在網上購物後
有時不方便直接收取快遞
就會放在家附近的代收點方便收取
但在取快遞時
你遇到過快遞“二次收費”嗎？
我：老闆，拿個快遞~
老闆：取件碼多少呀？？
我：******
老闆：你這個需要再付1塊。
我：為啥呀？？
老闆：這是保管費。
我：哦，那…那好吧。
近日，市民王先生撥打12345政府服務熱線，投訴說自己到楊武鄉一快遞代收網點取快遞，被要求收取二次費用，收費标準為小件1元1件，大件5元1件，對此，他感到很不合理。
網絡圖片
接到投訴後，12345政府服務熱線接線人員将情況反映給了市郵政管理局，市郵政管理局立即安排工作人員到該快遞代收網點核實情況，經核實，該快遞代收網點确實存在亂收費情況，工作人員現場責令該快遞代收網點立即整改，停止亂收費的違法行為，并退還王先生已支付的費用。
随後，市郵政管理局要求全市及縣區網點全面開展自查自糾，要求企業務必落實主體責任，做到規範經營，堅決遏制住鄉鎮快遞站點違規“二次收費”的行為，促進電商物流領域健康發展。
那遇到這種情況，該怎麼處理呢？
解決辦法請收下！
各快遞公司服務熱線：
中通快遞：95311
申通快遞：95543
圓通快遞：95554
順豐快遞：95338
韻達快遞：4008216789
百世彙通：4009565656
天天快遞：4001888888
德邦：95353
跨越速運：95324
宅急送：4006789000
或撥打國家郵政總局投訴電話：12305
安順市政府服務熱線：12345
進行維權投訴
當我們的權益受到侵害
請不要沉默
您可以進行投訴
以此
維護自己的合法權益！
來源：安順日報
記者：代娜
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