我親戚家女兒是空姐,31歲月薪9500,表面看着光鮮亮麗,實則找對象很困難,她爸媽一個月給她安排很多相親,好幾次對方男的知道是“空姐”後就拒絕了,原因是“男方覺得空姐工作太忙,不利于婚後照顧家庭……”
别看我遠房表妹月薪近1萬,其實這都算一點點熬過來的,剛開始才3000~4000,幸虧是本地人,不然日常開銷加租房,自己還得倒貼。
下面就一起來揭開“空姐”這份職業的神秘面紗吧,本文将囊括空姐的選拔、培訓、日常工作、薪資、退休後的發展,争取讓各位對“空姐”有個全面的了解。
空姐的選拔标準
1.年齡
目前國内各大航司對空姐報考人員的年齡标準基本都在18~24歲,如果外型、學曆、英文水平中任有一樣特别出衆,那麼年齡可以放寬到25、26,如果某幾個航司存在較大的空姐崗位缺口,他們也會放寬年齡标準。
2.視力
是否近視對空姐這個職業沒有影響,在選拔的時候,如果女生在戴上隐形眼鏡後視力可以達到1.0,那麼這也是符合标準的。
3.身高
目前各大航司對身高标準略有不同,絕大多數航司對空姐的身高要求是165~175cm之間,某些航司身高标準下限為160cm,不過很少。
4.學曆
以前各大航司對空姐的學曆标準很高,最低标準基本都是大專,如今空姐的學曆标準已經從“唯學曆”向“穩能力”轉變了 。
有時候某些空姐雖然學曆高,但做不滿3個月就離職了,這樣是沒什麼意義的,所以目前大部分航司把學曆标準降低到了“高中”或“中專”。
5.語言
空姐是高端服務崗位,普通話必須标準,不能攜帶地方口音。
雖然目前航司對空姐的英文沒有硬性标準,隻需要掌握最基礎的英語對話即可,但假如你精通英語,在選拔過程中絕對是一大加分項,甚至可以對你的身高、年齡條件稍有放寬。
6.皮膚
空姐的面部、頸部、手部肯定不能有久治不愈的皮膚病,比如白癜風、牛皮癬、慢性荨麻疹等,此外有紋身、體臭也不行。
7.走路儀态
航司對空姐的走路儀态有很高的标準,像O型腿、X型腿、走路外八字這些,一律拒之門外。
8.疤痕
很多人說空姐也不能有疤痕,其實并非絕對,如果你身上有疤痕,但不是很明顯,隻要經過醫學檢查、體檢,就沒問題。
這裡的“疤痕”說的是比較大的疤痕,因為這類人在氣壓控制等設備出現故障時,會受到一定傷害,此外臉上、手上如果有明顯疤痕,那也沒必要去應聘空姐。
通常空姐的選拔率在3%~5%左右,幾千個人去應聘,最後可能也就招個20~50個,而且這還是第一步,接下來還要去參加航司的面試(初試、複試(終審)、體檢、政審),但凡有哪個環節不過,你也會被拒之門外。
空姐的崗前培訓
順利通過航司面試後,你還得參加航司為期3個月左右的崗前培訓,接着地面實習,之後跟師傅一起飛,成為一名見習乘務員,在3~6個月後真正成為一名空乘。
言歸正傳,下面說一說空姐崗前培訓的内容。
1.醫療急救
熟記醫療箱裡每種藥的用途及使用方法,此外還要緊急處理休克、中風、癫痫、暈厥等多種突發性疾病,甚至還要學會機上分娩(助),像止血、包紮更是基礎操作。
2.應急
要熟練記住各種機型的設備數量、分布位置以及掌握使用方法。
此外還要不斷練習失火、釋壓的應急方法,甚至空姐還得學會野外求生技巧。
像維護秩序、識别違禁品、緊急迫降等等,也都是基礎訓練中十分重要的項目。
在一系列的培訓課程結束後,準空姐就會迎來考試,每門學科80分以上算合格,考不過隻有一次補考,補考不合格,那就隻能退訓回家。
空姐的日常工作
1.個人準備
國内航班的路線并非固定,機上空姐跟其他組員都是系統随機排出來的,所以空姐要在休息日晚上通過系統查詢、确認後續航班,進一步了解航線、起飛/降落時間、機長/乘務長/組員信息、飛機号等等。
接着就是準備個人物品,包括證件、衣物、手電等等,如果對航線相關信息不熟,還必須要對相關知識進行複習,比如氧氣瓶、急救藥箱的位置等等。(乘務長可能會提問)
最後就是睡眠,如果排到早班,可能睡眠時長隻有4、5個小時,因為國内航線必須要提前2小時刷卡簽到,并且還要開會。
2.航前會議
比如飛機早8點起飛,可能空姐早上4點就得起床,因為女生的化妝、洗漱時間有點長,到機場刷卡簽到後,所有組員都要開一個航前會議。
在會議上,大家會輪流介紹自己,争取讓大家盡快熟絡起來,方便後續工作順利開展,最後乘務長會給每一位空乘分配好工作,接着檢查她們的着裝禮儀并且提問本次航班相關知識,如果某位空乘存在纰漏,績效考核分數也就危險了。
最後大家夥一起進入機艙内開展工作。
3.起飛前的準備工作
負責不同闆塊的空姐要進行檢查工作,比如負責餐食的空姐,就要事先核對餐食數量,準确無誤後要告知乘務長。
最後乘務長在一一确認每個環節都沒有問題後,開始迎接乘客。
4.空中日常工作
在一連串的引導入座、協助安放行李、講歡迎詞、自我介紹後,飛機正式起飛。
期間負責餐食的空姐會推車小車過來提供餐飲服務,此外還有各種娛樂用品、報紙、雜志等。
快到目的地時,空姐會通過廣播提醒乘客,最後引導乘客有序下機。
在送完乘客後,空姐要對機内再次進行檢查,比如有無乘客遺漏個人物品、某些人随意丢在角落的垃圾要清理等等,全部弄完後彙報乘務長,乘務長确認無誤後清艙下機。
5.航後講評階段
乘務長會對本次航行做一個簡短的交流,比如誰誰誰出現了什麼問題,需要改正,誰誰誰做得不錯,予以表揚。
空姐的薪水
空姐的薪水由基本工資、飛行小時費、補貼、過夜費、年終獎構成。
基本工資:實習空姐在2200~3000之間,正式空姐在3500~4500之間。
飛行小時費:實習空姐約20~30/小時,正式空姐約45~55/小時,兩艙空姐約75~85/小時,乘務長約105~125/小時。
補貼:此項有生活補貼、交通補貼、住房補貼、全勤獎、服務獎、安全獎、微笑獎等等。
過夜費:目前國内航線空姐的過夜費基本在85~95/天,乘務長在110~130/天。
簡而言之,空姐薪酬跟航線、航空公司、職務、考核等挂鈎,去掉五險一金後,實習空姐月薪在3000~5000之間,普通空姐月薪在6000~11000之間,乘務長月薪在11000~20000之間。(數字僅供參考,具體以實際為準)
空姐退休後的發展方向
空姐這個崗位在50歲就可以退休,退休後的發展方向主要有以下幾個:
1.航司返聘
我國航空事業起步較晚,雖然目前大多為年輕漂亮的空姐,但實則具備豐富飛行經驗的空姐很少很少,大多空姐在婚後都會轉入地面工作,所以如果哪位空姐十分優秀,即便在50歲退休後,依然有不少航司會高薪返聘。
這類空姐對于航司的價值是非常高的,有這麼一位人物在,能避免很多不必要的麻煩。
2.培訓機構當老師
如今空姐行業越來越紅火,每年都有大量女生前去報班培訓,龐大的市場自然催生了很多空姐培訓機構。
一位擁有30年左右經驗的退休空姐,走到哪個培訓機構都是“大咖”的禮遇。
如果不想去培訓機構,也可以去航空學校當顧問,人家巴不得你去。
3.退休生活
空姐的工作還是挺辛苦的,排到早班的空姐睡眠很差,睡眠不規律,身體或許有些小毛小病,而且這麼多年錯過了很多陪伴家人的時光,所以大量空姐在退休後,主要以休閑娛樂為主。
别看空姐能飛全國各地,但其實她們能活動的區域很小,像國外固定航班的空姐,早就對國外目的地感到膩煩了,畢竟遠的地方又不能去,還不如趴下休息會,所以很多退休後的空姐,在陪伴家人之餘,會選擇遊山玩水,好好看看這顆蔚藍色的星球。
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