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家居店數字化營銷
家居店數字化營銷
更新时间:2024-10-04 09:24:17

剛剛結束的2020年注定是人類發展曆史上舉步維艱的一年,對于泛家居行業亦是如此,從二級市場各大上市企業的經營業績便可窺探一二。

家居店數字化營銷(數字化營銷成為家居企業招商引流重要營銷渠道)1

剛剛結束的2020年注定是人類發展曆史上舉步維艱的一年,對于泛家居行業亦是如此,從二級市場各大上市企業的經營業績便可窺探一二。

家居店數字化營銷(數字化營銷成為家居企業招商引流重要營銷渠道)2

截至到2020年第三季度,諸多家居企業業績表現不甚理想,營收、利潤雙雙下滑,某些企業更是虧損嚴重、經營慘淡。除了新冠疫情黑天鵝事件的影響外,我國房地産行業近幾年增速明顯放緩,從快速擴張的增量時代進入存量時代,屬于房地産後周期行業的家居家裝必然受到不小的影響。房産紅利和市場紅利逐漸消退,家居行業競争不斷加劇,如何建立自己的競争壁壘、尋找新的增長動力,成為所有家居企業不得不思考的問題。

此外,需求端的變化也在催促着家居家裝企業的變革轉型。90後、00後逐漸崛起,成為家居行業新生代的主力消費人群,他們擁有全新的家居消費決策路徑,越來越依賴短視頻、直播、KOL等進行消費決策,并且追求個性化、多元化、一站式的家居消費體驗。快速變化的消費習慣和偏好倒逼企業推動停滞已久的互聯網化進程,進行數字營銷、産品理念和服務體驗的升級。

市場之外,政策的東風為泛家居行業轉型升級按下快進鍵。2020年4月,《關于推進“上雲用數賦智"行動,培育新經濟發展實施方案》中提到“大力培育數字經濟新業态,深入推進企業數字化轉型,打造數據供應鍊,以數據流引領物資流、人才流、技術流、資金流,形成産業鍊上下遊和跨行業融合的數字化生态體系”;9月,工業和信息化部發布了《建材工業智能制造數字轉型行動計劃(2021-2023年)》,指出“亟需利用大數據、雲計算、人工智能、5G通信、工業互聯網等新一代信息通信技術改造傳統建材産業,加快轉型升級”。

因此,在數字經濟的大潮中,無論是為了二次增長,還是加速超車,以數字化、智能化轉型為代表的發展方向都是最好的選項,擁抱數字化,才能更好地适應新時代發展。

但轉型從來都不是一個輕松的話題,走出企業發展的舒适區,面對未知世界和風險,不确定性成為最大的挑戰。如何合理、有序、穩健地精準轉型,将不确定的風險降至最低,用最短的試錯時間、最小的試錯成本,找到适合家居企業自身發展狀況的正确轉型路徑,值得深思。

基于此,億歐智庫正在撰寫《2021年泛家居行業數字化轉型研究報告》,旨在系統性地洞察梳理家居行業目前數字化轉型現狀,分析産業鍊各個環節數字化轉型的成果及問題痛點,總結家居家裝企業數字化轉型的實踐經驗;在此基礎上,報告将提出家居行業數字化轉型框架并進行深度分析,以期給家居家裝企業及從業者提供數字化轉型的參考方法、步驟、建議,并對行業數字化轉型未來發展趨勢進行展望。

億歐智庫認為,家居行業的數字化轉型需要企業自身、企業間以及數字化服務商共同推動。其中,建材家居品牌商借力數字化轉型,尋找規模化的生産與個性化需求之間的平衡點,包括大亞聖象、TATA木門、江山歐派、偉星新材、三棵樹、德爾未來、惠達衛浴、蒙娜麗莎、松霖科技、箭牌衛浴、海鷗住工、公牛、歐普照明等建材企業;志邦家居、歐派家居、好萊客、我樂家居、皮阿諾、顧家家居、尚品宅配、索菲亞、喜臨門、恒林股份、金牌櫥櫃、美克家居等家具企業;水星家紡、夢潔家紡、富安娜、羅萊家紡、多喜愛等家紡企業。

家裝品牌商從多個環節尋求技術賦能,緻力于實現“所見即所得”,包括業之峰裝飾、百創裝飾、愛空間、廣田家、東易日盛、名雕裝飾、萬鍊、百安居、住範兒、博洛尼等(硬裝);邱德光設計、集艾設計、無間設計、布魯盟等(軟裝);維尚聖誕鳥、博洛尼整體家裝、歐派整裝大家居、東鵬整裝衛浴、橙家、速美超級家、好萊客藝術整裝、業之峰整裝等(整裝);亞夏裝飾、東易日盛、小馬快裝、和能人居科技、變形積木、開裝、品宅、好荟裝、上海宅創等(裝配式裝修)。

渠道運營商線上線下全渠道進行數字化變革,提升流通效率,賦能上下遊企業,包括居然之家、紅星美凱龍、富森美家居、百安居、月星家居、歐亞達家居等家居賣場;齊家、美樂樂、天貓、京東、一起裝修網、沐家家居、我愛我家網、LifeVC麗芙家居等電商平台;中裝速配、闆陶速配、全材網/齊材電商、好木多、掌上輔材、搜輔材、全屋優品等供應鍊平台。

數字化服務商以專業高效的數字化工具助力泛家居行業,包括數字化營銷服務商深演智能、悠易互通、璧合科技、奇點雲、數瀾科技、Convertlab、惟客數據、一兜糖、住小幫、好好住、巨量引擎、微盟、Talkingdata等;數字化業務服務商三維家、曉家、酷家樂、真家科技、躺平設計家、整裝雲、圓方、紅星美凱龍·設計雲、打扮家、網家科技、築燕、被窩家裝、工彙有活、考拉小匠、裝小蜜、IMOS、造易軟件、樹根互聯、梅卡曼德、鼎捷軟件、中控技術等;數字化供應鍊服務商蟻安居、日日順、安迅物流、一智通、銳特信息、科箭等;數字化管理服務商用友、Kingdee、百望雲、北森、薪人薪事、51社保、釘釘、企業微信、藍淩、緻遠互聯等。

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