運輸服務質量指标主要有?運輸安全指标：交通責任事故率、交通責任事故死亡率、交通責任事故傷人率，今天小編就來聊一聊關于運輸服務質量指标主要有?接下來我們就一起去研究一下吧!
運輸服務質量指标主要有
運輸安全指标：交通責任事故率、交通責任事故死亡率、交通責任事故傷人率。
經營行為指标：經營違章率。
服務質量指标：社會投訴率。
社會責任指标：國家規費繳納情況、按法律法規要求投保承運人責任險情況、政府指令性運輸任務完成情況。
企業管理指标：質量信譽檔案建立情況、企業穩定情況、企業形象、科技設備應用情況、獲得省部級以上榮譽稱号情況。
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