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公司的高管部門和戰略規劃部門根據公司的發展方向，公司運營狀況，并在對市場進行分析、對競争對手進行研究、對本企業的現狀和能力進行評估，進行SWOT分析的基礎上，制定本企業的計劃，建立切實可行的戰略目标。
戰略目标它反映了企業的經營思想，明确了企業的努力方向，體現了企業的具體期望。戰略目标與企業其它目标相比，具有以下一些特點。
圖3-1 企業戰略目标的特點
企業的戰略目标是多元化的，既包括經濟目标，又包括非經濟目标；既包括定性目标，又包括定量目标。企業的戰略決策者可從以下10個方面構建企業的戰略目标。
圖3-2 一般企業戰略目标的内容
在實際中，由于企業性質的不同，企業發展階段的不同，戰略目标體系中的重點目标也大相徑庭。以上分析僅為企業制定戰略目标提供參考。
戰略目标确定後，需要對其進行細緻的分解，把它落實到具體的部門和人員身上，其中橫向分解要注重協調性，縱向目标分解要注重一緻性。戰略目标的實施通過組織體系落實到每個員工的身上，通過發揮組織中每個員工的作用來實現。下圖是對“企業創新戰略”分解的一個簡要示例。
圖3-3 企業創新戰略分解示例
3．1．2 企業戰略目标量化一個企業并不一定在以上所有領域都規定目标，并且戰略目标也并不局限于以上十個方面。
企業所制定的戰略目标，應該是可評估、可衡量、可操作的規劃，量化的目标是做到這一點的基礎。比如說，對于企業來講，它的市場分額要達到多少，銷售額要達到多少，利潤又要達到多少，要達到這些目标的時間是怎麼控制的，何時實現這些目标，這些都是對目标的量化。下表對上圖中的10項目标作如下量化分解。
表3-1 企業戰略目标量化分解
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戰略目标 |
____年～____年 |
____年～____年 |
____年～____年 |
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盈利能力目标 |
1．利潤達到____萬元 2．銷售利潤率達到____% 3．投資收益率達到____% …… |
1．利潤達到____萬元 2．銷售利潤率達到____% 3．投資收益率達到____% …… |
1．利潤達到____萬元 2．銷售利潤率達到____% 3．投資收益率達到____% …… |
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市場目标 |
1．市場占有率達到____% 2．銷售額達到____萬元 3．銷售量達到____台 …… |
1．市場占有率達到____% 2．銷售額達到____萬元 3．銷售量達到____台 …… |
1．市場占有率達到____% 2．銷售額達到____萬元 3．銷售量達到____台 …… |
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生産率目标 |
1．投入産出比率達到____% 2．年産量達到____台 3．産品質量達到____% 4．産品成本下降率達____% …… |
1．投入産出比率達到____% 2．年産量達到____台 3．産品質量達到____% 4．産品成本下降率達____% …… |
1．投入産出比率達到____% 2．年産量達到____台 3．産品質量達到____% 4．産品成本下降率達____% …… |
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産品結構 |
1．新産品銷售額占總銷售收入的比例達到____% 2．新開發産品數達____項 …… |
1．新産品銷售額占總銷售收入的比例達到____% 2．新開發産品數達____項 …… |
1．新産品銷售額占總銷售收入的比例達到____% 2．新開發産品數達____項 …… |
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資金 |
新增普通股____股 …… |
新增普通股____股 …… |
新增普通股____股 …… |
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生産 |
年産量增加速度達____% …… |
年産量增加速度達____% …… |
年産量增加速度達____% …… |
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研究與開發 |
1．新産品開發數量達__項 2．獲得的專利數達____項 …… |
1．新産品開發數量達__項 2．獲得的專利數達____項 …… |
1．新産品開發數量達__項 2．獲得的專利數達____項 …… |
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組織 |
将承擔的項目數達____項 …… |
将承擔的項目數達____項 …… |
将承擔的項目數達____項 …… |
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人力資源 |
1．缺勤率低于____% 2．人員流動率低于____% …… |
1．缺勤率低于____% 2．人員流動率低于____% …… |
1．缺勤率低于____% 2．人員流動率低于____% …… |
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社會責任 |
公益活動項次增加____項 …… |
公益活動項次增加____項 …… |
公益活動項次增加____項 …… |
考核指标是對企業戰略目标的細化和分解，可涉及企業财務類指标、生産類指标、成長類指标及客戶類指标等，而每一項指标應是具體的、可度量的。下表對其中的部分目标項的指标進行了量化考核，具體内容如下。
表3-2 戰略目标量化考核
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指标類别 |
量化考核指标 |
考核标準 |
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财務類指标 |
利潤 |
每低于目标值____%，扣減相關責任人浮動薪酬的____%；超額完成的，獎勵浮動薪酬的____% |
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業務收入 |
每低于目标值____%，扣減相關責任人浮動薪酬的____% | |
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銷售額 |
每低于目标值____%，扣減相關責任人浮動薪酬的____%；超額完成的，獎勵浮動薪酬的____% | |
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經營成本 |
每高出目标值____%，扣減相關責任人浮動薪酬的____%；超出部分達____%，浮動薪酬按____%比例計發 | |
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生産類指标 |
産量 |
每低于目标值____%，扣減相關責任人浮動薪酬的____% |
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産品質量合格率 |
每低于目标值____%，扣減相關責任人浮動薪酬的____%；每發生一起重大質量事故，浮動薪酬按____%比例計發 | |
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設備完好率 |
每低于目标值____%，扣減相關責任人浮動薪酬的____% | |
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發展類指标 |
培訓計劃完成率 |
每有1次未按計劃完成，浮動薪資扣減____元 |
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專利項次 |
每有1項，公司給予____元～____元的獎勵 | |
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客戶類指标 |
市場占有率 |
每低于目标值____%，扣減相關責任人浮動薪酬的____%；每超出____%，獎勵浮動薪酬的____% |
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客戶滿意率 |
每低于目标值____%，扣減相關責任人浮動薪酬的____%；每超出____%，獎勵浮動薪酬的____% |
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