用了三年的華為暢享9，電池衰減得厲害，隻要電力低于80％，就堅持不了十五分鐘，這是電池報廢前的節奏。

華為服務還是很周到的，手機還特意提醒我，需要更換電池了，然後打開手機裡自帶的服務軟件，按照裡面的提示，一步一步去查詢，發現華為現在在搞服務日活動，更換電池才99元，還可以網上預約，下單。

因為第一次碰到這樣的情況，不敢輕易下單購買，特意從裡面去找了它的售後服務，按照地圖提示，去找了它線下的服務店門。

第一次去，工作人員檢查了一下我的手機型号，可以換電池，可惜沒有現貨，需要去訂購，留下的聯系号碼，等通知。

第二天，服務店就給電話，說可以去換了。于是，下午抽了個時間再過去。

前台的小姐姐還是挺熱情的，因為有預約，讓我填好單據确認後，她才肯受理維護。

我發現，華為手機原來有維修模式。我之前還擔心，手機讓工程人員修理，裡面的信息如何保證安全，所以，我決定要盯着他維修。看來我是多慮了。

手機送進後台維修部，大概需要一個鐘頭。前台小姐姐還抱歉地跟我說，店裡的供客戶使用的手機都被借出去了，所以，無法向你提供備用手機。

原來華為服務店還有這樣的服務，嗯，不錯，挺周到的。

在他們換電池的過程中，自己在他們的大廳裡轉悠，試試其他新手機。

展廳不大，放着六七部手機，價格從1400到8000 ，幾乎都是3000 以上。感覺，華為手機價格真不便宜，估計跟它的芯片、研發的成本因素有關，華為手機的價格普遍3000 ，想我一個的收入，還真不舍得去買這麼高端的手機。

不過，這些高端手機，幾乎都是4g機，原因就不用多說了，華為這幾年估計也過得夠苦逼的了。不過，高端機的攝像功能還是挺強大的。五十倍的焦距，5000萬的像素，遠距離的細小字體都可以拉近放大，但也有瑕疵，圖片不是太清晰，不過也挺不錯的了。

期間，前台的小姐姐也挺忙的，店裡陸續來了些顧客，有的是換外殼的，有的是過來貼膜的，貼膜是免費的，有點是過來預約新機的。

因為，華為手機供應不足，斷貨是常态，需要從别的店裡周轉拿貨，所以一直聽到那個小姐姐在跟其他店裡聯系，看看有沒有新貨。

華為落到這個境地，也是拜米國所賜，所以，“科技無國界”就是一句混賬話。高科技的東西，永遠是強者的話語權。

這次華為售後服務日的活動，隻收取備件費用，不收取人工費。不僅可以更換電池，還可以升級内存，這又刷新了我對華為的認知。不到400元，可以升級内存。

一個小時後，小姐姐叫我去拿手機。讓我确認手機是否使用正常，外殼是否有被弄掉漆，需不需要更換新的膜。一切手續弄完後，小姐姐還特意的跟我說，過後後台有服務信息，評價這次服務水平。她拜托我給她個五星，不然，會被扣工資。估計所有的服務型企業都有這個流程，就是顧客給服務員評價，跟她的績效挂鈎。

換個電池，估計是原來的充電器不是快充，所以費了兩個小時才把手機充滿，期間也在一直使用。新電池的耐力是不錯的。一整天，從早上六點到晚上十一電，正常使用，都不用充電。看來，這個電池還是挺給力的。

華為有這樣的科技，有這樣的售後服務，當下的困難是暫時時，芯片、系統問題終将被攻克。

相信華為，鳳凰涅槃，浴火重生！