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oa系統需要整合嗎
oa系統需要整合嗎
更新时间:2024-10-05 17:20:03

本文總結了共用共性流程的幾點考慮,并給出了可判定為共用共性流程的幾點情況。

oa系統需要整合嗎(OA系統中的共性流程要不要共用)1

1. 為什麼要考慮共用問題?

前言:作者理解的共性是指有相似的内容,不是邏輯相似就是前端頁面相似。可以完全不改直接共用,也可以合并流程,優化現有流程後共用。

現在的OA系統基本都有流程引擎,創建流程簡單快捷,往往新創建流程比改流程快的得多。那創建流程如此快,為何還考慮共用問題?

1.1 用戶操作重複、繁瑣

幾乎每家公司都有OA系統,并且OA面向公司所有員工,使用頻率很高,如果多個流程的界面和操作都相差無幾,會給員工造成重複的錯覺,若共用,不僅簡化員工操作,也減少學習成本和培訓成本。

1.2 數據單一、無利用價值

人員規模大的公司,部門多,流程也多,各部門間的信息不暢通,可能A有的流程,B也有類似的,但他們互相不知道。雖說創建流程很快,但PM得合理規劃産品,需站在整合者的角度給需求方一定參考建議,減少冗餘單一數據。

1.3 使用頻率低、影響頁面布局

系統使用時間越長,流程就越多,有些流程設計簡單且使用頻率很低。為了頁面美觀和辦公效率也需要不斷精簡、優化流程。

2. 如何判斷能否共用呢?

舉個工作中遇到的例子:

兩個工作内容和職責很相似的技術部門,都做提成自動結算。A部門已經完成,在試用階段了,但B部門因為和A類似所以就希望直接融合在A裡。以此為例,來說說我是如何分析是否需要共用的。

oa系統需要整合嗎(OA系統中的共性流程要不要共用)2

首先,從表面上判斷流程是否能共用,是否是同樣的需求,共用的部分多否

案例裡AB部門都明确做提成結算,雖後台涉及的數據源有不同,但前端頁面内容90%相似,可以考慮共用。

其次,從技術上判斷開發能不能做,技術能否實現,估算共用和獨立的開發難度及開發時間。若差異較大,根據投入産出比計算,看是否值得投入多餘的開發成本來實現共用。

案例裡獨立比共用的時間節約一半,上線時間沒強制要求,所以,可獨立可共用。

再次,從利弊上分析共用後是否真正帶來便利,是增加/減少工作量,增加哪些人的工作,減少哪些人的工作,根據使用人數及使用頻率判斷是否需要共用。

案例裡AB共用,減少了有交叉項目提成人員的申請時間,但增加了審核人員的工作,有交叉項目的人員比審核人員多,但交叉項目的使用頻率比審核人員低。

遇到這種情況,若共用,應該讓受影響的雙方知曉,根據雙方協商意見再确定是否共用。

如案例裡的AB部門,受益的是普通員工,但變得複雜的是管理者,雖說普通員工占比比管理者多,但管理者的話語權更高。所以,這隻能把利弊告訴雙方,讓雙方溝通清楚後再做确切決定,避免上線後因雙方分歧導緻換方案。

最後,最重要的要看共用是否影響後期延展,是否有其他隐性需求(比如業務需求或者管理需求),很多時候這都成為決定因素。

案例裡B部門是從A部門裡獨立出來的,雖然B部門經常協調做A部門工作,但兩個部門的業務發展方向不一緻,在管理上各成體系,後期發展難免不同,那個性化的需求也在所難免。

綜上,這兩個流程沒有共用,原因是共用的開發時間長了一倍,并且影響審核效率和審核結果,後期有個性化需求,所以獨立分開。以上是關于有共性的流程是否共用的個人見解!

本文由 @Rabbit 原創發布于人人都是産品經理,未經作者許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

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