一直在猶豫布局全國市場的茶顔悅色似乎要放手一搏。近日,茶顔悅色宣布已與重慶四個購物中心達成意向,重慶地區門店将于今年6月開業。而茶顔悅色對于外地市場的規劃遠不止于此,記者了解到,其他省份也在計劃中。其實,茶顔悅色雖近年來賺足關注度,但從閉店、口水戰、漲價等不難看出其“憔悴”的一面。一直在大本營及周邊地區活躍的茶顔悅色,如今“遠走”的決定是否過晚?
“走出去”尋找更大市場
多次集中閉店之後,茶顔悅色開始新的擴張計劃。近日,茶顔悅色宣布将在重慶開店,并已經與來福士、龍湖時代天街、龍湖北城天街、萬象城四個購物中心達成意向,選址落定。據了解,重慶門店将于今年6月開業。
這并非茶顔悅色首次在外埠市場布局,2020年底,茶顔悅色就入駐了武漢。對于再拓一城的原因,記者通過茶顔悅色了解到,由于此前的閉店,茶顔悅色開始布局湖南的株洲、嶽陽、衡陽、湘潭等地。但為了面對當下的疫情以及使更多被迫閉店的員工有事可幹,茶顔悅色必須去找尋更大的市場。茶顔悅色也直言,是疫情反複下被逼着求變。不過對于體量較大的新市場,茶顔悅色表示也有不自信的忐忑。
雖然去到新城市有着不安,但其似乎不再“保守”布局,而是順勢而為之。關于品牌未來的發展規劃,記者聯系到茶顔悅色,其相關負責人表示,茶顔悅色還有布局其他省份的打算,但目前還未具體規劃,正在征集意向和調研中。
另外,茶顔悅色方面也表示,趁着這次調整,也會對前期的開店策略做一些調整,其中包括關閉長沙一些布點過于密集、不夠合理的門店。
降低經營風險
“這一品牌經曆了一段充滿不确定性的日子”,茶顔悅色在其公衆号中表示。的确,在去年11月,茶顔悅色就表示已經是去年的第三次集中臨時閉店了,當時,長沙有七八十家臨時閉店。而正是因為閉店,導緻部分員工工時出現無法滿足正常工時和出現0工時的情況,引發了創始人與員工“互怼”的事件。彼時,也曝出了創始人呂良在内部群中透露,茶顔悅色公司曾在疫情期間一個月虧損2000多萬元等問題。
而自從2013年茶顔悅色進入市場以來,在銷售以及經營方面,都成為了行業内獨樹一幟的标志。和其他奶茶品牌不同的是,茶顔悅色進入市場之後,基本上都隻在湖南省内能夠見到其門店。許多到當地旅遊的遊客,甚至将茶顔悅色周邊的産品當成了當地具有代表性的禮品。
自2020年以來,茶顔悅色才開始逐漸向長沙以外的周邊市場延伸。而從此次調整來看,茶顔悅色也逐漸走出“舒适圈”,開始瞄準全國市場。
戰略定位專家、九德定位咨詢公司創始人徐雄俊表示,近年來,茶飲行業在資本的推動下不斷擴張、洗牌,如今行業競争加劇。茶顔悅色作為長沙本土品牌,一直紮根長沙市場布局了大量門店,當出現疫情等特殊情況時,則會面臨經營風險。如今其拓展市場也是希望能夠增強企業的安全性。同時,疫情之下,當長沙門店盈利情況較差時,該品牌便能通過布局多城市,達到更快、更高效、更持續的盈利。
除了調整市場布局,茶顔悅色也在産品、價格等方面做出改變。去年6月,茶顔悅色推出首個零售類茶飲産品手搖沫泡奶茶,希望以此觸及到更廣泛的消費市場。今年1月,多家飲品品牌都進行了價格調整,其中便有茶顔悅色。因為此前積累的紅利抵不過一系列的疊加成本,五年半之後,茶顔悅色宣布再次漲價。
複制“排隊神話”存挑戰
多地“開花”一定程度上可以降低經營風險,但是也将面臨更多挑戰。一方面,新的市場其人工、租金以及供應鍊方面将需要更多的精力去落實,另一方面則是與更多茶飲品牌“正面剛”。這位長沙網紅能否在多城市複制“排隊神話”仍是未知數。
和君咨詢合夥人、連鎖經營負責人文志宏認為,對于企業來講,發展才是硬道理,因此茶顔悅色進行擴張也符合情理。茶顔悅色此前擴張較為保守,如今向重慶等市場更進一步的舉動則較為難得。既然茶顔悅色決定布局更多市場,那麼就需要思考面向怎樣層級和類型的市場,對于不同市場進行評估和選擇,不應盲目擴張。同時,茶顔悅色還需考慮其擴張模式,權衡直營門店、加盟門店或是區域合作等模式的利弊。
徐雄俊認為,目前茶顔悅色基本在二線城市布局,因此在性價比方面存在一定優勢。然而,多品牌均在布局全國市場,茶顔悅色所面臨的競争和行業形勢越發嚴峻,相對來說,其布局全國市場的決定較晚。不過,茶飲市場具備較大潛力,茶顔悅色仍有後發制人的機會,但該品牌首先需要找準定位,區别于其他品牌,形成差異化,提升品牌競争力。同時,疫情使得行業存在部分不确定因素,茶顔悅色還需借助資本的力量布局全國市場。另外,茶顔悅色還需在品牌産業鍊、原材料供給、标準化管理體系等方面再做提升。(郭缤璐 張天元)
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