剛開通天然氣沒辦卡怎麼有火?頂端新聞·河南商報訊(記者 郭世傑)近日,鄭州管控區内有市民向頂端新聞“我想@領導”平台及頂端新聞·河南商報記者反映,小區封閉管控無法進行天然氣充值經頂端新聞“我想@領導”平台及時轉交,有關部門參與協調溝通,該市民所在轄區的天然氣公司工作人員已到小區附近取得天然氣充值卡,并于1月16日下午4點左右給市民家中送上天然氣,今天小編就來說說關于剛開通天然氣沒辦卡怎麼有火?下面更多詳細答案一起來看看吧!
剛開通天然氣沒辦卡怎麼有火
頂端新聞·河南商報訊(記者 郭世傑)近日,鄭州管控區内有市民向頂端新聞“我想@領導”平台及頂端新聞·河南商報記者反映,小區封閉管控無法進行天然氣充值。經頂端新聞“我想@領導”平台及時轉交,有關部門參與協調溝通,該市民所在轄區的天然氣公司工作人員已到小區附近取得天然氣充值卡,并于1月16日下午4點左右給市民家中送上天然氣。
還有一些市民表示,近期遇到了天然氣充值卡讀卡失敗、失效,遺失等問題,由于營業廳在管控區無法處理或補卡。對此,頂端新聞·河南商報記者聯系到鄭州華潤燃氣有限公司工作人員了解情況。據介紹,“用戶可撥打鄭州華潤燃氣熱線電話0371-68855777或在‘鄭州華潤燃氣’微信公衆号‘微網廳’中報修。”
頂端新聞·河南商報記者走訪發現,鄭州部分市民可通過支付寶或者微信繳納燃氣費。對此,工作人員介紹,“燃氣抄表用戶可以通過支付寶、微信繳納天然氣費,但IC卡用戶不行。”據介紹,鄭州區域内天然氣用戶現有290萬戶左右,所涉及的燃氣表主要有IC卡圈存表、普通燃氣表、智能遠傳表等。同時,鄭州市之前安裝的普通燃氣表和智能遠傳表,可以先用氣再繳費,但IC卡圈存表需先購氣再插卡使用。據了解,2016年燃氣公司開始有計劃地更新替換天然氣表,現在,鄭州新發展用戶已開始全面推廣使用智能遠傳表,對之前的普通燃氣表和IC卡圈存表,逐年按計劃更換。
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