内容來源：量子教育的精品課程《讓話好聽：可複制的表達力》。

分享老師：王一婷，浙江傳媒學院副教授，碩士生導師。

大家好，我是王一婷。好的表達擲地有聲，好的演講打動人心，我們一起來讓話好聽！

一、如何有效緩解緊張？

在之前的課程中，我們分享了很多演講技巧。

很多同學會說，演講技巧我都會，可是我一上台就緊張到說不出話，這該怎麼辦？

我相信，這也是很多缺少演講經驗的同學的通病。

那麼，我們該如何解決緊張的問題呢？

1.緊張是什麼？

要解決緊張，先要搞清楚緊張是什麼。

其實，不但我們普通人會緊張，名人也會緊張。

比如，著名作家沈從文先生當年第一次給學生上課，就因為緊張鬧過笑話。

當時他已經聲名在外，很多學生都慕名而來聽他講課。

當他走上講台時，望着台下黑壓壓的一片人頭，竟然緊張地說不出話來了。過了好久，沈從文才平靜下來，開始講課。

是因為沈從文沒有準備或者内容太難了嗎？

不是的，沈從文上課之前已經做了充分的準備，課程内容對于他而言也是小兒科。

但就是因為太緊張，他才講了10分鐘，就把準備的内容講完了。這就有點尴尬了，這個時候離下課時間還早着呢。

于是，沈從文隻好說：“諸位，我今天是第一次上課，看見你們人太多，我有點緊張，就講得快了點。”

沈從文先生的故事告訴我們，緊張是一件再正常不過的事了。

而當我們意識到自己緊張時，先别着急壓制它。

這涉及到一個心理學現象——白熊效應，也叫反彈效應。

意思是說，如果我現在跟你說不要去想象一頭白色的熊，你腦子裡現在就會想一隻白色的熊。

所以，緊張是意識層面的事，是一種能量，我們不要刻意抗拒它，而要正向地利用它。

2.緩解緊張的3個方法

①轉移能量法

緊張這種能量如果大部分集中在腦海裡，就會導緻大腦一片空白。

我們可以握握拳、聳聳肩、跺跺腳，把能量釋放到四肢，大腦的緊張感就會緩解很多。

你也可以把身體的某一塊肌肉繃到最緊，然後猛地松掉，重複地做就可以緩解緊張。

②心理暗示法

心理暗示法，就是把自己放在心理高位上。相信有很多同學也聽過這種方法。

上台以後，你就把台下的人都想象成大白菜。或者把他們都當成小白，而你是專家。

③做足準備

但是，也有人覺得這2種方法都很好，但都不适合自己。

想要握拳，轉移注意力，當時好了，一看又緊張了。想要把他們當成大白菜，發現心理太強大，完全騙不了自己。

那該怎麼辦呢？

我建議大家，最重要的還是前期做好完全的準備。

比如，不斷地演練演講稿，讓自己得心應手，這樣能更有效地緩解緊張情緒。

二、即興發言如何緩解緊張？

有演講稿的情況下，隻要準備充分，一般來說問題都不大。

但生活中難免遇到即興的場合，比如獲獎感言、年會緻辭等等。

準備不足的情況下，該如何發表一段有水平的講話呢？我給大家分享3種模式。

1.即興發言的3種模式

①時間模式

時間模式，是指以時間順序或者倒叙來表達。

比如，公司給你頒發了一個獎項，讓你發表獲獎感言。

你可以從自己剛進公司開始說起，講到怎樣在前輩和領導的幫助、自己的努力下取得進步的，哪年哪月取得了什麼樣的成績，你有什麼感受等等。

按照個人的成長時間線來表達，邏輯就會顯得很清晰。

②空間模式

空間模式，常用來介紹一座城市或者一個場景，按照城市或者場景的空間布局，東南西北中來逐步推進。

舉個例子，《木蘭辭》中花木蘭決定替父從軍前要采買東西，原文的描寫是“東市買駿馬，西市買鞍鞯，南市買辔頭，北市買長鞭。”

這就是以空間模式來表達的。

③分類模式

分類模式，就是分成幾個方面來表達。

比如，應聘面試時，HR常常會讓我們做自我介紹。

自我介紹其實非常重要。從自我介紹中，HR會看到我們的表達能力、應變能力、溝通能力以及邏輯思維能力。

說得好會起到先聲奪人的效果，如果你不知道從何說起，可以按照分類模式來講。

①介紹教育背景

②突出專業能力

③從業經曆&工作亮點

④未來職業規劃

按照這種模式進行自我介紹，表達就會更加清晰有力。

以上就是3種演講内容的邏輯結構模式。

時間模式、空間模式比較容易學，如果你的演講經驗比較少，可以優先選擇這2種。

但無論哪一種，所有的内容都要圍繞核心目标去表達。

面試要圍繞自己多麼适合這個崗位去談，年會緻辭要圍繞對大家新年的美好祝福。

千萬不要什麼都想說，往往最後什麼都說不明白。

2.打磨語言的2個因素

掌握套路以後，剩下的就是打磨語言，讓演講更加動聽。這裡強調2個因素。

①運用關聯詞

适當地運用關聯詞，能夠讓自己的思路清晰，讓聽衆聽得明白，更容易聽下去。

比如在時間模式中，可以用過去、現在和将來這樣的詞句串聯。

空間模式和分類模式，不屬于線性邏輯分類，可以用首先、其次和最後或者第一、第二、第三這樣的關聯詞。

讓你的表達像抽屜一樣一層層打開，聽衆更容易跟着你的表達走，内容也能記得住。

②結束語

主題演講的最後，是結束語。

好的結束語，往往能起到升華主題的作用，讓人印象深刻。

因此，我們就需要用一句比較有深度、有格調的話做結束語。

有人說，我寫不出來怎麼辦呢？

這就要我們注重平時的積累，平時多看、多記、多背一些金句。

當你有需要時，它就自然而然地從腦海裡冒出來了。

三、彙報工作如何做PPT？

不知道你是否有過這樣的苦惱？明明工作成績差不多，但是更會彙報工作的人往往更吃香。

彙報工作，是職場人永遠逃不過去的任務。領導對下屬的印象和評價，很大程度上也來自于他的工作彙報。

因此，學會彙報工作，對我們的職業發展有着至關重要的影響。

要做工作彙報，很多時候都離不開PPT的輔助。

但很多人其實不會做PPT彙報，經常會犯以下錯誤：

1.PPT彙報的3大錯誤

①照本宣科

你一定見過，很多人在PPT上羅列大段的文字，然後照着PPT念。

其實，PPT不适合長篇大論，隻需要把核心要點提煉展現就可以了。

詳細的内容，需要我們用語言，配合身姿體态、表情語調，來表達。

如果PPT上内容過多，雙方都會對PPT産生依賴，演講效果也就大打折扣。

②論點不明确

PPT制作也應該有内容邏輯，論點清晰明确。

不能這也想放，那也想放，最後PPT給人感覺内容混亂，也就記不住你要表達的内容了。

這裡分享給大家一個PPT制作以及工作彙報的萬能公式——PREP公式。

第一步，P（point），即結論先行。

人的聽覺系統決定了，表達的前30秒特别重要。工作彙報時，要把最重要的觀點、數據或者問題前置，讓領導在最短時間内聽到最精華的部分。

比如，各位領導，最近銷售業績下滑，我認為是因為營銷的重點從低價商品向高端商品轉移造成的。

開門見山，吸引領導的注意力。

第二步，R（reason），即依據理由。

抛出觀點、數據或者問題後，就需要把你的論據有條理的羅列出來。

這個時候，就可以用分類模式，或者空間模式來闡述理由。最好詳略得當、有點有面，讓論據有足夠的信服力。

比如，你可以接着上文陳述：“定價策略的改變會使消費群體發生改變。現在時間比較緊張，我認為A方案可行性更高，雖然銷售額度可能會短暫下滑1.2%，但是利潤還是可以維持在同一個水平。這一點，通過數據可以證明……”

第三步，E（example），即羅列事例。

接上文表述：“我了解到同行使用A方案業績有所提升。這也可以證明，A方案是比較有可行性的。比如xx公司……”

第四步，P（point），即重申結論。

彙報的結尾，我們要重申結論，喚醒大家對結論的記憶。把大家稍微放開的思緒再收回來。

接上文表述：“通過執行A方案，我們有信心在接下來的一個季度逆轉下滑趨勢，保證業績再度增長。”

③視覺呈現效果不佳

很多人不常做PPT，因此在構圖、配色、字号等方面也會存在問題。

比如構圖是否美觀大方？是否能夠體現公司的品牌色系？

場地不同，字号應該偏大還是偏小？

這些都要提前考慮到，以保證最佳的視覺效果。

另外，不同大小的場地，不同的設備，PPT呈現的效果也不同，最好能提前試播一下，看看設備與PPT是否匹配。

2.PPT設計的3大原則

雖然我們不需要成為專業的PPT設計大師，但讓内容在PPT上有好的呈現，對我們的演講表達是非常有幫助的。

在設計PPT時，我們要遵循3大原則。

我曾給财通證券的工作人員做演講輔導，他們希望通過展現國有金融企業的員工助力鄉村發展，幫助人民過上美好生活的過程。

下面，我以其中一位員工的PPT為例展開描述。

①圖文并茂

其中有一位員工的演講主題是老鄉的笑臉，是我們最美的獎章。

他的PPT封面是這樣的。

看似沒什麼問題，紅色背景金色的字，非常正能量。

但實際上，它跟主題——老鄉的笑臉并沒有産生足夠的關聯。

在我的建議下，封面調整成了這樣。

這是一張财通證券幫助過的老鄉流露出來的笑臉合集。

用這樣的照片做封面，質樸純真的笑容讓人一下子就能跟主題結合起來，更加匹配演講主題，也更有利于主體内容的展開。

在PPT設計時能用圖的地方，盡量不要用文字，能用視頻的地方盡量不要用靜态的圖片。

②隻包含經過分組總結後的思想

在制作PPT時，内容應該隻包含經過适當分組和總結的思想，比如說觀點、論據、建議等等。

論點要小而精，精而美，逐級展開，叙述盡量簡潔。

他的演講稿大綱非常清晰，從主旨到分論點，再到支撐案例一目了然，如下圖。

但在PPT中，他呈現的方式是用8張PPT來展示2個分論點的内容：最純真的笑容、最滿意的笑容。如下圖。

這2部分内容雜糅在一起，看不到兩者之間的分界線。

這就是我們說的，PPT沒能配合主體内容做好分組和總結。

我以圖文并茂的形式，幫他做了調整，如下圖。

在展現通過财通證券的努力，江西省魚幹縣古布鎮黃岡财通小學發生的變化之後，我增加了一頁總結。

把“人民對美好生活的向往”、“教育是百年大計”，這兩句話獨立設計成一頁PPT，很好地對這個部分内容進行了總結提升。

其他3個分論點也是參照這種方式調整後，他的主題内容就清晰了很多。

③以故事梗概和劇本的形式呈現

講到這，可能有同學會問：“老師，前面不是說結論先行嗎？為什麼不把這2句話放在分論點的最前面，而要放在最後呢？”

這其實跟我們的内容有關。以總分形式展開，就如同一篇論文一樣缜密清晰。但如果以分總形式展開，演講就有一種娓娓道來的故事感。

這也是我們要說到的第3點，PPT可以呈現經過深思熟慮之後的故事梗概和劇本。

就像财通證券的PPT，以孩子們在嶄新小學裡玩耍的天真笑容開場是不是會比兩句話開場，更容易打動評委？

把邏輯線巧妙地暗藏，轉變成故事線，将冷冰冰的表達，變成講故事的演繹，在比賽時更容易打動評委的感情。

當然，不管是邏輯線還是故事線，都要基于我們想要的演講效果來進行設計，而不是生搬硬套。

還有一點，我特别想跟大家分享，人都是有情感的動物，不管是工作彙報，還是演講稿的撰寫，如果可以适當地融入真情實感，就能擁有打動人心的力量。

彙報絕不是冷冰冰的數據堆砌，而應該是發自内心的真分享。

最後，建議大家結合自身情況多加練習，讓工作彙報産生的積極影響發揮到最大。

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