很多外貿人都擁有Twitter賬戶，通過Twitter賬戶不斷擴展自己的客戶資源，在這個訪問量極大的網站，是微博客的典型應用。他有着嚴格的發文要求，不超過140個字的信息成為推文的精華，在中國通稱為“推特”的他似乎也概述了本質：推廣特别的文章。Twitter使用得好的科技公司創造了非常具有競争力的優勢，把優點和核心賣點推廣出去，創造許多自身外貿機會。但是最近有許多用戶賬号被凍結了，影響了外貿的輸出量，這對外貿公司的發展有着不小的影響。如何解凍賬戶成為外貿人燃眉之急，本篇文章就以Twitter解凍為例子，幫助外貿人掌握如何通過小竅門解凍被凍結賬戶，繼續開展客戶對接外貿項目。

一、知道Twitter凍結的原因，外貿人不在邊界河邊走

在不同社交網站，他們的運營規則都會各有差異，如果外貿員像Facebook那樣有養号行為的，在Facebook養号時導緻被封号的原因也很有可能是Twitter賬戶被凍結的原因，比如說一個外貿員剛剛注冊好賬号就開始大量地添加好友，那麼Twitter系統就會覺得這個外貿員的賬戶是機器人，就會對賬号進行凍結，暫停賬号的使用；還有的情況是外貿Twitter推廣目的過于明顯，一注冊賬号或者在一段時間内過于頻繁的發布廣告信息或者大量發文、濫用推文，大量點贊轉發、評論，平台系統就會評估賬号，對類似于養号的外貿用戶進行凍結，控制和提醒用戶的不正确行為，讓外貿用戶做出調整。除此之外，還有被凍結的情況可能是外貿身份沒有得到實名制，外貿員用戶的手機号碼沒有進行綁定，系統檢測不到有關信息，就會對賬号凍結。當外貿員賬戶本身具有安全風險，系統也會對賬号進行凍結，确保用戶賬号的安全性。但也有涉嫌詐騙的情況，也就是說客戶本身就是通過詐騙來獲取利益，隻要被舉報，平台和政府就有權凍結他們覺得可疑的賬戶，然後對受騙人覺得可疑的外貿公司進行排查；另一種是可能存在洗錢現象，作為政府重點打擊的對象，隻要涉及到地下錢莊等非法金錢貿易，都會被凍結賬戶。

二、凍結賬号多是外貿人員

外貿企業在進行進出口貿易時，有時候無法向工廠、客戶提供發票，就隻能選擇買單出口，但是這就給了第三方可乘之機，因為并不在自己可以監管的範圍内，隻能依靠地下錢莊進行處理，并不知道往後的過程中是否會有其他非法交易，而監管的主要對象又是外貿企業和公司，所以作為外貿人員的我們，要在經過第三方人員的手時多留個心眼，謹防第三方做了手腳而影響到公司和股東的信譽。

三、賬号被凍結後應該怎麼做

賬号被凍結後，要通過官方渠道取得凍結賬号的機關，索要相關聯系方式，這些基本信息是可以從相關銀行查到，準備好證明自己合法身份的資料和被凍結的卡号，拿出自己公司合法收入的相關證明，并且還要證明自己和顧客的正常交易貿易關系，如果沒有問題賬号是可以得到解凍的。為了謹防類似情況發生，作為外貿人員還做好自身功課，與顧客交易時盡量讓客戶用自己的銀行彙款，也不要幫顧客收代付款，免得瓜田李下，引火上身，要懂得如何拒絕客戶的一些有風險的要求，也是外貿人員必修技能，這樣才能規避風險，減少失誤。

出處：邦閱網-發現真實的外貿服務商

原鍊接：Twitter賬号被凍結？外貿人要懂得其中的原因！ - 邦閱網-發現真實的外貿服務商