目前,随着2019年春節日益臨近,返鄉機票預訂漸至尾聲。國家發改委等部門發布的數據顯示,2019年春運,民航旅客發送量将達到7300萬人次。春節黃金周出行最高峰集中在2月1日至4日,其中3日出發的機票最搶手。同時,節後返程高峰出現在2月9日和10日。
近期,攜程旅行網根據往年曆史大數據,發布了乘飛機哪些物品不能帶、訂票時名字錯了如何更改以及遇到航班延誤取消怎麼辦等系列“攻略”。
帶臘肉、香腸上飛機 提前緻電機場咨詢
據了解,每逢年關,國内不少地方都有腌臘肉、灌香腸的習俗。很多人到家人所在的城市過年或在節後離鄉返程時,會帶上這些家鄉風味,以便分享給親朋好友。
不過,需要提醒的是,為了防控非洲豬瘟疫情,多地已發出通知:香腸、臘肉等生豬産品既不能寄快遞,也不能帶上火車和大巴。
除此之外,旅客在宜昌三峽機場等部分機場乘機的話,同樣不能攜帶臘肉、香腸上飛機。公開資料顯示,2018年12月15日起,該機場全面禁止旅客托運或随身攜帶生豬肉及其産品,包括臘肉、香腸、排骨等,解禁日期另行通知。
“現在,對于是否允許旅客把臘肉等生豬産品帶上飛機,國内各大機場的規定也不盡相同。若旅客有這方面的需求,最好提前緻電所乘航班的出發機場咨詢相關政策,以免過機場安檢時被攔下。”攜程機票預訂專家建議。
出行前查看名字等信息 發現問題及時求助而在網上購票時,一些“馬大哈”會出現填錯名字或證件号等小差錯,很容易遭遇“人在囧途”。
旅客發現輸錯姓名或身份證号碼後,應盡快緻電航司客服或攜程。目前,不同航空公司對于個人信息更改的規定不盡相同:一般而言,中文姓名的話,如果姓氏錯誤、名少字或多字,都不能更改;如果是象形、同音字錯誤,可能更改成功。此外,證件号碼錯誤可以聯系購票平台或航空公司協助更改。
另外,如果在航班臨近起飛時才發現上述小差錯,旅客可以先購買其他航班機票,然後再向航司或各大購票網站求助,以免耽擱既定行程安排。
遇航班延誤取消 關注“1小時飛人通道”服務受冬季雨雪天氣影響,旅客比較容易遇到航班延誤,甚至是取消的情況,這會讓返鄉團圓的好心情“大打折扣”。
值得一提的是,目前,攜程等手機App不僅提供購票服務,還實時更新航班動态信息。所以,出發前後,旅客可通過這些App查詢所乘航班的動态信息,并确認航班是否遭遇取消或延誤,以提前做好準備。此外,也可在相關的App裡,查詢航班的曆史準點率,作參考。
春節期間,如果不幸遇到了航班取消或長時間延誤的情況,攜程等訂票網站都建議,乘坐國内航班的旅客可以先辦理退票,等到天氣好轉或者限流結束時,再重新預訂機票,這樣效率會更高。
這是因為,短時間内要求改簽機票的旅客非常集中,可能會出現改簽耗時過長,甚至不成功的情況。對于必須在當天出行的旅客來說,可選擇攜程推出的“1小時飛人通道”服務,預訂臨飛前機票産品。
機場遇困難 可向線下服務人員求助根據往年經驗,每逢春運高峰期,各大機場值機、托運、安檢等各個窗口排起長龍是比較常見的事。但旅客沒有預留足夠時間的話,很可能耽誤出行。因此,旅客最好提前3小時到機場辦理值機。
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