工作交接?工作文件包括政策法規、内部制度、培訓材料、操作手冊、各類相關材料等 ，我來為大家科普一下關于工作交接?以下内容希望對你有幫助!
工作交接
工作文件。包括政策法規、内部制度、培訓材料、操作手冊、各類相關材料等。
工作資料。在職期間的工作記錄資料，如電子版的工作日志、記事本等。
崗位任務。崗位涉及工作流程、關鍵控制點和注意事項。當前工作。了解當前的進展程度很重要，及時做好工作銜接，避免脫節，延誤。包括未完成事項、待辦事項的交接。
客戶資料。機關事業單位聯系的上級單位，業務主管部門。同樣下級、基層單位以及相關部門的聯系方式應知曉。作為企業主要包括銷售客戶、供應商、對外聯系的部門及人員情況交接，尤其要注意客戶檔案的完整性和準确性，比如客戶的姓名、職務、聯系方式、電子郵箱等基本信息；往往越具體越好。
固定資産及日常辦公用品等實物移交。大的方面如台式電腦、手提電腦、打印機、傳真機等，小的到容易怱視的鑰匙等。
财務移交。員工如果是調動外單位或離職前要将經手的各類涉及資金的項目、業務、個人借款等款項與财務部門進行清理。
不同的交接方式：實物。可直接交回給接手人或相關部門，确保數量和質量無誤即可。
電子版和紙質版文件。形成目錄形式，确保賬物相符後拷貝和移交給指定人員。
工作流程、關鍵控制點。尤其是工作流程、業務操作方法等，可對接手人進行示範操作，輔導和糾正偏差，确保能獨立操作為止。
工作郵件。你可以把工作交接的所有内容，包括已經完成的工作、待完成的工作、應對策略等，連同交接實物和文件清單一起寫在郵件當中，抄送給你的接手人、主管、上級領導等多方。這樣交接工作一經完成，責任明确公開，避免了未來工作出現問題将責任推脫到前任身上。
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