編輯導語:增加私域流量的方式很多,但漲粉最快的還是活動。如何通過線下活動進行引流裂變,作者就其近兩年來的經驗,分析活動裂變思路以及具體案例實施總結。本文主要是對于活動招募階段,如何吸引更多用戶報名參加活動的分享。
增加私域流量的方式有很多,寫文章、線下引流、做活動、投放等各種方式都可以,積累用戶靠的是時間,需要你長期堅持去執行。
但是你問我漲粉最快的方式是什麼,那我一定告訴你,要想快,那就做活動!
我們團隊這兩年花了很多精力去研究線下活動如何通過引流和裂變來快速增加企業微信用戶,接下來,我将會用兩篇文章,跟大家分享下我們這兩年裡摸索出來的一套線下活動引流裂變企業微信好友的方案,内容包含:
- 活動前,如何吸引更多用戶報名參加活動?
- 活動現場,引流誘餌如何設置,才能吸引更多現場用戶添加微信?
- 活動現場,如何做現場裂變活動,促進現場用戶積極分享?
- 活動現場,如何結合線上直播,引流線上用戶添加企業微信?
本篇文章為上篇,主要講述活動招募階段,如何吸引更多用戶報名參加活動?
一、活動裂變思路分析線下活動分為付費活動和免費活動,兩者采取的裂變方案是不一樣的。
如果是付費的活動,這個階段市面上一般采取的裂變方案是拼團裂變或者分銷裂變,拼團是讓用戶邀請身邊好友一起來參加,一般是采取早鳥票或者兩三人團隊票的方式進行銷售,從而讓用戶自主組團前往。
分銷裂變的方式則是通過返現報名費用的促進報名用戶進行分享,此外,分銷裂變還可以通過邀請渠道分享獲得傭金的方式促進渠道積極分享。
另外,有些行業和産品用分銷裂變模式來跑會讓用戶覺得“分享後好像是占朋友便宜”,從而用戶不願意去分享。那就可以采取活動裂變的方式,這種玩法是我們團隊開發的,就是用戶分享用戶購買後得獎品,而不是給傭金:
如果是免費的活動,一般是采取我們活動裂變的方式,推薦用戶報名可以獲得獎勵或者升級等方式來促進用戶進行分享推薦,其路徑跟上面是一緻的,隻是用戶報名時無需付費。
但是,僅僅依賴以上的裂變方案,想要實現裂變效果好,是遠遠不夠的。如果想要裂變效果更好,最好是加上這套方案一起來做——組隊PK!
那麼,活動裂變怎麼玩?組隊PK方案又怎麼玩?下面我将會結合我們在今年4月份的一個裂變策劃方案來分享具體玩法過程。
二、具體案例實施先說下這個案例的實施效果:
這是一個跨境電商的線下展會活動,通過活動裂變 組隊PK的方案,我們實現在3天内裂變近6000個用戶報名參加線下活動,最終助推活動報名人數累計1.8萬人,到場1.5萬人的活動結果,這是當初劉潤老師作為嘉賓參與這次活動發出的感歎:
對方找到我們幫忙做展會活動的裂變方案時,我在梳理資源時就發現了以下難點:
- 主辦方私域流量池隻有公衆号和員工朋友圈,之前幾乎沒有積累用戶到個人微信上
- 主辦方有600多員工,但不希望因為展會過多影響員工原本工作,主要在負責展會的是品牌部
- 之前投放過幾個媒體,由于沒有做效果追蹤,不太了解投放效果,但是根據報名人數增長判斷,效果很一般
- 參展商、合作夥伴、員工朋友圈、公衆号等渠道,全部都已經分享過展會活動了,并且宣傳時間超過了一個月了
- 一定要收集到參展用戶的聯系方式,并且已報名用戶不能重複報名
因此,基于以上問題,我們能夠用來做裂變活動的啟動資源,主要為以下三種類型用戶:
但是不同用戶,激發他們分享的動力也是不一樣的,例如針對員工,用假期、現金、跟高層領導深度交流等方式會有用。
而針對參展商,他們更多的是需要宣傳曝光的機會、展位的優惠,跟大咖深度交流的機會等等。
而針對已經報名的用戶,他們更多的是需要戰隊現場的學習資料、現金和現場嘉賓深度交流的機會等。
在分享物料上,每個人群所願意分享的内容也是不一樣的,我們也需要考慮到不同人群所對應的物料呈現方式和文案,要符合對應人群的身份:
由于展會本身是免費的,而且要求一定要收集到報名用戶的聯系方式,并且不能跟之前報名的用戶重複,因此我們就采取了以下活動路徑:
讓用戶想進入報名頁報名,報名後直接添加企業微信進入群内,再引導已報名的用戶分享活動,而在用戶填寫自己手機号碼時,我們做了手機号API對接,跟已有報名用戶的手機号碼進行匹配,一旦有已存在的手機号碼則不支持重複報名:
而在我們參與項目前,對外投放是投放報名海報,有大量的用戶在掃碼進入海報後卻沒有填寫報名,導緻投放的效果不佳,因為我們改進了投放的邏輯,對外投放的内容先進入企業微信群内,再引導對方報名,盡可能把對外投放的流量沉澱到自己的私域流量池裡。
另外,之前報名頁面用戶報名後是引導用戶了解大會詳情,我們改成讓用戶報名後馬上添加企業微信進入微信群,這樣一來,也能盡可能地把報名用戶留存到企業微信群内,方便後面做裂變活動時,有對應的啟動量:
應主辦方保密需求,我們對活動海報做了脫敏處理,以下是我們本次活動針對已報名用戶的裂變方案執行路徑:
這個路徑就是我們所說的活動裂變的玩法路徑,通過設置任務獎勵吸引老用戶關注公衆号,生成帶有專屬參數的報名海報,邀請好友掃碼海報,進入報名頁面進行報名,報名後會引導其添加個人微信或者企業微信,老用戶有效推薦量是以用戶填寫報名表為準的。
這種玩法的好處之一,是可以通過落地頁更完整地把内容呈現給用戶,促進用戶報名,高途學堂旗下的微師就通過這種玩法來裂變用戶去參加課程:
這種玩法的第二個好處,是可以收集到用戶的聯系方式,并且還可以結合到店的場景,讓用戶報名後,加上企業微信,再發送到店核銷碼給到用戶,把用戶導流到線下門店來。
到店場景或者到現場參加活動的場景的操作細節,就是把加微信和到店核銷分為兩步:
如果有多個渠道要進行核銷的話,我們還支持一碼多次核銷的功能,支持多個渠道多次核銷,滿足那種異業合作、商家聯盟的場景需求:
一般來說,通過活動裂變方案,就可以滿足很多企業本身的裂變目标了,不過如果你有不少合作渠道或者員工。
那麼,就可以考慮在活動裂變的方案基礎上,增加組隊PK的方案,這樣就可以最大限度地把渠道和員工的分享動力激發起來,在團隊榮譽和團隊獎勵的刺激下,激發每個人的參與激情。
組隊PK玩法,實際上就是讓分享者組成團隊進行團隊PK,我們會設計團隊排名獎勵、個人排名獎勵,同時在排名獎勵的基礎上,增加上确定性的效果獎勵(例如團隊邀請報名人數或者個人邀請報名人數達到xxx人就可以獲得獎勵)。
如果公司有很多員工,那就可以讓員工組成隊伍進行PK(或者按照部門PK),如果公司有很多合作渠道或者鐵杆粉絲,那也可以讓合作渠道或者鐵杆粉絲組成團隊,進行相互PK,尤其是合作渠道是公司為名義參與的情況下,PK效果會更好。
組隊PK方案的具體執行方式,就是先要招募隊長,然後再讓隊長去招募隊員,招募隊長是最為關鍵的,一個好的隊長自己會推廣,還會帶領團隊激發團隊每個人都參與到活動當中。這次活動的隊長,我們主要是動員參展商來參與,通過私聊、朋友圈、社群招募的方式,最終是招募到幾十個參展商參與這次活動。
需要注意的是,組隊PK方案需要準備好隊長招募素材、也要準備好給到隊長發給隊員的招募素材,方便他們傳遞活動内容,而在執行的過程中,還需要注意數據的即時反饋和推廣物料的支持,方便他們即時知道自己團隊的排名情況和人員推廣情況,并且可以簡單地去做推廣。
我們是每天都提供四條朋友圈推廣文案和海報支持,并且一天公布三次數據,還增加了每天新增邀請用戶總數排名前三名的獎勵等方式,充分調動起戰隊的積極性。
我之前還總結過做組隊PK方案,調動戰隊積極性的5大招,分别是:
- 給信心:隻要發發朋友圈就有效果的數據反饋截圖,給到隊伍信心,讓大家開始行動;
- 曬成就:曬出别人分享後獲得獎品/傭金的方式讓大家看到行動後的收獲;
- 教方法:教大家如何發朋友圈、發微信群、私聊的話術和相關技巧,讓大家學會如何做推廣;
- 樹典範:在活動的過程中,還要去挖掘那些做得好的隊員,去做調研把标杆的案例和方法分享出來給大家,方便大家複制;
- 通數據:最後一點就是要及時公布數據。借助工具,可以實現個人推廣進度和排名實時公布,另外也可以通表格的方式實時把團隊的推廣進度和排名數據進行公布,讓大家實時掌握數據情況。
當然,在活動執行過程中,你會遇到很多細節問題,最重要是操盤手要在這個過程中不斷叠代優化方案,還需要堅持、有信心,隻有這樣,才能把活動做好。
有人可能會擔心,會不會邀請來的用戶都是僵屍用戶,是别人刷的數據,這裡我們在系統裡做了對應識别和判斷,例如所有報名用戶填寫的信息,我們會收集對方的IP地址等相關信息,一旦發現有虛假數據,會标記被疑似刷單,操盤手可以在排行榜對推薦者進行隐藏處理:
就是通過以上活動裂變和組隊PK的方案,我們實現了3天半的時間就裂變報名用戶近6000人,最重要的是,在這個過程中,幾乎所有報名用戶已經全部添加了我們的企業微信,全部沉澱到私域流量池了。
那麼,搞定報名招募環節後,我們又如何實現在活動過程中,實現讓現場用戶進行分享拉新,從而吸引更多未到現場的用戶也加入到我們的私域流量池呢?
下篇内容将會跟大家詳細分享活動現場的引流拉新方案,敬請關注。
本文由 @阿May|增長女黑客 原創發布于人人都是産品經理。未經許可,禁止轉載
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