怎麼查詢網絡運營商黑名單?金融界8月2日消息 中消協今日發布2022年上半年全國消協組織受理投訴情況分析根據全國消協組織受理投訴情況統計，2022年上半年，全國消協組織共受理消費者投訴551,780件，同比增長5.71％，解決449,786件，投訴解決率81.52％，為消費者挽回經濟損失73,863萬元其中，因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴8,456件，加倍賠償金額215萬元接待消費者來訪和咨詢76.6萬人次，我來為大家科普一下關于怎麼查詢網絡運營商黑名單?以下内容希望對你有幫助!
怎麼查詢網絡運營商黑名單
金融界8月2日消息 中消協今日發布2022年上半年全國消協組織受理投訴情況分析。根據全國消協組織受理投訴情況統計，2022年上半年，全國消協組織共受理消費者投訴551,780件，同比增長5.71％，解決449,786件，投訴解決率81.52％，為消費者挽回經濟損失73,863萬元。其中，因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴8,456件，加倍賠償金額215萬元。接待消費者來訪和咨詢76.6萬人次。
文中提到，電信服務收費存亂象。消費者投訴主要有以下幾個方面：一是套餐資費不明晰，流量收費不透明，流量超出後短信提醒不及時，消費者知情權難保障。二是誘導消費者開通付費業務。一些電信運營商以外呼形式推銷收費業務，并以“回饋老客戶”或“贈送會員”等名義誘導或故意誤導消費者開通新業務，消費者在未充分了解情況下被收取費用。三是未經消費者同意變更套餐内容。如有的運營商未經消費者同意擅自更換套餐或開通增值服務，提高收費标準。四是運營商人為設置轉網障礙，消費者攜号轉網“困難重重”。如要求消費者到指定營業廳辦理，設置20年以上超長合約期并規定合約期内不能轉網等。
本文源自金融界
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