錢江晚報·小時新聞記者孫燕
你,回家了嗎?
這兩天,杭州火車東站迎來出行高峰。
東站候車大廳裡,一個背包、一隻行李箱,似乎成了回家過年的标配。回家的心情是焦急的,還沒開始檢票,很多旅客就站着開始排隊、等待。從二層樓往下望,黑壓壓的一片,走了一批,又進來一批,幾乎沒有空閑的時間段。
杭州火車東站的值班站長徐站長說,早上七八點,下午三四點和晚上七八點,都是出行比較集中的時間段。大家看着照片覺得人很多,事實上前兩天更多:“這兩天的客流量比較平穩,比起剛過去的雙休日回落了一些。”
據統計,今日(1月21日)鐵路杭州站發送旅客29.4萬人,其中杭州東站發送22.5萬人 。明日(1月22日)鐵路杭州站預計發送旅客26萬人,其中杭州東站發送20.2萬人。
鐵路杭州站春運節前客流由基本流、務工流、探親流和學生流組成,以務工客流為主,務工客流主要集中往雲貴川渝、陝甘甯、湖南、湖北、江西、河南及安徽阜陽方向。節後輸送的主要為旅遊、探親流、來杭中轉務工流、出省勞務經商流和返校學生客流。
碰到高峰期的時候,進站安檢會不會排長隊,耽誤出行?
徐站長說,杭州東站已經開啟了所有安檢通道,開足馬力保障大家順利進站,不會出現堵在門口的情況,請大家放心。車站内工作人員配備充足,能保障大家有序出行。
需要注意的有這麼幾點——注意列車的開行信息,想準确掌握列車實際開行情況,可登錄鐵路12306官方網站、鐵路官方微信、微博查詢。成功網購車票(除D、G字頭列車電子客票外)但還沒有取票的旅客,請盡量提前辦理取票手續,或适當提早出門,減少道路交通擁擠所帶來的影響,給取票、安檢、檢票進站等環節預留點時間,防止到站旅客過于集中而影響按時進站乘車。
購買了D、G字頭列車電子客票的旅客,直接刷身份證或手機二維碼進站驗票乘車。車次、席位、乘車時間、檢票口等信息,可在12306賬戶訂單内查詢,或查看手機短信、微信或郵件等。需要報銷的旅客,可在開車前或乘車日期之日起30日内,憑購票時使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口(含自動售取票機)打印電子客票報銷憑證。
老幼病殘孕等特需旅客出行,可提前緻電鐵路客服熱線12306預約重點旅客服務,或與車站趙紅衛服務台聯系尋求幫助。
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