淘寶和阿裡運營有什麼區别?記者 | 林北辰在小商家的運營上,阿裡巴巴也出手了,接下來我們就來聊聊關于淘寶和阿裡運營有什麼區别?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
淘寶和阿裡運營有什麼區别
記者 | 林北辰
在小商家的運營上,阿裡巴巴也出手了。
8月18日,首個淘寶天貓(金華)商家運營中心宣布在浙江金華開業,這是全國第一個阿裡巴巴商家運營中心,也是阿裡首個自建自運營的電商産業園。
據介紹,該運營中心相當于淘寶天貓的線下“營業廳”,面向商家和工廠開放。阿裡巴巴集團副總裁李少華(花名忽必烈)透露,今年金華運營中心的目标是,吸引超5000家企業入淘,同時培育20000個商家。
所謂的“商家運營中心”,被定位成阿裡巴巴資源的線下落地窗口,基地涉及的業務包括商家運營、農産品上行、物流、直播、培訓等,其負責人李少華同時也是阿裡巴巴鄉村事業部總裁。
李少華在接受界面新聞記者采訪時透露,阿裡計劃三年内在金華建100個産地直播基地,幫助100個金華工廠升級為線上年産值過億的“超級工廠”,幫助金華打造百億級産業帶并實現銷售破1億單。
此外,在全國的商家運營中心數量上,阿裡巴巴的計劃是未來2-3年,在全國建立30至50個同等規模的商家運營中心,以此覆蓋中國90%的産業帶,目标是“面對面”地觸達50萬至80萬的腰部商家。
事實上,在全行業尤其是電商業都講究“線上”和數字化轉型的背景下,阿裡巴巴開出産業帶上的線下運營中心,這樣的動作頗為“反轉”——李少華解釋,過去,對中腰部商家來說,互聯網式的觸達是常态,但在更細緻的運營上,僅憑線上還是不夠,因此商家運營中心應運而生,兩種模式未來想做到的是協同與互補。
具體而言,線上的商家運營更加分散,偏重于店鋪、交易層面;線下的商家運營中心則更多是交易前,淘寶天貓為商家提供的資源對接。
從戰略上來看,阿裡巴巴的核心電商已走上了品牌化的道路,但腰部商家依然沒有得到徹底地挖掘;在美團、拼多多都和阿裡巴巴的白牌、尾部商家有所重合的背景下,阿裡此時加大對中小商家運營的力度是為了穩固這部分的市場份額。
李少華表示,淘寶天貓運營中心希望成為商家的“營業廳”,以前商家難以找到的淘寶天貓小二,現在可以在運營中心裡找到。若将淘寶的業務比作“空軍”,那麼運營中心要成為的是“地面部隊”。
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