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銀泰百貨新零售經營理念以客為先
銀泰百貨新零售經營理念以客為先
更新时间:2024-11-16 07:46:45

新一輪西進

這兩天,銀泰百貨曲江店在西安火了。繼特斯拉、李甯入駐之後,鑽石世家也在今日開業,這是9月份在銀泰百貨西安曲江店亮相的第18家新品牌。此輪大量新品牌西進運動,開拓西安消費市場加速提升新動力。

相信新零售

以9月15日剛開業的鑽石世家為例,品牌目前在全國有400多家線下專櫃,銀泰百貨曲江店是西安的第3家;品牌負責人表示,“銀泰百貨的新零售能力是鑽石世家最看重的”,特别是疫情爆發之後,商業體都亟待複蘇,銀泰百貨“線上轟趴、定時達、淘寶直播”等新零售觸達消費者的方式使品牌能夠多元化發展,這個契機也加速了品牌在銀泰百貨的布局。另外在産品方面,品牌也提供了定制化玩法,在特定節假日的時候給與銀泰百貨專屬的定制價格。

銀泰百貨新零售經營理念以客為先(十幾家品牌集體入駐曲江銀泰)1

新零售新體驗,不打烊、定時達改變西安市民消費方式

在銀泰百貨,借助“喵街”這一覆蓋全國的APP,入駐銀泰百貨曲江店的品牌,相當于還在線上開了一家專櫃,能夠很好地保持與消費者的粘性。通過定時達服務,門店5公裡範圍内,2小時即可送達,打破空間的局限;同時通過喵街實現“24小時不打烊”,打破時間的局限。未來,在這樣的履約體系下,消費者可以真正享受到“人還沒到家貨就已經送到家”的新體驗。在這些新體驗的背後,是“新商場商業操作系統”的規模化能力,圍繞“顧客價值”,從人貨場的重構入手,重新定義了“商場”,重新定義了“逛街”。

來源:中國日報網

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