來源:【深圳僑報】
有這樣一群人,每天穿梭在大街小巷,無論刮風下雨還是節假日,他們依然堅守在崗位上,把汗水留在了路上,把期待和溫暖送進了千家萬戶,他們就是快遞小哥。“五一” 期間,他們的腳步更加忙碌起來。
值得踏踏實實去做好它
每天早上6點,胡軍伴着鬧鐘聲準時起床,這是他幹快遞2年來養成的習慣,節假日也不例外 。早上7點不到,他來到工作崗位,消毒、分揀、清洗、發貨,這些規定動作他已經熟記于心。
快遞水産員胡軍
23歲的胡軍是叮咚買菜龍城吉祥站的一名快遞水産員,曾當過兵,辦過養殖業,2年前因為覺得生意不好做了,改行做起快遞員。“我一天能分揀二百多件,一個月大約七八千件。早上6點多上班,晚上加班是常事,五一、雙十一、雙十二的時候最晚加班到深夜。雖然快遞這一行四季無休,但是值得踏踏實實去做好它。我們應該對每位顧客負責,我作為退役軍人,必須以軍人的擔當對工作更加認真負責,每天要保證送出去的每一份海鮮都是安全的、鮮活的。”他說。
胡軍認為作為快遞水産員,必備的職業素質就是細緻認真、負責任。每天派出的水産快件,他全部做到不出差錯。
雖然工作很忙很累,但作為一個家庭的頂梁柱,家庭的責任讓他幹得很有安全感和歸屬感。“去年老爸腿摔傷至今還未完全恢複。妹妹還在讀書,把工作做好,就有一份穩定可觀的收入。”
胡軍表示,公司除了給足員工安全感外,暖心服務也給員工增添信心和動力 。“由于疫情的影響,我們雲南老家很多農産品滞銷。關鍵時候,叮咚買菜發揮快遞優勢, 助力解決農村難買和難賣問題。叮咚公司暖心善舉,作為員工,我們同樣要展現自身擔當,助力企業發展。”胡軍邊說邊将選好的鮮活螃蟹放進特制的海鮮箱、擺放好螃蟹後、充上氧氣……幫顧客将選購好的海鮮打包這項“業務”,胡軍非常熟練。
“保證每條海鮮都是活的,這是快遞服務宗旨。現在寄件速度提高了,我們冷鍊服務也越來越好,像螃蟹這類不易存活的海鮮,如今即便寄往外地,收件後打開都還是鮮活的。”叮咚買菜龍城片區負責人如是說。
一身多職,硬核“戰五一 ”
别看秦亮隻有20出頭,但卻是叮咚買菜的一員“老将”,更是同事們眼中的“多面手”,除了從倉庫員到水産員,他還擔任過分揀員、配送員、夜班值守員,各個闆塊樣樣通。
“很難相信,僅一年下來,他竟然是叮咚買菜的一個身兼‘五職’的快遞員。” 一年來,秦亮每天一大早首先将當天的貨物分類分區擺放好,并按訂單快速分揀,同時做好廠區的衛生保潔工作。當快遞員忙不過來,他又會投入到送外賣的工作中。
一身多職的“百事通”倉管員秦亮。
熟練的動作,溫和的個性,完全就是一個從業多年的“業務骨幹”,讓人很難與眼前這個00後的瘦弱小夥子聯系在一起。
一身多職的秦亮在快遞公司不是個例。叮咚買菜吉祥站站長彭英豪也是這樣。去年8月,剛從學校出來的彭英豪因為偶然的機會來到深圳叮咚買菜就職。他先後做過内勤、也送過外賣。正因為了解一線實際流程,所以對各個業務闆塊都很熟悉,今年4月,他由一名普通員工晉升為站長,負責管理監控叮咚買菜吉祥網點的正常運轉。
每逢節假日,每個快遞員每天的送件數量将翻一番。
“五一期間,訂單會比平時翻一番,但我們提前做好了充足的準備。在人員安排上,我們站除了原有的200名快遞員外,我們還招收了一批長期兼職的快遞員,全力做好市民假期的快遞服務。”彭英豪表示,他覺得每一份快遞就是一份期待,每一次及時送達也就成了一份安慰。
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