在線教育怎麼做?消費線索先說消費線索教育并不像新聞、搜索、社交是個通用的服務，它隻服務一個特定的人群，比如你做托福，面對的就是那幾十萬的考生如何有效率地觸達這個人群是問題的關鍵，接下來我們就來聊聊關于在線教育怎麼做?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

在線教育怎麼做

消費線索。

先說消費線索。教育并不像新聞、搜索、社交是個通用的服務，它隻服務一個特定的人群，比如你做托福，面對的就是那幾十萬的考生。如何有效率地觸達這個人群是問題的關鍵。

當然搜索引擎的SEM是很好的渠道，因為輸入搜索框的那個關鍵字能區分用戶的需求，鎖定你的目标群體；但教育行業市場是碎片化的，搜索引擎競價排名的機制，在碎片化的市場上很容易充分的發酵。這直接的後果是成本很高，而且随着在線教育越來越熱，關鍵字的價格隻會更高。如果你的流量主要依靠SEM，公司的發展是不可持續的，因為越來越高的SEM價格會慢慢吞掉你僅有的那點毛利。

除了SEM實際上獲取消費線索還有很多的模式，比如社交媒體運營，比如拓展線上線下的渠道，比如用戶之間相互推薦，比如做題庫工具。不同的品類有它自己适合的獲取消費線索的方式，跟你面對的人群、你的客單價都有挺大的關系。最後總結一下: 獲取消費線索關系着公司的可持續性。

付費轉換。

我們再來說說付費轉換。有人會把在線教育類比電商，他們之間确實有很多相像的地方。與傳統電商不同的是，教育本身賣的是服務，本質上是非标品，所以付費轉換要遠比标品的電商低。标品比如你賣個iPhone，首先考慮的是價格，隻要配送及時、線上線下不同平台之間并沒有太大區别；介于标品和非标品之間的是衣服，雖然你可以看到衣服穿到模特身上的效果，但經常不忍直視的“買家秀”證明衣服并不那麼“标品”，所以網紅在裡面起到很重要的作用，因為你更相信網紅的品味以及在自然情況下衣服穿着的效果。

而在線教育你在購買的時候，并不一定知道服務是如何的，更别說最終效果。如果讓用戶面對非标品，最終打開支付寶、微信錢包這中間需要一個付費轉換的過程。

通用的做法有很多種，比較常用的是增加跟用戶的接觸時間，比如引導用戶到群，提供一些服務，你就有多次跟用戶接觸的機會，也有了多次營銷的機會；比如電銷，在服務用戶的過程中，了解用戶真正的需求，同時增加跟用戶介紹産品的時間；比如限時搶購，縮短用戶的決策時間。

我們往往可以看到很多在線教育産品做得非常好，但一直沒有規模化的收入，問題往往就出在付費轉換上。同樣總結一下：付費轉換是關系在線教育公司能否規模化的關鍵。

教研和授課。

最後說說教研和授課。在線教育的用戶像流水，用戶考上大學就不是K12的用戶了，用戶通過托福考試就不再是出國英語培訓的學生了。所以跟新聞、搜索引擎以及社交這些互聯網不一樣的是，在線教育很難沉澱用戶，在線教育公司唯一能沉澱的是品牌。

用戶對一個在線教育品牌的認可，不在于他有多少用戶，不在于他有銷售有多厲害，而在于最終的教學效果。教研和授課是決定教學效果的關鍵。教研和授課本質上線上和線下沒太大的區别，用戶的學習目标是啥，如何完成這個學習目标必要的知識點是啥都需要教研和授課去解決。

與線下教育不同的是，線上缺少監管，用戶的完課率往往會低很多。所以如何解決學習動機是線上教育很重要的環節，讓線上的教育更有趣，或者用“雞湯”去激發用戶潛在的學習動機都是很好的方法。總結一下：教研和授課是沉澱品牌的關鍵。