此前《聖歌》被發現有可能導緻PS4主機永久成磚的bug——在遊玩遊戲時“遊戲機有時候會被直接關閉，就像被拔掉電源了一樣”，而現在部分Xbox玩家也遇到了這樣的問題，這也是給本來就不太樂觀的遊戲前景的又一次打擊。
福布斯的一位記者表示，他在Xbox One X上遊玩《聖歌》時遇到了導緻系統崩潰的嚴重問題，雖然他表示在Xbox One上相對PS4來說要輕一些：遊戲機似乎處于“睡眠”狀态可以很快的恢複遊戲，但是用戶仍然需要重新啟動遊戲機，而這可能對遊戲機産生嚴重的傷害及故障。
突然關機
不論如何，目前遊戲的論壇以及Reddit上已經有不少憤怒的玩家表示自己的遊戲機也遭遇了上述情況，一位用戶甚至表示屢次崩潰導緻自己的Xbox無法開機，在拔插電源後才能開機。
目前，EA的一名代表表示“我們已經知曉部分玩家在遊玩《聖歌》時遇到了崩潰的問題。我們正在調查，也希望你在出現時分享崩潰數據報告給我們，如果你沒有崩潰數據報告，請在論壇裡留下發生崩潰時的更多信息”，目前微軟尚未回應此問題。
而筆者在此建議各位玩家：如果在遊玩時反複遇到該問題請報告給EA并暫時不玩遊玩該遊戲以免造成主機損壞，目前索尼已經給部分購買數字版的玩家了全額退款。
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