很多年前,當周亮還在為前途感到迷茫的時候,他絕對沒有想到,未來他所創辦的公司會成為行業的領頭羊,但他永遠保持着一顆向上拼搏的心。
周亮是誰?他是童鞋品牌木木屋的創始人,他所創立的品牌,在雙11,一天賣出了50多萬雙鞋,一年賣出了600萬雙鞋,成為中國互聯網童鞋銷量第一的品牌,他是怎麼做到的?
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從北漂到投身阿裡的懷抱
大多數剛畢業的大學生都對未來感到一片迷茫,同時也對未來滿懷憧憬,周亮也是如此。20歲那年,剛從學校出來的他成為了北漂一族,他的想法很簡單,隻要找到一份與專業相關的工作就可以了。
每天早上6點,從北京六環坐2個小時公交車,到二環的人才市場找工作。西裝筆挺的出門,風塵仆仆地趕路,這樣的生活持續了半個月,鞋跟都磨破了,周亮才終于找到了一份網管的工作。
這份工作僅僅隻做了一個月就被辭退了,因為周亮隻會重裝系統,無奈之下,周亮隻好打包鋪蓋回到杭州,繼續找工作。
花了很長時間,周亮再次找到了一份網管工作,結果第一天上班就被認定更适合做銷售。雖然一個月工資隻有1200元,但面對現實,周亮還是接受了這份銷售工作。
事實證明周亮确實很适合做銷售,他很快就在公司裡做到了銷售第一,繼續留在這裡也沒什麼前途了,于是周亮想到了去阿裡。
2006年,經過了三次面試,周亮成功地進入了阿裡的誠信通部門。
在為期一個月的培訓裡,班主任的一句話給他留下了深刻的印象,那就是:“當你不知道一件事情時,要先去做,做了才知道對與錯,所有想象出來的東西都是錯的。”這句話,改變了周亮的想法、處事,讓他獲益匪淺。
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離職創業,他要打造童鞋品牌
一晃眼5年過去了,周亮從底層員工做到團隊主管,後又接手大商家聯合公益等項目,經過這些年的曆練,他練就了不少本事。
互聯網的高速發展帶來了無限商機,很多淘品牌的相繼出現,吸引了周亮的目光。是時候該做些事了,帶着這樣的想法,周亮在2011年離開了阿裡,開始創業。
加入淘寶電商的行列後,周亮代理過女裝、化妝品、家紡、茶葉,但都沒有太大的氣色。在這個過程中,他發現男女服裝、化妝品市場基本上都飽和了,唯有母嬰行業還存在發展的空間。經過一番考量後,他決定進入母嬰行業,做自己的品牌。
賣了三四個月童裝後,同樣的問題再次出現,童裝市場也存在很大的競争,甚至有些家庭式作坊的價格非常低,想要在這個行業崛起并不容易。
衣服賣不動,那就賣鞋子,當時做童鞋的商家并不多,也沒有名氣較大的品牌,于是周亮決定用童鞋打開市場。
周亮到蕭山找了一個童鞋的生産商,定制了4款鞋子,結果第一款鞋子在聚劃算上賣了一萬多雙,其餘三款同樣賣得很火爆,最後獲得了三倍的毛利,讓周亮堅定了做童鞋的決心。
2012年,周亮創立了木木屋,緻力于打造面向0~12歲嬰幼兒的童鞋品牌。
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做讓國民放心的高品質鞋
孩子的肌膚是最嬌嫩的,這也是媽媽們在為孩子們挑選服裝、鞋子時為什麼小心謹慎的原因,同時也是消費者的痛點。
比起國貨,大部分人更願意相信外國品牌,于是有很多父母為了孩子的健康着想,會選擇購買國外品牌的童鞋。然而不管是國内還是國外,對于童鞋都沒有一個固定的标準。
周亮認為,品質是最重要的,既然沒有标準,那他就來制定一個标準,打造出讓消費者可以放心購買的國産品牌。
木木屋優選了行業排行前20的廠家進行合作,對生産出來的産品從環保性、材質的舒适度、功能性以及透氣性等方面進行嚴格把關,隻有分值高于考核的标準4.88分才能夠上架銷售。
而且上架後的産品,如果接到顧客反饋評分低于4.8分将會直接下架并且銷毀。
在成為行業領頭羊後,木木屋與浙江省質檢總局、螞蟻金服以及占領了童鞋生産制造市場極大份額的溫嶺政府合作,為童鞋行業制定合格标準和生産規範。
由溫嶺市政府做背書,浙江質檢對産品進行全面的檢驗,通過合格标準後,才能貼上品質标簽。
技術上,木木屋還引入了“溯源”模式,鞋子從選料到制作的過程,生産商以及質檢結果,消費者都可以通過掃描商品的二維查看到。如果消費者購買了經過質檢後仍有問題的鞋子,将獲得由螞蟻金服支付的賠款。
木木屋從一開始就為童鞋制定了超高的品質标準,從生産源頭到質量檢查進行全程嚴控,确保最後到達消費者手中的産品都是安全、健康并且環保的,這樣的行為讓消費者對産品足夠的放心。
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打造爆款,定時上新
産品質量有了提升後,周亮對于打造爆款産品更有底氣了,一款好的産品不僅僅能夠吸引更多的消費者,而且能夠收獲好的口碑,打響品牌的知名度。
對于打造爆款,周亮一直奉行他的三字秘訣“快、準、狠”。
首先,“快”就是以最快的速度打造爆品,同時供應鍊也要在最快的時間内響應。天貓是按銷售額來排名的,如果要在一個月内打造出爆品,就要在15天的時候就打爆。
其次,“準”就是精準鎖定消費群體,明确産品價位,确保産品質量。
最後,要做到“狠”,狠下心來備貨,目标是賣5萬雙鞋,那就備10萬雙的貨,讓自己無路可退,做到全力以赴,即使虧本也要打出口碑。
憑借着打造爆款的三字真經,周亮成功打造了多個爆款産品,廣受消費者喜愛,同時獲得了用戶口口相傳的好口碑。
除此之外,木木屋還借鑒了優衣庫和ZARA的零售模式,一邊推出高性價比的爆款産品,一邊定時上新産品,做到将産品不斷地優化,讓童鞋不僅在品質上得到保障,在時尚美感方面也得到提升,滿足消費者的多種需求。
2016年,木木屋在一年内賣出了600萬雙鞋,做到了行業銷量第一,成為童鞋行業的領頭羊。
随着二胎政策的開放,中國每年的新生兒數量将會不斷增加,未來的母嬰市場會越來越廣闊,但是競争壓力也會随之而來。
面對未來,木木屋将不再局限于童鞋這一品類,而是增加童裝、紙尿褲、奶品等嬰幼兒産品品類,打造出完整的産品體系,為消費者提供更全面、優質的産品。同時,木木屋還會開放加盟,在線下開設更多實體門店。
周亮在創業之初,果斷抓住了尚未飽和的母嬰市場,嚴格把控産品的品質,直擊用戶痛點,打造銷量爆款,推出新品滿足顧客需求,不斷優化經營模式讓品牌在成長的過程中,逐漸變得更加優秀,為顧客帶來更好的消費體驗,這樣的做法為創業者們提供了很好的借鑒。
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