品管雜談之質量意識?作者|張立平(來自 标杆精益 益友會-廣州分會)，接下來我們就來聊聊關于品管雜談之質量意識?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

品管雜談之質量意識

作者|張立平

(來自 标杆精益 益友會-廣州分會)

全文總計1562字，需閱讀4分鐘，以下為今天的益者原創：

在我們實施6S 的時候，經常會遇到這樣的抵觸情緒：現在擦幹淨了等一會兒又會髒的；工作太忙沒時間整理、打掃；資料文件擺放雜亂，但我自己清楚；就算做好了6S，工作業績也未必能上升等等。

出現這樣的情況，主要是由于對6S的内容未能正确的理解，對其實施的意義不清楚造成的。

往往，在我們的觀念裡，6S 是6S，品質是品質，管理是管理，我們習慣于作一些清晰的區分，認為它們之間沒有相關性，其實不然，6S 可以說是企業各項管理中最重要的也是最基礎的一個環節。

它不僅僅是指在現場區分标識、清理物品、打掃灰塵，或者寫成标準文件讀讀、貼貼、查查、獎罰而已。6S 管理應該是精益的現場管理，是作好産品品質的基礎。下面就談談我對6S管理的一些認識：

01

整理（Seiri）是指将必需的物品和非必需的物品區分開，指定位置存放并做好明确的标示，實行目标管理，不要的東西堅決處理掉，使崗位上有足夠的空間，保持通暢，提高效率；

而其更為深層的意義在于，清理掉現場不需要的東西，如原材料、半成品、設備儀器、管理文件、表冊單據等，不但有了空間，而且自然而然的減少了出錯的機會，也就預防了因為取錯文件、看錯圖紙、拿錯産品、用錯量具、測錯數據的機會，從而在無形中建立了一個防錯系統，如此一來，必然會提高産品的品質。

整頓（Seiton）是明确物品的放置場所、方法和标識，對物品采取定物、定位、定量的管理。目的是減少尋找時間，創造一目了然的現場環境。

從更深一層來理解，也就是研究怎樣才能立即取得物品，如何立即放回原位。我們認真"整頓"、思考和分析怎樣拿取物品更快，理解并運用這套系統，從而節省出更多的工作時間。

如此，在相同的條件下，生産效率提高了，工作質量不也就提高了嗎？工作質量提高了，産品品質也就提高了，我們又何樂而不為呢？

02

清掃（Seiso）是将工作場所内看的見和看不見的地方打掃幹淨，清掃能提高設備性能和壽命，減少設備故障，提升作業質量；也許在很多人看來清掃就是掃掃地闆、擦擦桌子、抹抹灰塵、清理垃圾而已。

這個工作我們每天都做，覺得再簡單不過了，但将所有場所、位置、角落和設備上面的灰塵清掃幹淨，達到一塵不染的程度，那就是一個龐大而系統的工程了。

通過對工作現場的整理、整頓和清掃，環境改變了，物品整齊了，産品品質和管理水平也提高了，更為重要的是，排除了工作現場潛在的安全隐患，預防了事故的發生，為我們的人身安全築起了一道" 安全"（Safety）保護網。

但往往，經過一段時間以後，有些好的東西可能給忘了，或者管理人員和作業員事情多，忙不過來，不做了。那我們前面的努力豈不是就前功盡棄了嗎？

所以，我們需要将好的東西标準化，形成制度，從而來維持我們的工作場所随時" 清潔"，這就是第五個S（Seikeisu）了。

"人造環境，環境育人"。通過對以上5S 的學習和實施，就可以培養出具有良好的紀律觀念和工作習慣的員工，從而使得我們每一個人成為具有良好道德修養的美維人。如此一來，整個公司的環境面貌也會随之改變。

03

即使偶爾出現個别的壞習慣，相信也會在大家的影響下，轉向好的方向發展。這就是我們一直追求的" 素養"-- 第六個S（Shitsuke）。

6S 管理方法不僅營造出一個規範整潔的現場，而且還培養員工形成了良好的工作習慣，從提高工作場所的環境，到提高工作效率，再到提升産品品質和管理水平，最終達到提升" 人的品質" 的目的；

相應的，" 人的品質" 提升了，對各種管理方法和标準規範的理解與執行力也就提高了，從而形成良性循環，推動企業實現可持續發展。

在企業内，6S 管理與品質等其他管理方法是一種環環相扣，相輔相成，共同推進的關系。但是，就如同搞好了6S 并不代表産品品質也趨于零缺陷一樣，6S 不是企業管理的全部，但卻是最基礎的管理方法之一。

将6S 與企業各項管理方法進行有機的結合，形成相互借鑒、相互促進的過程，成倍的放大其産生的效果，六六三十六，那帶給我們的将不僅僅是一個驚喜，更是一種本質上的超越。