11月16日，話題“建行”登上微博熱搜榜。截至當日15時38分，該話題高居熱搜榜第一。有網友表示，建行系統崩潰導緻實時轉賬無法到賬。
據報道，建行客服回應稱，11月16日上午9:30後系統故障，無法辦理各類賬務、非賬務交易。
客服表示，因建行交易突增，在系統恢複期間會造成個别客戶短時交易失敗。目前系統已恢複正常。
16日13時20分許，《中國銀行保險報》記者嘗試使用建行轉賬，頁面顯示交易成功。
16日，建行發布《11月20日支付系統維護公告》，表示根據中國人民銀行支付清算系統的運行維護安排，拟定于11月20日0:00—6:00進行系統維護（具體維護時間以人民銀行實際維護時間為準）。維護期間，通過建行網上銀行、手機銀行等渠道辦理的非實時跨行轉賬交易将暫存行内，待系統啟運後彙出，實時跨行轉賬交易将退回付款賬戶。
建行提示儲戶，及時關注賬戶餘額變化，如有疑問可撥打建行24小時客戶服務熱線95533。
建行系統一崩，網友們的心态也跟着崩了，在“中國建設銀行”官方微博下的評論區紛紛留言，要求快修系統。隔着屏幕都能感受到網友們撲面而來的焦急☟☟
今天建行系統維護，你受影響了嗎？
内容來源中新網、“中國建設銀行”微博、新浪微博、中國建設銀行官網
編輯冀曉航對本文亦有貢獻
實習編輯 王夢萦
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