經損壞，便聯系被告要求賠付，但遭到拒絕，其申訴至醫療糾紛人民調解委員會。經調解，被告提出為其重新植發或賠付600元，原告拒絕該方案，訴至未央法院。
案件受理後，在法官的指導下，法官助理第一時間組織雙方調解，從企業聲譽、誠信經營、互相體諒等角度耐心釋法明理，最終，雙方達成調解協議，被告當場向原告賠付1500元，原告申請撤訴。
原告感謝道:“謝謝未央法官幫我讨回了公道，讓我不至于賠了美麗又賠錢！”
【法官寄語】
近年來，整形美容機構層出不窮，消費者如何選擇才能避免“踩坑”呢？法官提醒，要選擇正規合法的醫療美容機構，事前了解其醫療資質，簽訂合同時要看清楚條款内容，要特别注意免責條款及違約責任。接受服務前，要對項目内容及是否适合自身情況進行充分了解，不能盲目追求美麗而對身體造成傷害。權益遭到侵害時，要及時保留證據，确定損失，采取合法方式維權。(速裁審判庭 賈旖旎)
編輯：樊婧
責編：鄭黎波
主編：姚啟明
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