國家開放大學市場營銷學試卷?工商企業的市場營銷工作最早是以（ A ）為指導思想的，下面我們就來聊聊關于國家開放大學市場營銷學試卷?接下來我們就一起去了解一下吧!

國家開放大學市場營銷學試卷

工商企業的市場營銷工作最早是以（ A ）為指導思想的。

A.生産觀念B.市場營銷觀念C.推銷觀念D.産品觀念

市場營銷觀念的中心是（ A ）。

發現需求并設法滿足它們B.制造大量産品并推銷出去C.推銷已經生産出來的産品D.制造質優價廉的産品

市場營銷組合是指（ c ）。

A.對企業微觀環境因素的組合B.對影響價格因素的組合C.對企業可控的各種營銷因素的組合D.對企業宏觀環境因素的組合

戰略環境因素變化的結果，對企業及其活動形成有利的條件是（ D ）。

A.市場利潤B.成本優勢C.環境威脅D.市場機會

以下哪一項不屬于市場營銷宏觀環境的範疇？A

A.競争者B.社會文化環境C.政治環境D.經濟環境

市場營銷環境是影響企業營銷活動的（ D ）的因素和力量，包括宏觀環境和微觀環境。

A.可改變B.可控制C.不可捉摸D.不可控制

對那些處于發展行業中的企業和目前經營業績好、環境變化不大的企業适宜采用（ C ）戰略。

A.抽資B.維持C.穩定發展D.緊縮

以下哪句話體現了産品觀念的内涵？D

A.顧客是企業真正的主人B.顧客利益高于一切C.推銷重于生産D.酒好不怕巷子深

企業市場營銷管理過程的第一個步驟是：（ B ）

I'mA.制定戰略性市場營銷規劃B.企業市場機會分析C.規劃與執行市場營銷策略D.實施與控制市場營銷活動

以下哪一組是伊·傑·麥卡錫教授概括的“4P”的市場營銷組合？C

A.技術、成本、渠道、銷售促進B.産品、渠道、法律、價格C.産品、價格、渠道、銷售促進D.産品、價格、競争者、公共關系

“适應企業界解決問題的需要”，這是IBM公司為自己規定的（ D）。

A.企業的計劃B.企業的經營策略C.企業的短期目标D.企業的任務

對明星類的業務單位，可供選擇的投資策略應是（ D ）。

A.放棄策略B.維持策略C.收縮策略D.發展策略

以下哪一個不是密集性增長戰略的實現途徑？（ C ）

A.市場滲透B.産品開發C.同心多角化D.市場開發

消費者個人收入中扣除稅款和非稅性負擔之後所得的餘額叫做（ B ）。

個人可支配收入B.個人可任意支配的收入C.人均國民收入D.個人全部收入

企業内部環境不包括：（ D ）

A.企業的生産能力B.職工的素質C.企業的财務能力D.競争者

成本導向定價法的缺點是不能反映市場需求狀況和競争狀況。（ ）被稱為（ B ）。

A.國内生産總值B.人均國民收入C.國民收入D.人均國民生産總值

以增加産量、提高質量、降低産品價格為基本營銷策略的市場觀念是：（ A ）

A.生産觀念B.銷售觀念C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念

以下哪一個不是一個戰略業務單位（SBU）應具有的特征？( A )

A.必須是一個獨立的産品項目B.有自己的競争者C.有一位專責經理D.是一項獨立業務或相關業務的集合體，能與企業的其他業務分開單獨作業

企業市場營銷計劃的基本内容不包括：（ B ）

A.風險與機會B.員工的薪酬方案C.營銷預算D.行動方案

以下哪個不屬于補缺基點的特征？（ B ）

A.有足夠的市場潛量和購買力B.産品的需求具有較強的季節性C.企業具有占據該補缺基點所必需的資源和能力D.對主要競争者不具有吸引力

（ C ）是生産者購買決策過程的起點。

A.說明需求項目的特點和數量B.尋找和判斷潛在的供應來源C.确認需求D.接受供應企業的報價

小劉計劃購買一台電腦，但他既缺乏電腦方面的知識，又不了解有關的市場情況，對他這樣的消費者，企業當務之急的營銷措施是（ D ）。

A.贈品銷售B.大幅度降低産品的價格C.保證一定的存貨水平D.适時傳遞有關産的信息

反饋

你的回答正确

消費者購買牛奶屬于（C ）？

A.探究性購買行為B.選擇性購買行為C.經常性購買行為D.專家購買

當一個企業規模較小，人力、物力、财力都比較薄弱時，應當采取（ C）競争策略。

A.市場多角化B.防禦策略C專業化生産和經營D.進攻策略

市場營銷調研的第一步是（ D ）。

A.進行調研設計B.收集信息C.确定一個抽樣計劃D.确定問題研究目标

以下哪一點是調查問卷應該避免的？（A）

A.多使用術語或者縮寫B.問句的表達簡潔易懂C.調查問卷簡短D.調查問句有親切感

以防禦為核心是（ C ）的競争策略。

A.市場補缺B.市場挑戰者C.市場領先者D.市場跟随者

以下哪個不是調研方案設計需要确定的問題？（ c）

A.需要回答什麼問題B.如何收集信息C.企業的市場定位D.調研項目預算

企業采用成本領先戰略就必須做到（D ）。

A.服務水平的提高B.質量的提升C.産品數量縮減D.成本的降低

根據馬斯洛的需要層次論，（ c ）層次的需要是最高的。

A.尊重需要B.安全需要C.自我實現需要D.生理需要

同類産品不同品牌之間差異小，消費者購買行為就（D ）。

A.複雜B.一般C.困難D.簡單

（ c ）是生産者購買決策過程的起點。

A.接受供應企業的報價B.說明需求項目的特點和數量C.确認需求D尋找和判斷潛在的供應來源

本調查是為了了解某市上網人口數、上網人口的特性、上網方式、上網時間以相關網絡行為，以了解網絡使用人口的組成特性與使用狀況，這項調研屬于（ B ）。

A.預測性調研B.描述性調研C.因果分析調研D.探索性調研

實驗法的缺點是（ D ）。

A.回收率一般較低B.易受到調查者的偏見或曲解的影響C.适用範圍有限，不能深入地了解内在因素D調查成本高，實驗時間長

問卷中有這樣一個問題：“大家都認為A牌子涼茶口感好，您的印象如何？”，這個問句存在什麼問題？（C）

A.使用了含糊不清的句子B.問題沒有很好地界定C.問題具有誘導性D.沒有不妥

在那些産品差異性很小、而價格敏感度很高的資本密集且産品同質的行業中，競争者之間通常是謀求（ 　D）局面。

A.迂回進攻B.陣地防禦C.攻擊市場主導者D.和平共處

以下哪個是市場領先者擴大市場需求量的途徑？（ D ）。

A.保持市場份額B.以攻為守C.正面進攻D.開辟産品的新用途

一個企業若要識别其競争者，通常可從以下（D　）方面進行。

A.分銷渠道B.目标和戰略C.利潤D.産業和市場

消費者的購後評價主要取決于（ B ）。

A.付款方式B.産品質量和性能發揮狀況C.他人态度D.贈品優惠

1.從市場營銷學的角度來理解，市場是指（B）。

買賣之間商品交換關系的總和b.某一産品的所有現實和潛在買主的總和c.買賣雙方進行商品交換的場所d.以商品交換為内容的經濟聯系形式

2.分析影響消費者行為的内在心理因素的目的是為了（B）。

a.了解消費者的經濟承受能力b.采取适當的營銷策略技巧，以誘導消費者作出對企業有利的購買決策c.降調研成本d.區分不同階層消費者以滿足他們不同的需要

3.（C ）是購買行為的原動力。

a.學習b.認知c.動機d.态度

4.根據馬斯洛的需要層次論，（A ）層次的需要是最高的。

a.自我實現需要b.生理需要c.安全需要d.尊重需要

5.在一個相關群體中的有影響力的人物被稱為：（D ）。

a.道德領袖b.精神領袖c.經濟領導者d.意見領袖

6.消費者初次購買差異性很大的耐用消費品時發生的購買行為屬于（A）。

a.探究性購買b.選擇性購買c.經常性購買d.多變型

7.消費者購買以下哪種商品的購買行為屬于選擇性購買？(C)

a.家用汽車b.商品住宅c.服裝服飾d.日常生活用品

8.消費者購買時介入程度低且品牌之間差異小的購買行為屬于（C ）。

a.選擇性購b.探究性購買行為c.經常性的購買行為d.尋求多樣化的購買行為

1.同類産品不同品牌之間差異小，消費者購買行為就（C ）。

a.複雜b.一般c.簡單d.困難

2.消費者認知度低、價格昂貴、購買頻率不高的大件耐用消費品的購買行為屬于（ B）。

a.選擇性購買行為b.探究性購買行為c.尋求多樣化的購買行為d.經常性的購買行為

3（ D）是生産者購買決策過程的起點。

a.接受供應企業的報價b.說明需求項目的特點和數量c.尋找和判斷潛在的供應來源d.确認需求

4.在生産者的購買決策過程中，新購這種類型最為複雜，需經過8個階段，其中最後一個階段是：（C ）。

a.安排訂貨程序b.詳細說明需求項目的特點和數量c.執行情況的反饋和評價d.接受和分析供應企業的報價

5.下列因素中哪個不是影響生産者購買決策的主要因素？A

a.文化b.組織c.環境d.個人

6生産者用戶第一次采購某種生産資料時的購買行為被稱為（D ）。

修正重購b.直接續購c.慣例化購買d.新購.

7.（A ）是指有權決定買與不買、決定産品規格、購買數量和供應商的人員。

a.使用者b.控制者c.影響者d.決策者

9.以下哪個因素是市場的規模和潛力的基本前提？（ A）

a.人口b.産品供應c.貨币支付能力d.購買欲望

1.（ C）是生産者購買決策過程的起點。

a.尋找和判斷潛在的供應來源b.接受供應企業的報價c.确認需求d.說明需求項目的特點和數量

2.在生産者的購買決策過程中，新購這種類型最為複雜，需經過8個階段，其中最後一個階段是：（ B）。

a.詳細說明需求項目的特點和數量b.執行情況的反饋和評價c.安排訂貨程序d.接受和分析供應企業的報價

3.

5.工商企業的市場營銷工作最早是以（ B）為指導思想的。

a.市場營銷觀念b.生産觀念c.推銷觀念d.産品觀念

6.一種觀點認為，隻要企業能提高産品的質量、增加産品的功能，便會顧客盈門。這種觀念就是（B ）。

a.生産觀念b.産品觀念c.市場營銷觀念d.推銷觀念

7.以“顧客需要什麼，我們就生産供應什麼”作為座右銘的企業是（ A）企業？

a.市場營銷導向型b.社會營銷導向型c.銷售導向型d.生産導向型

8.選出産品觀念的代表性口号。（C ）

a.酒好不怕巷子深b.顧客利益高于一切c.推銷重于生産d.顧客是企業真正的主人

9.市場營銷觀念的模式可概括為（B ）。

a.資源——産品——市場b.市場——産品——市場c.資源——市場——資源d.産品——市場——産品

1.市場營銷的核心是（ D）。

a.生産b.促銷c.分配d.交換

2.以下哪項活動不屬于市場營銷活動的範疇？（D ）

a.市場細分b.市場調研c.産品開發d.資本運營

3.市場營銷理論中核心和基礎的概念是（ D）：

a.價格b.顧客c.生産者d交換

4.以下哪項活動不屬于市場營銷活動的範疇？（d ）

a.市場細分b.市場調研c.産品開發d.資本運營

5.市場營銷組合是指（b）。

a.對企業微觀環境因素的組合b.對企業可控的各種營銷因素的組合c.對企業宏觀環境因素的組合d.對影響價格因素的組合

6.戰略環境因素變化的結果，對企業及其活動形成有利的條件是（b ）。

a.環境威脅b.市場機會c.成本優勢d.市場利潤

7下列因素中，哪個不是企業可控制的因素：（c ）。

a.價格b.産品c.政策d.渠道

8.企業市場營銷管理過程的第一個步驟是：（c ）。

a.制定戰略性市場營銷規劃b.實施與控制市場營銷活動c.企業市場機會分析d.規劃與執行市場營銷策略

9.以下哪一組是伊·傑·麥卡錫教授概括的“4P”的市場營銷組合？（c）

a.技術、成本、渠道、銷售促進b.産品、價格、競争者、公共關系c.産品、價格、渠道、銷售促進d.産品、渠道、法律、價格

10.企業的市場營銷環境是指（a ）。

a.宏觀環境及微觀環境b.微觀環境c.宏觀環境d.企業内部環境

11.市場營銷環境具有（c）的特點。

a.簡單性b.偶然性c.複雜性d.秩序性

12.構成市場營銷環境的宏觀環境和微觀環境是根據其與企業的（a ）來進行劃分的。

a.緊密程度b.距離程度c.A和Bd.主要程度

13.下面不屬于宏觀環境的是（d ）。

a.文化b.政治c.經濟d.中介

14.下面不屬于微觀環境的是（D ）。

a.供應商消費者c.企業本身d.法律

15.消費者個人收入中扣除稅款和非稅性負擔之後所得的餘額叫做（D ）。

a.個人全部收入b.人均國民收入c.個人可任意支配的收入d.個人可支配收入

16.國家的物質生産部門的勞動者在一定時期内（通常為一年）新創造的價值的總和，被稱為是（B ）。

a.人均國民收入b.國民收入c.人均國民生産總值d國内生産總值

17.下列商品或服務的購買對我國城市居民來說，哪一類不屬于個人可任意支配收入項下的開支？D

a.美容b.購買小轎車c.境外旅遊d.蔬菜

18.國際市場營銷政治環境一般包括兩個部分，即（ A）和政治沖突。

a.政治權利b.貿易壁壘c.公共關系d.高關稅

19.下面不屬于微觀環境的是（D ）。

a.供應商和經銷商b.購買者c.企業内部環境d.語言

20.與企業緊密關聯，直接影響企業營銷能力的各種參與者，被稱為（A ）。

a.微觀營銷環境b.營銷組合c.市場營銷環境d.宏觀營銷環境

21.企業内部環境不包括：（B ）。

a.企業的财務能力b.競争者c.企業的生産能力d.職工的素質

22.以下哪一個不是分析經銷商的主要内容：（B ）。

a.經銷商的數目b.環境污染程度c.經銷商的性質及本身的主要特點d.與本企業的交易占其總經營的比重

23.分析購買者，不包括：（D ）。

a.消費者市場b.生産者市場c.中間商市場d.競争者

24.當企業面臨環境威脅時，通過自己的努力限制或扭轉環境中不利因素的發展，這屬于（A ）策略。

a.對抗b.轉移c.競争d.減輕

25.當市場出現有利于企業的（B ），企業應該認真把握，以免錯失良機。

a.環境風險b.環境機會c.市場信息d.環境威脅

26.當環境變化導緻企業某些主要原材料價格大幅度上漲，緻使本企業的産品生産成本增加，在企業無條件或不準備放棄目前的主要産品的經營時，采取的方法一是尋找代用品替代原來的原材料，這種策略屬于（C ）。

a.對抗策略b.轉移策略c.減輕策略d.放棄策略

27.機會和威脅都是企業對( A )充分分析後所獲得的結論。

a.A和Bb.宏觀環境c.微觀環境d.競争者

28.由于電子商務的影響，很多實體零售店面臨着（ A）。

a.環境威脅b.環境機會c.環境風險d環境引力

以下（ A ）情況下的新産品，不宜采取滲透定價策略?

A.産品需求的價格彈性小

B.新産品無明顯特色，且市場已被他人領先

C.新産品競争激烈

D.生産和分銷成本有可能随産量和銷量的擴大而降低

30.無差異性策略的最大優點是（ D ）。

A.需求滿足程度高B.市場适應性強C.市場占有率強D.成本的經濟性

31.有效的市場細分必須具備以下條件（ D ）。

A.市場要有可進入性、可變性、壟斷性、同質性

B.市場具有可測量性、需求大量性、效益性、應變性等

C.市場要有同質性、應變性、市場範圍相對較小

D.要做到分片集合化，子市場要有可衡量性、可接近性、穩定性和足夠的購買潛力

32.“七喜”飲料一問世就向消費者宣稱：“我不是可樂，我可能比可樂更好”，突出宣傳自己不含咖啡因的特點，其采取的市場定位策略是：（C ）

A.迎頭定位策略B.非價格競争策略C.避強定位策略D.陣地防禦策略

33.企業所擁有的不同産品線的數目是産品組合的（B ）。

A.深度B.寬度C.長度D.相關性

34.注冊後的品牌有利于保護（ C ）。

A商品所有者B.資産所有者C.品牌所有者D.消費者

35.在新産品開發過程的第一個階段，營銷部門的主要責任是（ C ）。

A.進行營業分析B.進行環境分析C.搜集構想D.評核與篩選

36.以下哪一個不是包裝的作用？（ D）

A.方便使用B.保護産品 C.便于識别商品D.增加産品的實用性

新産品開發需要優選最佳産品構想，以下哪一個不應作為選擇的依據？（ D ）

A.新産品的獲利情況B.未來的市場潛量C.新産品的體積大小D.新産品的成本與設備能力情況

38.某服裝廠原來隻生産高檔服裝，後來規模擴大，開始增加生産中檔和低檔服裝，這種産品組合策略屬于（ D）。

A.向上延伸B.雙向延伸C.縮減策略D.向下延伸

39.在企業的幾種定價目标中，有一種隻能作為企業的短期目标，這就是（ C ）。

A.市場占有率目标

B.穩定價格目标

C.度過困難目标

D.利潤最大化目标

40.在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵買方提前付款，按原價給予一定的折扣，這就是（A ）。

A.現金折扣B.數量折扣C季節折扣D.業務折扣

41.理解價值定價法運用的關鍵（ B ）。

A.準确了解競争者的價格B.找到比較準确的理解價值C.正确計算産品的單位成本 D.确定适當的目标利潤

42.企業為吸引顧客，引發連帶購買行為，常常将店裡的幾種商品價格定得低于市價，甚至低于成本，并廣泛宣傳，這種策略就是（A ）。

A.特價品定價策略B.組合定價策略C.安全定價策略D.互補産品定價策略

43.企業産品價格的最高限度取決于（A ）。

A.市場需求及有關限制因B.競争者的價格C.替代産品的價格D.經營成本費用

44.在産品生命周期的引入階段，産品的促銷目标主要是宣傳介紹産品，刺激購買欲望的産生，因而主要應采取（ B ）促銷方式。

A.營業推廣B.廣告C.價格折扣D.人員推銷

45.避強定位策略的優點是（ A ）。

A.使企業較快速地在市楊上站穩腳跟，市場風險較小B.有利于提高産品的質量C.有利于企業占據較佳的市場位置D.有利于提高企業管理水平

46.以下關于包裝的說法哪個是不對的？（ A ）

A.包裝越精美越好B.包裝對顧客要有吸引力C.包裝要易裝運、儲放D.包裝要與其商品的性質及風格一緻

47.我國不少企業在中秋等傳統節日大做促銷，主要是基于（ A ）變數的市場細分？

A.購買行為因素B.心理因素C.人口因素D.地理因素

産品在成長階段時，企業的營銷目标是（ B ）。

A.保持市場占有率B.提高市場占有率C.建立知名度，争取試用D.産品盡快投入上市

49.下列情況下的（ A）類産品宜采用最短的分銷渠道。

A.技術性強、價格昂貴的産品B.生産集中、消費分散的産品C.單價低、體積小的日常用品D.處在成熟期的産品

50.當産品處于其生命周期的介紹期時，促銷策略的重點是（A ）。

A.認識了解商品，提高知名度

B.促成信任、購買C.滿足需求的多樣性D.增進信任與偏愛

51.有效營銷溝通的第一步是：（C ）。

A.确定溝通目标B.設計溝通信息C.找出目标接收者D.制定溝通計劃

52.以下哪個不是促銷的目的？（ B ）

A.促成購買行為B.降低産品成本 C.引起消費者關注D.激發消費者的購買欲望

53.以下哪一個不是網絡營銷的優勢？（ D ）

A.成本更節省B.溝通更有效C.競争更公平D.品質更保障

54.以下哪個不是廣播媒體的優勢？（C ）

A.聽衆廣泛B.制作簡單、費用較低C.針對性強，有的放矢D.傳播迅速、及時

55.以下（ D ）情況下的新産品，不宜采取滲透定價策略?

A.新産品無明顯特色，且市場已被他人領先

B.生産和分銷成本有可能随産量和銷量的擴大而降低

C.新産品競争激烈

D.産品需求的價格彈性小

56.以下哪個不是影響分銷渠道設計的因素？（A ）

A.環境條件B.企業自身條件C.産品條件D.生産條件

57.以下哪種情況不适合采用人員推銷？（ D ）

A.技術性強，消費者和用戶集中B.企業産品隻在某幾個市場銷售C.企業推銷能力強D.單價低、購買頻繁的日用消費品

58.以下哪一個不是短渠道的好處？（A ）

A.有利于杜絕假冒僞劣B.節省流通費用C市場信息反饋快D.産品上市速度快

59.一般說來，産品最低價格取決于（ C ）。

A.産品的市場需求B.替代産品的價格C.産品的成本費用D.相關産品的價格

60.人員推銷的缺點主要表現為（ D ）。

A.成本低、顧客量大B.成本高、顧客量大C.成本低、顧客有限D成本高、顧客有限

61.企業常利用哪種促銷方式來創造較強烈、迅速的反應，以加速商品的推銷或刺激銷售不佳的産品的購買。此方式見效快，但其促銷效果也往往是短暫的。（ C ）

A.廣告B.人員推銷C.銷售促進D.公共關系

62.以下哪個是報紙媒體的優點？（D ）

A.表現手法多樣、藝術性強B.專業性強、針對性強C.形象生動逼真、感染力強D.簡便靈活、制作方便、費用低廉

63.以下哪一項不應是廣告标題編制的要求？（D ）

A.想象力B.創造性C.醒目D節省費用

64.以下不屬于銷售促進方式的是哪一項？（ B ）

A.優惠券B.上門推銷C.訂貨會與展銷會D.贈品促銷

65.對于單位價值高、性能複雜、需要做示範的産品，通常采用（ A ）策略。

A.人員推銷B.公共關系C.廣告D.銷售促進

66.消費品中的便利品，通常采用（ C ），使廣大消費者随時随地買到這些日用品。

A.方便推銷B.選擇分銷C.密集分銷D.獨家分銷

67.某珠寶制造商在某地隻選擇一家珠寶店銷售其生産的珠寶，這種分銷渠道形式屬于（ A ）。

A.獨家分銷B.選擇性分銷C.多渠道分銷D.密集性分銷

68.渠道成員之間彼此獨立，各為其利，條件合适便達成購銷交易，不合适便各自獨自行動，這種松散的銷售網絡結構稱之為（C ）。

A複式渠道結構B.垂直式分銷渠道結構C.個别式分銷渠道結構D.水平式渠道結構

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