保險團隊的管理?作為保險行業的傳統渠道，代理人渠道一直以來毀譽參半，金字塔式銷售組織架構備受争議為改變這種模式所帶來的弊端，保險業關于“推出獨立保險代理人制度”的呼聲此起彼伏為引導保險公司規範有序發展獨立個人保險代理人隊伍，提高保險銷售專業化職業化水平，在研究論證一年、征求意見四個月之後，銀保監會近日在業内下發《關于發展獨立個人保險代理人有關事項的通知》（下稱《通知》），今天小編就來聊一聊關于保險團隊的管理?接下來我們就一起去研究一下吧!

保險團隊的管理

作為保險行業的傳統渠道，代理人渠道一直以來毀譽參半，金字塔式銷售組織架構備受争議。為改變這種模式所帶來的弊端，保險業關于“推出獨立保險代理人制度”的呼聲此起彼伏。為引導保險公司規範有序發展獨立個人保險代理人隊伍，提高保險銷售專業化職業化水平，在研究論證一年、征求意見四個月之後，銀保監會近日在業内下發《關于發展獨立個人保險代理人有關事項的通知》（下稱《通知》）。

獨立個人保險代理人，是指與保險公司直接簽訂委托代理合同，自主獨立開展保險銷售的保險銷售從業人員。獨立個人保險代理人直接按照代理銷售的保險費計提傭金，不得發展保險營銷團隊。

據悉，《通知》經研究論證1年、征求意見4個月之後下發，期間遇到相當程度的阻力。不少條款的設置挑戰了保險公司的傳統，對于穩固的組織模式造成一定程度的沖擊，甚至影響許多公司的保費和增員指标。

但另一方面，《通知》的進一步落地除了顯著提升一線代理人收入外，對于保險業的長期健康發展好處頗多，其本質特征是破除層級結構，使保險代理人隊伍更加專業化、職業化和穩定化。以保通保險代理為例，在依托于i雲保實現組織結構扁平化四年後,保通使得平台保險代理人脫落率下降至10%、保險從業者産值提高300%，月人均産能達1.5W元。不僅收入提升，保通更是憑借代理人優秀的專業素養，打造了一批新時代“互聯網化”代理人，備受行業同行關注。

面對獨立保險代理人制度的逐步落實，許多人會發出這樣的質疑：對于消費者來說，獨立代理人是否可信賴？對于代理人來說，這樣的職業生涯發展是否能穩定成長？這兩個問題的共同答案其實都落到代理人的歸屬組織及管理責任上。《通知》強調，獨立個人保險代理人根據保險公司的授權代為辦理保險業務的行為，由保險公司承擔責任。保險公司不僅應嚴格甄選獨立個人保險代理人，還應加強日常管理和風險管控。比如，區分獨立個人保險代理人銷售能力資質，并綜合考察獨立個人保險代理人從業年限、業務能力、專業知識、學曆狀況、誠信記錄等情況實行差别授權；建立專管員制度、加強行為管理，定期對獨立個人保險代理人進行業務指導、開展常态化排查，切實防範銷售誤導、異常行為和案件風險等。

保險公司自管結合監管的方法對代理人行為加以約束，這樣的方法從很大程度上保證了消費者利益，部分獨立代理人試點單位也取得了不錯成效。但由于傳統保險公司的從業特性，也可稱之為“基因”，獨立代理人很難在這樣傳統的隊伍中獲得組織上的支持、賦能，這就形成獨立代理人單打獨鬥的局面，無論資源或是專業能力都無法和保險公司傳統代理人相比。

“單打獨鬥”絕不是獨立代理人制度實施的初衷，提升代理人收入的同時進行個人職業生涯的良好發展需要組織進行更多程度上的管理及賦能。前不久i雲保創始人、CEO李哲表示：“在持續進行探索創新過程中，我們發現實行代理人的扁平化管理仍不足以滿足代理人的諸多需求。這些獨立代理人、互聯網上的代理人不僅需要更穩定的收入，也希望像所有職業一樣有着清晰的職業發展路徑、更高效的團隊分工與合作、更具針對性的培訓，在不斷完善科技賦能代理人的過程中，我們推出了星空計劃，進行代理人扁平化團隊展業的嘗試。

“星空計劃”從未來互聯網團隊模式扁平化入手，破除金字塔層級、建立保險代理人分工型團隊，通過科技平台的加持幫助代理人實現更高的展業效率及收入。這無異于給零散的獨立代理人一個更加有力的後盾，在無層級的探索後，團隊可以通過各自特長分工實現個人最大價值，當保險代理人不僅意味着一線銷售，豐富其他職能後，這個職業才算邁出了職業化的一大步。

“星空計劃”的實施處于起步階段，效果如何有待驗證，但對于行業來講，“星空計劃”提供了獨立代理人制度下更為完善的組織管理基本模式。對于保險行業來說，獨立保險代理人制度的探索一定是“痛苦”且“掙紮前行”的，這意味着“新”與“老”的碰撞，也是個人利益與行業發展的交鋒。很多人認為，目前中國獨立保險代理人制度是“特色”發展的産物，與國外相應制度差異巨大，不過在行業長期健康發展的大勢所趨下，必有創新者走出一條特色可持續發展之路。