如何做才能留住新員工?如何留住有能力的員工,對HR來說,是個事半功倍的事情招聘一個有能力的員工其經濟成本和時間成本,可能是你意想不到的而留住一個好的員工,往往是很好把握的事情這裡就為你總結了留住好員工的十四招,今天小編就來聊一聊關于如何做才能留住新員工?接下來我們就一起去研究一下吧!
如何做才能留住新員工
如何留住有能力的員工,對HR來說,是個事半功倍的事情。招聘一個有能力的員工其經濟成本和時間成本,可能是你意想不到的。而留住一個好的員工,往往是很好把握的事情。這裡就為你總結了留住好員工的十四招。
第一招:招人不如留人
中國有句古話叫做"外來的和尚會念經"。同樣是和尚,為什麼外來的會念經呢?這反映出許多管理者舍近求遠的思想:總覺得沒有得到的才是最好的,已經得到的卻不知道珍惜。同樣的情況發生在現在的許多網絡企業:企業前門大量招聘,後門人才大量流走。紐約市哈尼根咨詢公司(HaniganConsultingGroup)的創始人莫裡·哈尼根(MauryHanigan)說:"公司不是總能明白吸引人才與留住人才之間的關系,這一點很可笑。這些公司不斷招聘人,其結果卻見不到比上一個季度有什麼改善。"人力資源經理們估計,在考慮所有因素以後──不僅包括付給獵頭公司的費用,還包括因為雇員離開公司而失去的關系,新雇員在學習階段的低效率,以及同事指導他們所花費的時間──替換雇員的成本可以高達辭職者工資的150%。因此,我們的第一招就是在你挖空心思招聘人才的時候,首先留住人才。
第二招:招聘合适的員工
留住人才的前提是招聘到合适的員工。很多公司的經驗表明,你雇傭什麼樣的人對你能否留住人有着重大的關系。匆匆忙忙地抓一個掌握公司所需技術的人來,而他六個月不到就離職了是不可取的。家庭存儲公司(HomeDepot)的首席行政執行官米爾納(Milner)發現最好是花一些時間去确定一個應聘者是否可能留下來。"改變我們的招聘政策是關鍵。"當米爾納說起公司在留住IT人才方面取得的巨大成就時說,"從前,我們沒有做出好的雇傭決定。"過去,家庭存儲公司在雇傭人才的時候,并不強調他們要長時間地呆在同一公司的意願如何,或者能否适應公司文化,結果導緻團隊精神和團結的緊張。現在家庭存儲公司做許多面試和測驗來甄選求職者。"我們不希望雇傭那些老想跳槽的人,即使他是很有才華的人才,米爾納說。第一細胞公司(CellularOne)也十分看重仔細準備的面試的作用。它的人力資源主管不僅看重應聘者的技術才能,還重視應聘者适應公司架構和同事合作的能力。公司有時候讓那些将來可能和某職位空缺的候選人同事的公司員工對該候選人進行面試,以便決定候選人能否融入現有的公司員工組成的團隊。
第三招:讓每一個人都有事可幹
在某種程度上,一個公司就像一支足球隊,員工就像足球隊員。高薪可以為球隊聘到大腕的球星,但是,如果這位球星一年都沒有上過場,他肯定會離開這支球隊。公司也是這樣。有的公司炫耀自己有多少多少博士、碩士,但這些博士、碩士們卻在公司無事可幹。過不了多久,他們也都會走的,而且,企業留人的目的本身就是要發揮他們的作用。為了讓每一個員工都有事可幹,公司必須将自己的總體目标細化,使每一個員工都有自己的明确的工作目标,并以此作為對員工進行考核的标準。目标的制定要特别考慮兩點:一是要考慮員工的興趣,二是要有一定的挑戰性。隻有每一個員工都有了自己明确的奮鬥目标,他才會感到自己在公司"是有用的人","是有奔頭的",才願意在公司長期地幹下去。
第四招:讓員工做老闆
同傳統企業相比,網絡企業的一個突出的特點是員工隊伍年輕,知識層次高。這決定了他們創造欲望高,喜歡挑戰權威和傳統,而且創造能力也強。因此,他們最崇拜的是"做自己的老闆",而這也正是很多員工辭職的原因。适應這一點,"給他們做自己老闆的機會"就成為網絡企業網住人才的十分關鍵的一招。實現這一點的有效方式是團隊工作。在團隊工作的方式下,七、八個人圍繞一個工作目标組成一個工作團隊(最大的工作團隊一般也不超過二、三十人)。這個團隊擁有廣泛的權力,他們可以計劃自己的工作,自己制定工作分配方案,自己選擇新的成員,自己制定預算,自己購買原材料等。也正是因為他們有着廣泛的自主權利,因而也就有着更大的責任心,更大的成就感,更小的離職意願。"公司原來更像是獨裁政體,"聯邦默高公司(FederalMogul)的首席行政執行官丹尼斯·考姆勒(DennisGormley)說,"現在,領導人更象一台發動機。我們公司的權力層級結構要比原來簡化多了。我們的雇員可以自己做出決定而不必看上層的臉色行事……這是我們的雇員願意留下來的一個原因。允許他們參與公司業務的決策使他們感到自己是組織的有價值的一部分--事實也正是如此。"
第五招:培養員工對業務的興趣
興趣是一個人努力工作的最持久、最強勁的動力。當一個人對某項工作感興趣的時候,他即使不分晝夜地工作一個星期也并不覺得累;而當他對工作厭煩的時候,即使幹一個小時,也覺得身心疲憊。而一個人是否對一項工作感興趣,很大程度上取決于他認為工作是否有意義。如果他認為一項工作是很有意義的,是"值得的",他就會非常投入。比如,一個專門為老年人提供生活服務的網站,在這裡工作的人就會覺得自己的工作是很有意義的,他們一旦選擇了到這個網站工作就一般不願意放棄。因此,讓員工覺得自己的工作是有意義的,他們就會工作起來有興趣,就會感到愉快,就可以使員工長期地、心甘情願地在你的公司幹下去。衆所周知,在同私有部門争奪人才的時候,政府部門往往處于劣勢,因為他們不可能提供過高的工資。但是,在美國得克薩斯州,許多IT人才卻甯願放棄高薪來到政府部門工作。"在這裡工作的人們取得了成就,他們的工作對社會是有意義的。"得克薩斯州首席技術主管普西爾(Purcell)說,"這裡洋溢着一種雇員滿足的氣氛"。
第六招:靈活的工作時間和地點
現在的年輕人更加重視享受生活,他們再也不願意像他們的父輩那樣為了工作而犧牲一切了。我們經常聽到這樣的說法:"我很喜歡這份工作。但是,我認為照顧我才2個月的小寶寶更重要"。而網絡企業的工作又大多是高強度的,所以許多人不能适應而離開了。因而,适應年輕人的需要,讓他們靈活地選擇工作時間和地點,就成為留住人才的法寶。在《财富》雜志所評出的1998年度美國100家最适宜工作的公司中,有59家公司提供了靈活安排工作時間的福利;有18家提供了工作分擔的福利;有18家提供了通過互聯網在家工作的福利;有25家提供了壓縮工作日的福利,而到了1999年,上述數字分别提高到70、72、87、89家。烏爾裡克說:"位于前列的公司說,如果你在這裡工作,你可以自己選擇時間,選擇工作方式,在有些情況下甚至可以選擇與你共事的人。"這樣的計劃在安永會計師事務所(Ernst&Young)已經實施一年多了。該公司積極采取措施留住人才,為此甚至設立了挽留人才辦公室。該辦公室助理總監溫迪·希施貝格(WendyHirschberg)說,對所有可靈活掌握工作時間的雇員進行的調查表明,如果沒有這個有利條件,有65%的人會跳槽。
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