來源:中國鐵路
“想退票,但不想去車站排隊”
“朋友給買的票
但現在需要退票,該怎麼辦?”
最近,小編在後台
收到了一些網友留言
咨詢有沒有快捷退票的方式
有的!
今天,小編就為大家整理了
快速退票的幾種方法
大家别忘了收藏 轉發哦
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鐵路12306APP快捷退票1. 打開鐵路12306APP(可在“未登錄”情況下操作),點擊右下角“我的”,在“常用功能”欄選擇“快捷退票”功能
2.輸入個人信息及購票時預留的手機号碼,點擊“下一步”
3.勾選認證服務協議選項,開始核驗
4.填寫車票乘車日期及車次,點擊“查詢退票”
5.選擇需要辦理退票的車票,點擊“确認退票”
6.快捷退票成功
短信退票
當旅客已購車次遇到
停運、折返、停售等特殊情況時
購票人及乘車人會收到
12306發送的退票短信通知
點擊短信鍊接即可快速退指定車票
1.旅客收到退票短信
2.點擊退票鍊接,在浏覽頁按提示輸入證件号碼後六位和接收通知的手機号
3.在展示的可退車票中選擇要退的車票并完成退票
為了保證您能及時收到短信通知
請務必為每位乘車人預留
準确的手機号碼
收到短信後要盡快退票哦
溫馨提示
1. 請在辦理退票之日起180日内,憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單号碼到車站售票窗口索取退票費報銷憑證。
2. 沒有換取紙質車票且不晚于車票發站開車前的,可以在鐵路12306辦理退票業務。辦理退票業務,隻能逐次單張辦理。
3. 使用現金購買或已領取報銷憑證的電子票,線上完成退票後,請持相關證件(購票證件、報銷憑證)至車站窗口完成退款。
4. 已經換取紙質車票的非電子票,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件(以及紙質車票),于票面載明的開車時間前到車站售票窗口辦理。
5. 空鐵聯運、鐵水聯運、計次·定期票、非電子客票、團體票、商旅票、站車補票、電話訂票、學生團體、鐵路e卡通/銀通卡暫不支持以上退票方式。
最後,為了方便辦理各項業務,小編還是建議大家下載鐵路官方購票平台——鐵路12306APP,不僅可以辦理購票、退票以及改簽等業務,還能随時查看本人車票信息、預約重點旅客服務等。
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