相信很多人在職場上都遇過:兩個人針鋒相對，甚至是兩波人、兩個勢力為了某種利益或說法争吵的不可開交。可是偏偏這時候領導并不着急去調解，也并不着急下結論。而往往會派一個認為溝通能力還可以的同事去協調。這個時候很多人就表示很為難了:協調的好皆大歡喜，還可以向領導交差。萬一協調的不好，得罪了兩波人不說，在領導那裡還落下了一個溝通協調能力不強的印象。

接下來筆者就通過自身的經曆，來講述一下當時遇到這樣的狀況是怎麼去處理的！當然喜歡的朋友别忘了點贊關注哦！

以前在以前的單位裡面利益上分為兩撥人。一波人眼睛隻向上看，工作能力不怎麼強，眼裡面從來都沒有工作，從來沒有底下的弟兄們。另一撥人呢眼裡從來沒有領導，平時該幹活幹活，工作标準把控很高。也正是因為這樣，才有剛跟領導頂嘴的資本。這是大概的背景。

有一次領導安排眼睛隻向上看的那個團隊去完成一項工作。可是偏偏這個團隊把握的工作标準不嚴格，出現了問題。這個時候微信群上另外一個團隊就有老資格員工發出了質疑的聲音。這個看似在至于他們的工作能力。但實際上，就是挑戰領導的權威。往往這個時候領導也不好發話表态。然後他就委派筆者去處理這件事情。但是他也并沒有明着說。隻是簡單的給我發了一個微信:群上的這個事情，你是怎麼看的呀？筆者一看立馬就明白領導讓我去和稀泥的意思了。

首先，筆者迅速的理清這件事情的兩個要點。第一，這項工作的難度很大。即使是樣工作能力很強的那個團隊來處理，他們也不一定能很好的完成。第二，群裡面發聲的老資格員工在他自己的團隊有很高的威望，而且他是以把握工作标準嚴格著稱的。

第一步操作就是我立馬的找到出問題團隊的工作崗位幾個級别比較低的同事。我明确告訴他們是領導讓我來和稀泥的，如果他們不配合，就能讓領導進一步很尴尬。一會兒他們在群上稍微附和一下我就可以完成相關操作。

第二步操作就是我在群裡面立馬接着老資格員工的話，狠狠地誇了他一把。

“師傅，你這個工作能力和經驗都這麼強。教教我們呗！大家都知道這件工作難度這麼大。除了您，誰都幹不好的。”這時候，事先約定的那幾個年輕員工就立馬在群裡跳出來:“請師傅多多賜教，指點一下我們。”這時候群裡面呼聲一下子起來了，這位老資格員工被捧的太高沒辦法。人們常說伸手不打笑臉人。況且，那幾個小年輕的态度擺在那裡。他也不好再繼續發火和刁難。然後他就在群裡面簡單的敷衍兩句，點一下這項工作的問題所在。這時候，我立馬在群裡補上一句。“你們這幾個小年輕，多跟師傅學一學。年輕人人心浮氣躁的，老是想争取表現。大家都可以理解，這都是情理之中的事情。那也得看看有沒有師傅的本事啊。下次領取任務的時候。多問問師傅，該怎麼做不就好了嗎？”幾個小年輕雖然被怼了，但是他們知道我拿着“和稀泥”的金牌令箭，隻能立馬附和“是是是。以後要多選，需向老師傅學習，不能再心氣浮躁了。”

慢慢的，群裡面有些一開始不敢出來和稀泥的員工就紛紛出來了。就把一開始群裡争鋒相對的問題的熱度拉下去了。

整個過程中。兩個團隊的主管都不出面。大領導從頭到尾也不表态，也不出面。但是尴尬的氛圍，就這樣化解了。

條友們，你們有什麼比較好玩的“和稀泥”案例分享嗎？歡迎大家下方留言分享讨論！