火車票可以電話退票嗎?火車站、代售點、自動售票機購票:通過以上渠道訂票的用戶,是不可以通過電話退火車票的,必須到火車站窗口辦理退票,今天小編就來聊一聊關于火車票可以電話退票嗎?接下來我們就一起去研究一下吧!
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火車票可以電話退票嗎
火車站、代售點、自動售票機購票:通過以上渠道訂票的用戶,是不可以通過電話退火車票的,必須到火車站窗口辦理退票。
電話訂票:通過電話預訂火車票的用戶,如果您已經取票,那麼是不可以電話退火車票的。若您還沒有取票,那麼既可以撥打95105105進行退票,也可以不進行任何操作。因為電話訂票後,用戶沒有在規定時間付款取票的,訂單将會被取消,所以您也就無需退票了。
網上訂票:通過12306網站訂票的用戶,是不可以通過電話退火車票的,您隻能到火車站退票或者在發車前2小時在網上申請退票。通過114票務網訂票的用戶,您是可以通過電話退火車票的。火車票退票服務熱線:025-68955055,服務時間是8:00~22:00。