誰都不曾想到，原本隻是因為家裡生意出現瓶頸，想為謀生找另一條出路，卻意外打開了一扇門。從開第一家途虎工場店，到第二家，再到今年開了第三家，短短幾年時間裡，90後小夥汪注門店開得越來越多，生意是越做越大，成為當地小有名氣的“修車人”。

回想起四年前開第一家途虎店，汪注聲音裡面仍有顫抖。“剛開始進來的時候覺得很辛苦、很累。”但是真正堅持做下去才發現，完善的流程化管理及标準化服務模式才是最省時省力的，才能快速擁抱上這個時代的變化，讓門店不僅“活”下來了，而且還能快速實現盈利。

如今，同時管理着幾家店面，奔跑于武漢和黃岡之間，雖然忙碌，心裡卻是滿滿的充實感。汪注坦言，加入途虎的這些年，自己從一個被父母安排生活的内斂小夥，到開始自己主動去跑市場、做店長，是非常有意義的人生轉折點。接下來，他還想要把家鄉汽修産業也做“漂亮”。

從司機到店長

在加入途虎之前，汪注做過很多其他活兒，但最終都是不了了之。

2013年，第一份實習工作，家裡給安排到親戚在深圳的一家電子廠，當起了司機。

彼時，正是深圳電子行業的黃金末期，工廠裡還在如火如荼生産。汪注每天淩晨3點、4點接完貨後，就在老闆家裡睡，到了上午10點起床，又繼續到公司去幫老闆安排工廠生産進度、跟進訂單。

當司機的這一年，汪注每個月收入近5000元，在當時電子工廠裡，屬于還不錯的待遇。但這一年裡，打雜、跑腿，什麼都幹，日複一日，便感覺索然無味。

2014年，從武漢江漢大學畢業後，汪注進入了迷茫期。和所有的應屆畢業生需要面臨的問題一樣，在聽到别人談論做什麼時，他都會在心裡問自己，以後做什麼、在哪做，這些問題始終萦繞在他的腦海，卻不知該如何選擇。

“我家裡面條件還可以，從小沒怎麼吃過苦，對于人生規劃其實是零。”在父母的建議下，汪注決定回家幫父親打理輪胎生意。剛開始，父親交給汪注的貨屬于輪胎代理商業務代表，主要做的事情就是開發新客和穩定老客戶。這是一份相對比較輕松的工作。

期間，想要把生意做大，他在黃岡、黃石、鄂州先後開了三家輪胎店。但這些輪胎主要是以做卡客車生意為主，而鄉鎮的卡客車數量有限，基本能切入的市場已經全被覆蓋了。

汪注想以武漢為撬闆，去城裡闖一闖，于是又在武漢創業了一個輪胎代理公司。武漢素來有大武漢之稱，地廣車多，再加上汽車保有量持續增長，是不少汽車後市場從業者的掘金熱土。

但是汪注的武漢門店生意卻并不理想，門店無法盈利。接下來的路要怎麼走，切切實實擺在了汪注面前。

把有意義的事情變成事業

一次偶然的機會，汪注開車到途虎去體驗。“當時就驚到了，在其他門店生意難做的時候，途虎門店卻排起長隊，前來修車的顧客絡繹不絕。”

為何會出現這樣的情況？汪注後來又特意去途虎門店幾次。他看到在途虎店裡，用戶可以享受到透明的價格和優質的服務體驗，沒有顧客與門店之間的争吵或者不信任，相反是解決了車主的問題又得到了車主的認可，這是一件很有意義的事情。

汪注突然意識到，或許這才是自己真正認同、想做的事情。價格不透明的輪胎生意很快難再維持，途虎工場店或許可以嘗試。汪注關掉了自己之前的所有店面，在黃岡西湖1路開了自己的第一家途虎店。

當人們把自己認為有意義的事情當成一種事業，爆發的力量往往超乎想象。這家店10月份開業，彼時隻配了三個技師和一個店長。而剛開業沒幾天，門店就經曆了雙11，訂單應接不暇，所有人連續半個月都在加班，汪注就怕大夥太累頂不住。“好在工場店的一大優勢——标準化、數字化，熟悉了流程之後，細節理順了就比較輕松，人員可以分配到不同環節，員工效率有大幅度提升。”

據汪注介紹，他的首家店在第一個月便實現了盈利。而在首家店開順之後，汪注又開了一家店，成為同齡人眼中小有名氣的年輕創業者。這兩家門店也讓汪注一掃之前生意瓶頸的陰霾，實現了年入超百萬的人生狀态。

說到開途虎店，汪注的音量亮了起來。“當時心裡想着其實做途虎并不是為了賺錢，而是在行業裡生意都不好做的情況下，把門面租出來，保個本就行了。”但是真正做途虎第一個店開始，就很清楚地知道自己想要做什麼，該往哪個方向去走，那是人生中第一次覺得想這樣做，目标很明确。

把最優質服務帶回家鄉

今年，畢業後的第7個年頭，汪注又做了另一個決定，在浠水縣開一家途虎店。

“自己真是想回到家鄉，我在這裡做輪胎生意敗過，我想回來重振雄風在家鄉證明一下自己。” 如今，汪注對于人生，已經有了明确規劃。

在汪注看來，對于汽車後市場來說，未來縣級市可能會是一個更好的市場。“另一方面，我也認為應該讓縣級市的車主們也可以在家門口享受途虎式的精細化服務。”

2021年5月，位于浠水的門店如期開張，店裡的員工基本是都是當地人。“去黃岡開店相當于背井離鄉，自己全家都在浠水縣城，如果能帶着最真誠的服務理念回來做汽修店，相信浠水沒有一個店能比得過。” 對于家鄉店，汪注内心充滿了信心與期待。

“加盟途虎很重要的一個原因在于途虎的品牌文化，始終以客戶優先考慮的理念和方式，解決行業多年的矛盾和痛點。同時，這種以客戶優先的服務理念讓我收獲很大，客訴變成了‘褒獎’，我們也得到了越來越多的客戶肯定和點贊。”

本文源自金融界