品牌管理規劃的目的?歡迎關注“勤聰雲”很多人對于企業品牌管理的理解,大多停留在如何給企業及産品做廣告,做宣傳的表象上實則不然,品牌從戰略層面的規劃,到戰術層面的運作,再到盈利層面的轉化,都蘊含着深層的管理内涵,我來為大家科普一下關于品牌管理規劃的目的?以下内容希望對你有幫助!
品牌管理規劃的目的
歡迎關注“勤聰雲”。
很多人對于企業品牌管理的理解,大多停留在如何給企業及産品做廣告,做宣傳的表象上。實則不然,品牌從戰略層面的規劃,到戰術層面的運作,再到盈利層面的轉化,都蘊含着深層的管理内涵。
今天 ,以品牌運營的實戰出發,可通過三個方面展開,談談對品牌管理的理解。
首先,做好品牌定位,這是品牌管理的基礎。
什麼是品牌定位?
即,你的品牌所代表的形象産品,在目标消費者的心智中所占據的位置。通俗地講,是你的品牌産品能給顧客創造什麼樣的價值,從而讓他們記住你。
如何做品牌定位?
包含了4個方面的内容。即,品牌屬性、品牌利益、品牌價值與品牌文化。
1、品牌屬性。是産品品質、價格、服務的系統規劃,要圍繞品牌定位來進行設計匹配。
例如,品牌分高、中、低端不同的市場定位,假設,以高端形象面世,那麼産品的品質、包裝,勢必要高端化,其市場定價要高于行業平均水平,整體的營銷服務也要跟上。這樣,才能圍繞“品牌的高端定位”,不斷打造與提升品牌聲譽,建立品牌形象。
2、品牌利益。即,品牌對目标消費群體所帶來的價值。
其利益點,通過三個方面來挖掘。
一是功能利益。品牌與産品強關聯,品牌在推廣過程中,其植入消費者心智中的關鍵,是讓顧客最終形成,看到品牌,就能聯想到品牌所對應的産品,從而産生品牌聯想。
二是使用利益。顧客在購買使用産品的過程中,滿足了使用需求,産生了良好體驗,最終匹配對品牌的期望。
三是情感利益。有些品牌會聚焦顧客的情感訴求,來達到提升品牌價值的目的。例如,打國貨的民族品牌等,就是利用顧客的情感訴求。
3、品牌價值。即,品牌為顧客所帶來的直接或間接的價值。
直接價值是産品的質量為品牌溢價提供的支持。顧客購買的品牌産品,其質量、功能符合對品牌的預期,令顧客滿意,提升品牌的信譽度,從而産生品牌的價值。
間接價值是通過信譽度的持續提升,不斷向顧客兌現品牌承諾,提升顧客對品牌的滿意度,并形成品牌積澱與勢能,從而産生品牌價值的持續提升。
4、品牌文化。即,企業所倡導的品牌理念。
品牌理念是企業對品牌打造所持有一種态度。
例如,突出産品品質,以質取勝的理念;突出産品性價比,以價取勝的理念;突出科技創新,以新取勝的理念等等。
其次,做好品牌規劃,這是品牌管理的支撐。
品牌規劃包含了品牌的形象設計、品牌架構、組織體系。
1、品牌形象設計。即,品牌所展現出來的外觀形象。
品牌的形象設計,必須具備統一的VI、CI、SI的形象标準,且保障其内外宣傳的一緻性。其目的是通過建立統一的形象,在品牌與顧客之間,建立一座良好關系印象的橋梁。需要注意的是,品牌的識别需要具備三大要素。
一是品牌的核心識别。要突顯出品牌的核心訴求,是創新?是品質?還是服務?
二是品牌的延伸識别。要突顯出品牌的個性或是差異化,特别是新品牌的誕生,在同質化越來越内卷的當下,做細分市場,謀求新的領域開拓,成功的概率會更高。
三是品牌的客戶識别。要突顯出品牌的價值與品牌的信譽,目的是獲取顧客的信任,從而為産品服務銷售服務。
以上,是在品牌形象設計之初,就要提前考慮與規劃的事項。也是品牌規劃的發展路徑。
2、品牌的架構規劃。
品牌架構分為兩種,一種是聚焦單一品牌發展,另一種則是品牌多元化發展。
單一品牌,相對簡單,産品、服務、理念均圍繞這一品牌進行聚焦。其優勢在于容易在顧客心智中建立認知。劣勢在于限制了産品未來的多元化延伸。實踐中,一些諸于老字号,突出品牌沉澱與曆史的企業,會選擇這類架構。如同仁堂、王老吉等。
品牌多元化,則是采取主品牌與亞品牌的設計規劃。
主品牌與企業外部形象相關聯,顧客看到主品牌就聯想到企業本身,所以,在品牌建設的過程中,主品牌要占主導地位,同時,主品牌也是企業發展利潤源。
亞品牌是企業外部發展的延伸,相當于主品牌下屬的子品牌,其承擔了滿足顧客不同需求的産品發展任務。實踐作用是與主品牌之間關聯,拓展新的細分市場,為企業創造新機遇。
3、品牌的組織結構
是圍繞品牌戰略的發展規劃,來匹配适宜的組織管理結構。
一是明确品牌的職能歸屬,也就是在企業内部,負責品牌管理的部門。一般由市場、企劃部門負責品牌運營。小企業沒有那麼多的部門,也沒有特别具體的品牌建設規劃,則可能由營銷部門來進行統籌。
二是設計品牌部門人力結構。管理層級的設計需要根據品牌戰略的需求來進行規劃。
二是制定人力的崗位職能。崗位職能要根據品牌策略來确定,品牌策略決定了品牌建設具體的執行方案,執行方案的内容又決定了工作量,最終匹配各個人力層級職能分工與标準要求。
最後,明确品牌戰略,這是品牌管理的方向。
品牌戰略,包含了品牌願景、發展規劃與推廣策略三個方面的内容。
品牌願景,是企業對未來中長期品牌發展确立的戰略目标,同時,明确出品牌發展的實施路徑。
例如,某品牌的願景是“未來5-10年打造成行業的領導者”。
發展規劃,是對品牌願景實現的戰略舉措。
例如,某品牌的品牌舉措是“通過打造強勢區域品牌,再逐步向外擴張的戰略,3年内完成湖北市場的行業龍頭,5年内做到華中市場的第一,10年内建立全國市場的戰略布局”。
推廣策略,是轉化戰略舉措的落地方案。
是品牌策略的具體計劃。包含了品牌推廣的主題、形式與推廣計劃。即,品牌要推廣什麼(主題)?在哪裡推廣(渠道)?以何種形式展開(内容)?需要多少資源(預算)?要達到什麼樣的效果(考核)?
以上,是個人對品牌管理的理解,希望對各位在企業實踐的過程中,能提供一些參考。感謝您的閱讀。本号後續将不定期更新企業經管内的實操文案,歡迎查閱指正。
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