很多人都認為企業的終極目标是以盈利為目的,這當然不可否認,但小知認為盈利隻是結果,而并未是目的與初衷。企業是為了滿足客戶的需求、為客戶或消費者創造更多價值而誕生的!如果不是,怕是很難打動消費者。
雅詩蘭黛就是一個用品牌和産品打動消費者的集團公司,雅詩蘭黛集團成長的訣竅之一就是收購有魅力、對公司具有意義的品牌。其旗下不論是護膚品或者彩妝還是香水,都有其獨特的品牌特色。
在品牌戰略上,雅詩蘭黛與其他成名化妝品公司不同,尤其是歐萊雅、寶潔這樣全面階梯品牌的公司,而是用産品氣質、品牌特質打造高精品牌,品牌在精而不在多。
50年上市 隻為高端
由于成長環境的不同,中國企業成立十多年就開始追逐上市,互聯網經濟的爆發,使得剛剛成立的公司就開始有資本的注入,上市的時間越來越短。然而,大家熟知的雅詩蘭黛集團在成立了50年才開始的上市之路。
在細分市場中,不是隻有高端、中斷和低端三個思路,也不是隻有護品、彩妝、香水這樣按品類分的戰略。可以說雅詩蘭黛看中的隻是中高端,并且以獨特的品牌魅力來區别品牌間的不同。這樣,無論你是恬靜的、妩媚的、瘋狂的,帶有任何特質的高貴白領麗人,都能在雅詩蘭黛找到适合自己的品牌。免去了中産階級為了在高檔櫃台間左右為難的場景。
所以,雅詩蘭黛更加看中的是所有中高端客戶群體,收購的品牌和開發的産品也是基于此去展開的。
目前雅詩蘭黛的主打品牌有以下幾個——
護膚品:海藍之謎 雅詩蘭黛 悅目之源 倩碧
彩妝:湯姆福特、MAC、芭比波朗
香水:祖馬龍
每一個品牌都是自己的任務
這個1946年成立的美國公司,直到上個世紀90年代才有新鮮血液注入。
在塑造高端品牌過程中,雅詩蘭黛集團通過有限的銷售渠道銷售産品。目的就是為了增加神秘性,符合産品形象,打造物以稀為貴的品牌氛圍。此前,小知寫過的茅台酒的品牌戰略中也提到了有限的銷售渠道。看來,這種市場營銷策略還不少見。
這些有限的渠道包括高檔百貨商店、專賣店、高檔香水商店和藥房,其次,還包括自營的商店和供應櫃、遊船上的商店、飛機上以及機場和城市裡的免稅商店等。收Jane和Aveda品牌後,公司的銷售點再添兩條新的渠道,即自選式零售店和專業美發廊。
收購走影視、後台等專業渠道的芭比波朗(Bobbi Brown)和M.A.C,則拓展了公司的産品線,幫助公司更好地進入化妝品的垂直市場。将海藍之謎(LAMER)收入囊中則是為了吸引更為高端的消費群。
海藍之謎被稱為“面霜之王”,據說能讓灼傷之後的皮膚重新變得細滑、健康。品牌塑造上,海藍之謎的神奇堪稱化妝界的奢侈品,簡直稱得上“神仙妙霜”,甚至可以對歲月說不!想想該有怎樣的自信才能創立如此的品牌。
倩碧則打破了人們肌膚不可重塑的觀念。上個世紀60年代,人們都認為女性肌膚的狀況是與生俱來的,不可改變的,直到《VOGUE》的主編Carol Philips也就是倩碧品牌的創始人之一,在《完美肌膚是否能創造》一文中所提到的獨特的護膚理論。于是雅詩蘭黛家族就邀請Carol 創立了倩碧。
祖馬龍香水最大的特點就是可以混着用,這與其他香水所不同。祖馬龍認為用不同的香水進行混搭,可以讓你最愛的那款香水更加迷人。然而這種組合就算味道奇美,那麼小知可不可以理解為能夠更好地刺激更多消費呢?買其它品牌香水一瓶就夠了,但是祖馬龍卻需要好幾種才更有趣。
這樣,讓每一個品牌都代表它自己領域的極緻,不得不說是一種高明。中細軟知識産權,幫助客戶建立獨特的品牌戰略,也能像美容護膚之巅的領地沖刺。
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