【鐵路部門提醒30天内都可免費退票】7月20日，記者從中國鐵路鄭州局獲悉，當前車站退票、改簽窗口目前排隊人數較多，不要急于前往車站窗口辦理退票業務。已購買停運列車車票的旅客，可在票面乘車日期起（含當天）30日内，到全國任意火車站退票窗口持乘車人的有效身份證件原件（已打印報銷憑證的請将憑證交予車站窗口工作人員）免費辦理退票手續。此外，通過12306網站或“鐵路12306”APP購票未取票的旅客，也可在票面乘車日期起30日内（含當日）在網上直接辦理免費退票業務。（記者 董娉 郭北晨）
來源： 河南日報
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