(赢商網深圳站報道)在商業地産逐漸趨向于飽和的背景之下,為了實現差異化和加大競争力,各大購物中心紛紛加入了品牌調整的行列之中。餐飲品牌作為最能引流的業态之一免不了要被盯上,而那些新且熱的人氣餐飲品牌更是開發商眼中的香饽饽。
深圳海岸城于2007年開業,總建築面積約12萬方,它是深圳西部最大的室内購物中心,然而在深圳的商業布局上,南山區西部一直是個商業“軟肋”,完全比不上福田與羅湖的成熟與繁榮。七年來海岸城通過三次大的品牌調整以及業态的優化組合,彌補了這種區位上的劣勢,成為了深圳的商業标杆。
在近期海岸城的業态調整中,屬餐飲品牌的調整力度最大,下面赢商網小編通過實地踩盤,以求深入了解它的餐飲現狀,并從其品牌的調整、分布位置和推廣上來一窺海岸城的運營之道。踩盤時間:7月9号下午5點半。
五樓餐飲火爆 排位人群絡繹不絕
一進入海岸城,因是工作時間,很多零售店裡顧客還是比較稀少的,整個購物中心人流不能與平常周末來時相提并論。但經過赢商網小編逛了一圈後發現,其商場内的很多餐飲門店外熙熙攘攘,很多甚至已經開始排起了長隊,其中尤以五樓餐飲門店最為火爆。
下午六點鐘不到,海岸城五樓的雲海肴、爐魚、動手吧、綠茶等餐廳外,顧客已經開始了漫長的排位,赢商網小編也粗略了解了這些人氣餐廳的等位情況。從其餐廳外的智能排位機器上可以獲知,雲海肴全部等位數31家,太興餐廳排位數有8桌,綠茶排位數有24桌,很高興遇見你更是借着韓寒的名人效應,總排位數竟高達46桌。據小編觀察,直到晚上九點五樓餐廳前的等位人群才逐漸開始散去。
而經小編詢問各餐廳負責排号的工作人員得知,以正常就餐時間推算,一般小桌等位時間為3-10分鐘,中桌等位時間為8-20分鐘,大桌等位時間為30-50分鐘,特大桌等位小時為一個小時以上。
估算起來為了吃上一頓飯,一般至少也需要等半個小時以上,為何大家還是樂此不彼的排位等餐呢?小編随機采訪了幾位正在等位的顧客,他們表示,這些餐廳性價比高、環境時尚舒适、消費體驗感很強,排隊之餘聊聊天,時間過長的時候也可以去商場逛逛,隻要是不趕時間,他們都紛紛表示願意排隊等餐。
與雲海肴等人氣餐廳滿滿的排位顧客不同的是,同時間段内,藍馬赫、樂凱撒、小輝哥火鍋、千位涮等門店前并未出現等位,而六千館、稻香、巴蜀風月、滿記茶苑、韓流與回轉壽司等店内就餐人數較少。
而從餐飲品牌推廣上來看,海岸城在這一點上做得也是相當不錯的。不管是在它的門口、中庭、服務台、電梯間還是停車場出口,我們都能很容易獲取商場内很多餐飲門店的宣傳以及各種優惠信息,這樣使得顧客很容易被吸引,也可以快速使其鎖定就餐目标。
餐飲品牌占比21.2% 東啟湘廚等将開
據赢商網統計,海岸城購物中心目前共有260個零售品牌,囊括了輕奢、鞋包、服飾、珠寶、配飾、家居生活、美容護理、休閑娛樂等多種業态。其中餐飲品牌共55個,包括東啟湘廚、BONBONSHellokittycafe、茶木3個即将開業的餐飲品牌,占全部品牌的21.2%。另據悉,東啟湘廚為深圳第四家店、茶木為深圳第二家店,BONBONSHellokittycafe為深圳第二家店。
55個餐飲品牌主要包括麻辣派對、8号水産市場、都伯林二十三号、哈拿、藍馬赫、樂凱撒、綠茶、雲南雲海肴、太興餐廳鑫泰等國内外各風味美食,以及星巴克、甜言蜜語、滿記甜品、哈根達斯、gaga鮮語等休閑餐飲品牌。其中雲南雲海肴、動手吧、很高興遇見你、滿記茶苑等皆為深圳首家門店。
據赢商網了解,海岸城近期的品牌調整主要針對購物中心五樓,從其新引進的十個餐飲品牌來看,動手吧、都柏林二十三号、漢拿山、很高興遇見你、爐魚、雲海肴、東啟湘廚七個餐飲店都位于購物中心五樓。而除了引進新的餐飲品牌外,海岸城也對原來的藍馬赫等餐飲門店進行了裝修升級。另在其五樓還新增了一個大面積的兒童遊樂場,與五樓的新餐飲品牌強強組合,吸引了很多消費者駐足逗留。
多樣化餐飲組合模式 引流能力強
從海岸城餐飲品牌樓層分布來看,除了第三層以外,其他樓層皆分布有餐飲門店,尤其以第二層和第五層餐飲品牌最多,達29個,占餐飲品牌總數的一半以上。
其中負一層有四個餐飲品牌,以飲品店為主;第一層有10個餐飲品牌、主要是快餐和休閑餐飲;第二層為17個餐飲品牌,以各國風味正餐品牌為主,輔之以休閑餐飲;第四層有9個餐飲品牌,以火鍋、快餐為主;第五層有12個餐飲品牌,皆為中式正餐。其中麥當勞、星巴克兩個品牌在海岸城同時分布有兩家門店。具體分布見下圖:
從其品牌分布上看,出于消費者消費者選擇随機性的考慮,海岸城餐飲業态也不再隻集中在商場高層,而是從頂層穿插在各個樓層,按樓層進行餐飲與其他品牌的組合,而把新的人氣餐飲放置五樓,也更好的起到了引流的作用。
而從門店面積上來看,大多在100-300平方米左右,這樣更能滿足青年主力消費群體的需求,而其業态采用“簡餐 正餐 休閑飲品”的多樣化餐飲組合模式,也很好的增加了購物中心的聚客能力和租金收益。
最初很多人認為那一塊地方除了做社區商業,已别無出路。但海岸城卻用事實證明,自己也能夠成為南山區甚至是整個深圳市的商業标杆,這在大多數眼裡是難以想象的。現在的海岸城已然成為了業内重點關注和值得學習的項目,不論是它所進駐品牌還是發起各種熱門營銷活動。
“調整”是購物中心提升經營業績、保持競争優勢的重要措施。購物中心的管理者就像廚師一樣,或許所有的材料是一樣的,但成品卻各不相同,獨特的定位才能讓新型購物中心站穩腳跟。即使單從餐飲上來看,海岸城的優勢和差異化在深圳也是非常明顯的。
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