自己喜歡的網遊因為種種意外關服,這種事情大家碰過麼?
關閉服務器的原因有很多,但不外乎兩種:
制作商因為資金不夠(不賺錢)被迫關閉遊戲,或者代理權到期關服。
碰上這種事情,一般都是官方提前發布公告,提醒玩家們遊戲即将停服,不要再充錢了,這段時間感謝有大家的陪伴等等,最後提供一些簡單補償完事兒。
而玩家們就比較苦了,特别是那些為遊戲花費了大量時間和金錢的人,不光要和自己培養的遊戲角色說再見,最主要的是到頭來一場空的感覺,實在難受。
結果最近騰訊運營、西山居開發的一款古風換裝遊戲《雲裳羽衣》,就因為停服事件鬧出了圈。
圖片來源:雲裳羽衣
出圈的原因也是很有意思,原本就要在2月20日停服的《雲裳羽衣》最後卻停服失敗了,現在又繼續運營中。
當時官方給出的理由是和開發商的代理協議到期。
并表示,玩家們如果消費過,或者還有剩餘的遊戲點券、禮包,可以選擇其他騰訊遊戲繼續遊戲。
但玩過的人都懂,這些補償和真金白銀比起來,簡直不值一提。
而且,“代理到期”這個理由,要是換任意一家小廠來說,可能還好理解,但這畢竟是不差錢的騰訊,明明協議再續期就可以了,完全不至于到停服這一地步。
說白了還是遊戲官方覺得遊戲不賺錢才宣布停服。
但玩家這次并沒有買賬,想盡辦法維護自己的權益,紛紛進行投訴。
甚至有玩家舉出例子,在宣布2月20日停服前,官方竟然還組織了一次大型活動,鼓勵玩家氪金充錢。
那麼提出訴求有用麼?
别說,這次還真的管用了!
@中國消費者協會 真的看到了玩家們的呼聲,叫停了《雲裳羽衣》的關服行動,而後者也發公告表示将會繼續提供遊戲服務。
雖然《雲裳羽衣》的繼續運營公告有玩文字遊戲的嫌疑,表示後續繼續運營,但不會再更新任何付費活動,相當于對遊戲不管不問的狀态。
這次事件,可謂是開創了國内遊戲玩家維權的曆史先河,在玩家抱團維權後,真的奏效了。
一方面也讓那些把手遊當成撈快錢工具的廠家有所忌憚,以往廠家發現遊戲不賺錢想停就停的現象終于有了改變。
另一方面,@中國消費者協會 在近期發布的“網遊停服問題調查”,也讓玩家群體看到了國家逐漸重視玩家利益,促進消費公平的決心很大。
像一些大家以往關心的“遊戲賬号中的虛拟财産該歸誰所有?”、“停服後運營方是否應該保留數據”、“網遊停服是否該為玩家補償現金”等問題,在問卷中都有體現。
問卷部分問題
再繞回遊戲廠商因為不賺錢關閉服務器這件事上。
這些承載了用戶大量心血、感情和時間金錢的遊戲賬号,究竟該怎樣和玩家道别?的确是個麻煩不好處理的問題。
而且暫時性的維權成功,背後卻是“高成本且未必有收益”的行為,并不能在每一次遊戲的停服消息中被複刻。
從你登陸遊戲服務器,同意用戶協議的那刻起,你認為你注冊成功的賬号、角色,可能從來就不屬于你。
就連Steam這種單機為主的平台,也沒法繞開“玩家隻擁有賬号使用權,無法轉賣、交易”的問題,哪天平台沒了,你的遊戲寶庫也就說沒就沒了。
但也說不定,在未來的某天,會有一家公司推出一項服務,在那裡你可以完整的看到你曾注冊過的遊戲賬号、角色。
紀念你傾注了無數時間、金錢和情感的快樂回憶。
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